Avanza en tu carrera profesional. Convence en 90 segundos
A menudo encontrarás artículos de negocios y carrera profesional que incluirán en su contenido el anglicismo “elevator pitch” o “elevator speech”.
Este término se refiere a diseñar una presentación sintetizada y corta; que tiene como finalidad presentar un proyecto o a ti mismo y convencer a un posible cliente, inversor o responsable de contratación en el tiempo que dura un viaje en elevador, es decir, entre 60 y 90 segundos.
Construir un elevator speech te ayudará a definirte, diferenciarte y despertar el interés de tu interlocutor.
A lo largo de 22 años como responsable de atracción de talento y desarrollo organizacional, he constatado que los candidatos más exitosos comprenden las razones que a continuación te comparto.
La primera razón para preparar un elevator speech tiene que ver con la limitada disponibilidad de tiempo de tu interlocutor y las escasas oportunidades de acceder a una conversación con esa persona.
La segunda la he escuchado en un sin fin de conversaciones de ejecutivos con niveles de responsabilidad alto, que expresan valorar mucho más la capacidad de síntesis que la capacidad de análisis. Lo anterior se debe a que a lo largo del día reciben mucha información y no es sencillo retener cada detalle en las conversaciones que sostuvieron y en las presentaciones que revisaron.
De acuerdo con Chip y Dan Heath, “el 15 % de tu éxito económico depende de la pericia y el conocimiento; el 85 % restante procede de tu capacidad para comunicarte y generar confianza y respeto.”
En vista de lo anterior, elaborar tu elevator speech para venderte como candidato a una promoción o para ocupar la vacante que te lleve al trabajo de tus sueños, es fundamental para ser recordado por los participantes en el proceso de selección y distinguirte de tus competidores.
La primera recomendación es dejar atrás la perspectiva de vernos como personas que necesitan un empleo para subsistir y crecer (usar a la empresa objetivo) y adoptar la postura donde tú también eres una empresa cuyo objetivo es establecer una sociedad con otra que requiere tus conocimientos, experiencia y sinergia para lograr un objetivo común.
Una vez que cambiamos esta perspectiva, el siguiente paso consiste en investigar los retos del puesto de interés. Puedes encontrar esa información en la publicación de la vacante o preguntando al responsable de la cobertura de la vacante.
Posteriormente revisa y condensa lo mejor de tus resultados previos en otros puestos y busca coincidencias de tus logros, con los retos del puesto.
Cuando has trabajado lo anterior, ya puedes elaborar tu elevator speech, respondiendo las siguientes preguntas:
· ¿Cuál es la razón de existir del puesto que quieres ocupar?
· ¿Quiénes reciben servicio dentro y fuera de la empresa por parte del puesto?
· ¿Cuál es el modelo de negocio de la compañía?
· ¿Quién está detrás de la compañía?
· ¿Quién es tu competidor?
· ¿Qué ventaja tienes sobre él?
Con las respuestas, elabora tu elevator speech:
- Resume de forma concisa las respuestas.
- Elabora tu presentación personal en los primeros diez segundos.
- Expón en los siguientes quince tu interés en la posición desde tu perspectiva como empresa que busca hacer sinergia con otra empresa. Evita mostrarte como alguien que necesita más dinero o un empleo, se un empresario que tiene capacidad de contribuir a un resultado ganar- ganar.
- En los siguientes 40-60 segundos expresa como tus resultados previos te han proporcionado las capacidades y experiencia para resolver los retos del puesto que te interesa.
- Se tu mismo, no tienes que impresionar, inflar tu capacidad o imitar a otros.
- Da cifras cuando describas tus resultados. El responsable de la posición se mueve por datos financieros y de eficiencia.
Recuerda que en todos los casos la empatía es fundamental para ganar la atención de nuestro interlocutor. Ofrece una solución a los problemas que enfrenta actualmente, basada en tus éxitos previos.
Diseña tu elevator speech inspirado en una historia de éxito que te ayudará a conectar con mayor contundencia. Incluye el storytelling y conseguirás diferenciarte el resto.
Para convencer, capta la imaginación y seducirás el corazón. Convencer es hacer que los demás deseen hacer lo que tú quieres que hagan, y eso requiere confianza.
Presenta tu postura de forma lógica, apela a la imaginación para llegar a la emotividad de tu interlocutor. Confianza, lógica y emoción, son los tres niveles que garantizan una comunicación efectiva.
Define lo que quieres en términos positivos, presta atención a las respuestas que recibes y prueba enfoques distintos, no repetitivos, hasta alcanzar tu objetivo, en lugar de decir “quiero cambiarme de puesto porque hay pocas posibilidades de crecimiento donde estoy” mejor di “esta oportunidad genera retos que soy capaz de resolver y visibilidad para fortalecer mi carrera”.
El lenguaje no verbal, comunica el 93% de tu mensaje.
Hasta el momento solo tienes el 7% de tu elevator speech.
Para que tu mensaje sea contundente, debes cuidar que lo que dices, sea congruente con tu tono de voz y movimientos corporales.
Albert Mehrabian descompuso en porcentajes el impacto de un mensaje: 7% es verbal, 38% vocal (tono, matices) y un 55% señales y gestos.
Cuando conozcas alguien, míralo a los ojos y sonríe para expresar interés y sinceridad a través del lenguaje no verbal.
El contacto visual proporciona un mensaje inconsciente de confianza; cuida los detalles, según cómo se produzca puede expresar superioridad (si se levanta la cabeza) u hostilidad (mirada fija e inflexible), mientras que desviar la mirada transmite debilidad.
Los ojos irradian autoridad y proporcionan dirección, objetivo y significado a tu mensaje.
Para sostener la mirada y sonreír, ensaya de la siguiente manera:
- Durante un día anota mentalmente el color de los ojos de todas las personas con las que te encuentres. Así aumentarás tu autoconfianza y mejorarás el contacto visual y las técnicas de relación.
- Colócate a 25 cm del espejo, mírate a los ojos y pronuncia la palabra “estupendo” en varios tonos distintos, por ejemplo enfadado, sensual, suave, etc. Hazlo una vez al día durante tres. La próxima vez que vayas a conocer a alguien, repítete “estupendo” tres veces y verás que te sale la sonrisa.
Adaptar conscientemente tus comportamientos, actitudes, expresiones y gestos a los de los demás, de esta forma los harás sentirse cómodos. Las personas que adelante conocen y entienden a muchas otras dentro de su empresa o sector.
Como conclusión, el elevator speech es tu tarjeta de presentación y debe contener la mejor foto posible de tu capacidad y experiencia. Para construir tu elevator speech debes tener claro lo qué quieres, conocer tus logros y cómo pueden ser evidencia de que serás capaz de resolver retos para conseguir lo que deseas.
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