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La industria de la belleza es un mercado en constante crecimiento y diversidad que fascina a millones de personas en todo el mundo. Con un aumento del 6.8% en el 2020 y una amplia variedad de hasta 20 categorías distintas, como cosméticos y productos de bienestar, este sector continúa sorprendiendo.
Dos de los principales impulsores de esta industria son los productos antiedad, como las cremas hidratantes, que experimentaron un crecimiento del 10.7%, y los productos para el cuidado del cabello, con un crecimiento del 8.5%. Estos avances han sido potenciados por el auge del comercio electrónico, que creció un 17% en el 2020 debido a la pandemia y el confinamiento, según datos de The Logistics World.
En México, la industria de la belleza ha alcanzado un valor estimado de 7,370 millones de dólares, según la Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos (Canipec). Los consumidores mexicanos destinan un promedio anual de hasta 305 dólares en productos de belleza, lo que impulsa aún más este crecimiento.
El comercio electrónico ha desempeñado un papel fundamental en el impulso de esta industria en México. En el 2020, experimentó un impresionante crecimiento del 81% en comparación con el año anterior, según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
En medio de las crisis económicas y los cambios macroeconómicos turbulentos, la industria de la belleza se mantiene en constante ascenso en todas sus categorías. Ha demostrado una notable resiliencia y se ha convertido en un atractivo sector en el que muchos desean participar, desde destacados profesionales financieros hasta celebridades de renombre, y con toda razón.
Las tendencias en la industria de la belleza se enfocan en la sustentabilidad, ética e inclusión. Se espera que las marcas que promueven lo natural, lo orgánico y que además son respetuosas con los principios de inclusión y diversidad, experimenten un crecimiento exponencial en los próximos años. Un ejemplo destacado es la marca mexicana Pai Pai, que ha logrado destacarse en este canal al ser 100% libre de crueldad animal y al mostrar hombres utilizando algunos de sus productos cosméticos.
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Además, el cuidado de la piel se ha convertido en la categoría más rentable del sector debido al rápido envejecimiento de la población. Según datos de Statista, tiene una cuota de mercado superior al 35%. El colágeno y los productos elaborados con ácido hialurónico han sido aclamados en el 2020, ya que los consumidores adoptaron la tendencia de cuidarse "desde dentro" con suplementos y productos especializados.
La personalización y la omnicanalidad son elementos clave en la industria de la belleza. Los consumidores esperan que las marcas comprendan sus necesidades y desarrollen estrategias para satisfacerlas. La tecnología desempeña un papel fundamental en este sentido, permitiendo a las marcas comprender mejor a sus clientes y brindarles experiencias únicas. Un ejemplo destacado es Glitzi, una startup mexicana que ofrece servicios de bienestar y belleza a domicilio, brindando una experiencia personalizada y estandarizando la calidad de sus servicios mediante la certificación y profesionalización de sus proveedores.
La industria de la belleza ofrece un mercado en crecimiento y diversidad, impulsado por tendencias como la sustentabilidad, ética, inclusión y personalización.
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