Comunicación y Medios Sociales desde el área Comercial

Comunicación y Medios Sociales desde el área Comercial

Nada tendrá sentido de no conseguir que nuestro discurso supere la ensordecedora barrera ambiental y conecte exitosamente con nuestra audiencia. ¿Acaso no debe ser ése el propósito de toda campaña de comunicación? Para lograrlo los Medios Sociales no echarán una valiosa mano. Veamos cómo aplicarlo al área Comercial.


Podemos tener entre manos el servicio más competitivo o el producto más innovador y haber dedicado todo el esfuerzo en su desarrollo; pero de qué nos servirá si –sus muchos atributos e innumerables beneficios- no logran trascender los muros de nuestras instalaciones o, con la intención de hacerlo, no somos escuchados o captamos el interés que se requiere.

En este desafío la comunicación digital nos brinda canales y medios a través de los cuales establecer una contacto rápido y eficaz con todos los agentes implicados en la actividad empresarial, desde proveedores y colaboradores hasta los ansiados clientes, sin olvidarnos de la tan temida como necesaria opinión pública...

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"Esta precisión en la transmisión del mensaje comercial se obtiene identificando la “tipología” concreta del cliente y distinguiendo el “momento” decisivo en el que éste se encuentra; de ahí la obligación de estar en el lugar adecuado y de actuar en el momento oportuno." Ciertamente como comentas esta es una de las claves de éxito... y las estrategias digitales nos permiten precisamente "afinar" mucho más y disparar con "mirilla" justo en los momentos precisos. Y esta es una ventaja competitiva que las pymes deben saber aprovechar al máximo, mucho más cuando el ecosistema conocido hasta hora de las ventas y las relaciones comerciales pueden dar un giro de 360º.

Javier Reoyo Alonso

Regional Sales Manager | KAM FMCG | Wholesaler | C&C | Marketing | Trade Marketing | Bacardi | Maxxium | SCJ | Diageo

4 años

Completo e interesante análisis del potencial de la #comunicación #digital para impulsar las ofertas comerciales.... Una barrera que las #pymes aún no terminan de explorar y que sin duda sería un importante impulso para competir en un mercado complejo pero con soluciones prácticas sencillas y muy fácilmente medibles. (Ahora todo pasa por el ROI pósito...).

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