Agente inmobiliario -VS - Propietario ¿Quién es más necesario en las visitas?
¿Te reconocerías de alguna forma en esta disparatada escena?:
- Hola buenos días/ Buenas tardes.
- Aquí unos señores/as interesados en su casa.
- Aquí unos señores/as propietarios.
- Hechas las presentaciones les ruego qué durante el recorrido por la vivienda, se abstengan de intercambiar ningún comentario entre sí.
- Así mismo no se permitirá la “permuta” de números de móvil, las visitas bilaterales y/o cualquier otro tipo de contacto sin el conocimiento previo de la agencia, ustedes ya me entienden.
- ... Por otro lado, los Sres. propietarios, manténganse totalmente invisibles durante el recorrido, localizables por sí les necesito, y “despiertos” por si les pregunto.
... Por supuesto que todo esto es una situación cómica, pero… ¡Sólo en las formas, no tanto en su contenido!
Lo cierto es que los inmobiliarios, de siempre hemos procurado que comprador y vendedor tengan el mínimo contacto posible durante las visitas.
Pero… ¿Es lo más beneficioso para nuestros clientes, o SÓLO lo es para nosotros?...
RESPONDAMOS A ESTAS PREGUNTAS:
¿Quién conoce mejor el producto?:
A- ¿El agente inmobiliario, que ha conocido la vivienda por una prospección que no le ha llevado más de 10 minutos, (en el mejor de los casos)?.
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B- ¿O su propietario que lleva años habitándola?
¿Quién responderá con mayor credibilidad a preguntas sobre el vecindario?
A- El agente inmobiliario que probablemente no conoce a ningún vecino.
B- O el propietario, que quizás los conoce más de lo deseado.
¿Y Quién responderá con mayor celeridad a una posible contra oferta?
A- El agente inmobiliario (que se la trasladará al propietario)
B- O el propietario (que como mucho la consultará con la almohada).
“Durante las visitas los compradores focalizan toda su atención en la vivienda (es por lo que están ahí), el agente inmobiliario sencillamente pasa a ocupar un segundo plano, es más prescindible”
De hecho las inmobiliarias digitales no existirían si esto no fuese así, la digitalización de procesos, ahorro de comisiones… No es más que una consecuencia de ello.
CONCLUSION:
En mi opinión la necesidad de la presencia del agente inmobiliario durante las visitas, se irá cuestionando cada vez más, ya no sólo por los propios clientes, si no también por las mismas agencias inmobiliarias, el ahorro económico para ambos es muy tentador.
... Pero muy al contrario de lo que pueda parecer, estoy totalmente convencido de que el contacto directo entre comprador y vendedor en las visitas, beneficiará a la figura del profesional inmobiliario. Ya que ayudará a entender su verdadera necesidad. ... Porque una cosa es lo que se quiere y otra lo que se necesita.
...¿Y TÚ, que opinas?.