¿Cómo debe ser un growth hacker?
Este término se ha popularizado en el mundo de las startups a pesar de hacer alusión a la piratería informática. Desde el 2014 el término comienza a ser revelador debido a su fuerte presencia en el mundo anglosajón.
Si el growth hacking trata de una estrategia cuyo objetivo es, con un gasto mínimo, incrementar de forma notoria el volumen de usuarios e ingresos de nuestra empresa, ¿cómo interviene este nuevo perfil en la compañía? ¿Ha venido para quedarse? Os detallamos una serie de destrezas y actitudes que debe tener un perfil de estas características.
Visión de negocio
El growth hacker debe liderar la estrategia de negocio marcando una serie de hitos (objetivos) junto al equipo. Tiene que ser capaz de identificar las debilidades y fortalezas de la empresa, o dicho de otro modo… saber aplicar un análisis DAFO. ¿Qué objetivos smart (alcanzables) podemos alcanzar? ¿Qué herramientas necesitamos para ello?
Visión analítica
Si hay un factor que es crucial en el growth hacking es la experiencia de usuario ¿Entiendes el lenguaje de la usabilidad web y la optimización del rendimiento? ¿Eres capaz de analizar todas las acciones que ejecuta tu equipo con el fin de comprender qué está funcionando para proponer mejoras y soluciones?
Visión viral de un proyecto
¿Qué estrategias llevas a cabo para generar tráfico cualificado? ¿Utilizas el marketing de atracción? ¿Entiendes de SEO (posicionamiento web on page y off page)? ¿Dispones de presupuestos para llevar a cabo campañas de pago por clic? ¿Qué estrategias de Social Media llevas a cabo? ¿Entiendes cuál es tu público objetivo? ¿Realizas acciones de email marketing? ¿Puedes hacer guest blogging sin que Google te penalice? ¿Sabes vender notas de prensa que sean noticiables? ¿Has realizado algún concurso de captación y fidelización de usuarios?
Visión del engagement
¿Muestras interés por aquellos usuarios que han realizado alguna compra o simplemente porque hayan mostrado interés por tus contenidos? Cualquier usuario es digno de ser fidelizado. ¿Envías boletines de noticias para demostrarles que te siguen importando? ¿Les felicitas por su cumpleaños? ¿Qué ofreces para que sigan volviendo a tu web?
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