Cómo construir una marca ( o vender) en redes sociales

• Este artículo salió publicado inicialmente en LAUDIENZ #32 - Apúntate para recibirlo en tu email

Hace un año, si me preguntabas sobre cómo usar las Redes Sociales, te iba a decir que no las entendía y que no tenía ni p* idea de cómo ser un buen community manager.

Un año después creo que sé cómo obtener resultados.

Digo creo porque he conseguido algunas cosas antes me resultaban impensables a menos que fuera con SEO (jaja, mi experticia)

• Vender unos $ 2k en afiliados, productos y servicios de manera orgánica gracias a redes sociales
• Conseguir dos clientes para mi agencia, valorados en 40k$/año
• Más del 35% de los suscritos de este email llegaron vía redes sociales
• Crear 1 cuenta de instagram que llegó a 87 seguidores en una semana con 8 posts (solo reposteando)
• Aumentar el engagement de mi Twitter personal de 0.9% a 3% consistentemente

Con mis recién adquiridos “conocimientos”, levanté mis cuentas de facebook, twitter e instagram de manera consistente y sin grandes esfuerzos.

La verdad es que una vez que pasas suficiente tiempo lidiando con este tamagotchi que hay que alimentar (te robé la expresión, Helen), es mucho más fácil entenderlo.

Muchos de los que me leen “odian” las redes sociales. Pero se olvidan de las ventajas:

• Es tráfico GRATIS
• Crea conexión con tu audiencia
• Puedes usar el contenido de una red en otra
• Tiene efecto bola de nieve

En fin, que ya sé que si no te interesa no te voy a convencer. Pero si te interesa estos son 8 de los tips que te puedo dar:

1. Hazme pensar, diviérteme o edúcame

Dame un ángulo diferente, hazme reir, o dame herramientas para educarme mejor en algo.

2. Dame “pedacitos”

El usuario actual no quiere vídeos de 1 hora ni párrafos de cincuenta lineas.

Los algoritmos hackearon nuestros cerebros.

• Cuéntame una historia.
• Dame 60 segundos de vídeo.
• Usa párrafos cortos.
• No me saques de la plataforma.

Claro que puedes usar textos más largos o contenidos de audio o vídeo de mayor extensión, pero en general no son apropiados para redes sociales.

3. Dame valor

Creo que esta es una de las más difíciles de identificar, porque todos vivimos en nuestra propia esfera y nos cuesta salir de ella.

Pero en redes sociales queremos saber cómo puedes ayudarnos: a vender más, a hacer más dinero, a ahorrar más tiempo, a manejar cierta herramienta, a cocinar delicioso, a hacer ese ejercicio, etc.

Pregúntate algo antes de postear: ¿será esto útil para el lector?

Si tienes dudas pídele a algunos de tus seguidores que lo vea antes de tiempo.

nota: una vez que tienes cierto clout, el post vanidoso de vez en cuando funciona porque tus seguidores quieren emularte, pero debe ser algo ocasional, no el 100% de tu timeline.

4. Define para qué haces lo que haces

¿Estás aportando mucho en una comunidad, en redes sociales o en tu newsletter?

Pídele algo a cambio a tu audiencia.

Para eso debes definir qué quieres: ¿que compren tu curso? ¿que se apunten a tu e-mail?

5. Usa un Call To Action, siempre

En línea con lo que te digo arriba, una vez que sepas qué es lo que quieres del lector a cambio de tu contenido, pídeselo, porque l@s lector@s no son adivinos.

Al final de un hilo de twitter: CTA

Al final de un slideshow en instagram: CTA

Al medio de un vídeo de Youtube: CTA

En mi caso al final de nuestras guías de viaje siempre pedimos al lector que haga una acción: reserva.

6. No participes de actividades infértiles

¿Te trolearon? Responde una vez. Más de una vez es pérdida de tiempo.

7. Audita tu contenido

Revisa posts anteriores y sus métricas en redes sociales para identificar cuáles están funcionando y por qué.

Encuentra patrones, frases o ritmos que tu audiencia identificó como positivos, e intenta hacer más de esos, y menos de los que no funcionan.

8. Repite lo que te funciona

Usa las métricas, mira lo que funciona, reusa la misma estrategia o haz un remix, encuentra simíles con diferentes ángulos. Haz lo que quieras, pero repítelo y no lo olvides.

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