¡BlueKanGo está reclutando en ESPAÑA! Buscamos a un experto en gestión por procesos y QHSE para dar soporte a sus clientes en línea.

Descripción del trabajo:

BlueKanGo es una empresa con sede central en Rennes, desarrolladora del software SaaS, más potente y adaptable del mercado, para administrar los sistemas de gestión por procesos y QHSE (Calidad, Higiene, Seguridad, Medio Ambiente. Somos un equipo de alrededor de 100 personas en todo el mundo, de los cuales 50 están en la sede de Rennes. 

Actualmente, tenemos más de 3.200 clientes internacionales, pymes, grandes empresas y organismos públicos abonados, lo que representa a más de 1.3 millones de usuarios a los que apoyamos diariamente. BlueKanGo tiene clientes en África, Asia, Europa, América del Norte y del Sur.

Misión del puesto:

Trabajará como técnico experto en gestión por procesos y QHSE, responsable de las cuentas asignadas, estará en contacto con nuestros clientes en diferentes sectores de actividad: industria, alimentación, sanidad, médico-social, fabricación, construcción, administraciones... incluyendo cuentas muy grandes como Saint Gobain, ThyssenKrupp, Sodexo, Eiffage, L'OREAL, Grupo Cobra, Yves ROCHER, AIRBUS, SCANIA, Correos Express...

Tareas principales:

• Configuración de las plataformas, según las especificaciones de cada cliente. Necesitará todas sus habilidades de análisis, escucha y comprensión de las necesidades profundas e incluso no expresadas de los clientes.
• Formación a clientes nuevos y también a los existentes en la plataforma completa y en las nuevas funciones que surgen constantemente.
• Ayudar, en línea, a nuestros clientes y partners, en la configuración e implementación de nuestra solución de software gracias a su experiencia en QHSE y gestión por procesos, y en las necesidades específicas del cliente.

Habilidades:

Conocimiento del ámbito QHSE y gestión por procesos, con experiencia basada en implantaciones previas en empresas. Conocimiento de las principales normas internacionales (por ejemplo: ISO 9001, 14001, 22000, IFS…).

Buen comunicador, su facilidad de expresión oral y escrita será un punto importante dado hay que saber preguntar y desarrollar con los clientes.

Gran afinidad con las nuevas tecnologías, dominio del software (office o google docs,...). Siendo BlueKanGo un software avanzado, buscamos un apasionado de la informática, hábil en el uso de ordenador y softwares más generales.

Competencia completa en redes sociales profesionales como LinkedIn.

Buena presencia, buen conversador a distancia por teléfono o videoconferencia, buena capacidad de redacción.

Obligatorio, fluidez en inglés (mínimo TOEIC B2). Una segunda lengua como el Alemán o Francés será valorada.

Más allá de estas habilidades técnicas, buscamos sobre todo un colaborador con buena capacidad de trabajar en equipo, dentro de una empresa joven, internacional y en fuerte desarrollo. 

Incorporación:

Participará en la vida de la empresa en el marco de una fuerte cultura de empresa adquirida gradualmente a lo largo de los años. Su integración será un objetivo importante para nosotros, con un cuidado ambiente de trabajo, que nos permite hoy tener una rotación de personal muy baja, buscando progresar y de esta forma desarrollar un trabajo de calidad.

• Teletrabajo.
• Incorporación inmediata.
• Con base en Madrid, aunque se pueden valorar otras zonas.
• Salario según experiencia.

Póngase en contacto con: Javier Bullón - Country Manager España javier.bulloncaro@bluekango.com