🌟Celebrando la Bondad: un balance necesario🌟

Este mes se conmemora el mes de la bondad y la verdad, una celebración que provoca sentimientos encontrados. Por un lado, es admirable que la bondad sea reconocida como un atributo cultural y personal importante. Sin embargo, surge la pregunta: ¿no debería ser la bondad el “pan de cada día” y no solo una celebración de un mes? Es tan crucial que debería estar integrada en nuestra vida cotidiana, afectando la manera en que interactuamos y colaboramos en nuestros entornos laborales.

La bondad se define como la disposición de individuos y organizaciones a actuar con empatía, respeto y generosidad hacia los demás, promoviendo un clima de colaboración y apoyo. Este concepto abarca comportamientos como la amabilidad, la comprensión y la disposición a ayudar (Chochralski, J., & Makowska, M. (2020). The Role of Kindness in Building Corporate Culture).

Es esencial aclarar que la bondad no es complacencia; no significa aceptar comportamientos perjudiciales sin abordarlos. Tampoco se trata de manipulación, que implica usar la amabilidad para obtener beneficios personales. La bondad no debe confundirse con la falta de honestidad, que se refleja al ocultar la verdad o evitar dar retroalimentación. Además, no consiste en descuidar las propias necesidades al sacrificarse constantemente. La bondad no es favoritismo, que muestra preferencia injusta hacia ciertos individuos, ni implica evitar conflictos necesarios, es decir, no abordar conversaciones difíciles. Por último, ser bondadoso no significa ignorar el impacto negativo de nuestras acciones en el entorno laboral.

Ahora bien, ¿cuál es el propósito de la bondad en el entorno corporativo? En su artículo, Swinand (2023) en Harvard Business Review destaca que la amabilidad en el trabajo puede ser un activo valioso. La bondad no solo ayuda a retener talento, sino que también establece una cultura próspera, aumenta el compromiso de los empleados y mejora la productividad. Cuando las personas reciben cumplidos o palabras de reconocimiento, su autoestima se eleva, generando emociones positivas que benefician tanto a los individuos como a la organización. Además, los actos de amabilidad aumentan la serotonina y la dopamina en el cerebro, promoviendo un bienestar general. La construcción de conexiones sociales a través de interacciones auténticas y la retroalimentación constructiva crea un ambiente positivo, donde el autocuidado radical permite a los empleados dar lo mejor de sí.

Por lo tanto, es crucial adoptar un enfoque balanceado en la bondad. Esto implica:

• Ser empático hacia otros sin perder la objetividad: Comprender las emociones ajenas sin descuidar las realidades de la situación.
• Ser generoso sin caer en el sacrificio personal: Mantener un equilibrio que permita cuidar las propias necesidades mientras se actúa con generosidad.
• Ser comprensivo sin justificar comportamientos negativos: Ofrecer apoyo sin aceptar acciones perjudiciales.
• Ser solidario sin ignorar las diferencias individuales: Fomentar el apoyo mientras se respeta la singularidad de cada persona.
• Ser paciente sin fomentar la complacencia: La paciencia es valiosa, pero no debe traducirse en inacción o aceptación de la mediocridad.
• Ser amable sin comprometer la honestidad: Las acciones amables deben ir acompañadas de sinceridad y transparencia.

Celebremos la bondad con optimismo y de forma balanceada, donde el respeto por todos es fundamental. La verdadera bondad implica un pensamiento sistémico que nos invita a ver más allá de nosotros mismos y a considerar el bienestar del conjunto. En este viaje hacia una cultura laboral más amable, recordemos que la bondad florece cuando todos se sienten valorados y respetados. Al final, la bondad genuina es aquella que busca el bienestar colectivo, promoviendo un entorno saludable y productivo para todos.

SISMAC Consulting