¿Cómo crear una cultura de alto rendimiento?

Cuando te dedicas al desarrollo personal y profesional te vuelves más consciente de, entre otras cosas, el poder de las palabras y de la intención que pueden acarrear.

Por ejemplo, cuando hablamos de rendimiento, podemos entrar fácilmente en el mundo de la exigencia, del perfeccionismo, de los resultados. ¿Qué tiene eso de malo? En sí mismo nada, y de hecho en unos instantes te voy a proponer algunas pistas para lograrlo.

El tema es cómo conseguir ese equipo de alto rendimiento sin destrozar a la persona, sin restarle bienestar, respetando su esencia única y personal. Prestando atención a estos elementos, ya podemos ponernos manos a la obra.

Para que una organización cree una cultura de alto valor, tiene que suceder lo siguiente:

1) Que el CEO sea el primer ejemplo de valores, comportamiento ético. Debe tener una intención clara al respecto, de forma explícita y estructurada.

2) Que los managers aprendan nuevas maneras de liderar. Estos managers apoyan a su equipo para que sean más autónomos, les validan en sus propuestas y al verles en acción, conocen mejor sus fortalezas. Esto generará más compromiso por parte de su equipo, quienes darán lo mejor de sí mismos y de ahí al alto rendimiento hay un paso.

3) Que la comunicación en la empresa sea eficaz, abierta, donde se facilitan vías para que los empleados puedan dar feedback y hacer propuestas a la organización.

4) Que se pida responsabilidad a los managers sobre sus actos. No tolerar la mediocridad, ni las excusas. Elegir bien a los managers, no solo por el tiempo que lleven en la empresa y se les promocione "porque ya toca" sino por sus habilidades. Si al manager no se le hace responsable de los resultados y las actitudes de su equipo, esa organización estará desaprovechando una oportunidad de oro para mejorar y crecer.

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