David el niño robot

- Si un robot pudiera amar de verdad a una persona, ¿qué responsabilidad tendrá la persona hacia ese Meca, a cambio?

- Es una pregunta moral, ¿verdad?

- La más vieja de todas. Pero al principio, ¿no creó Dios a Adán para amarlo a Él?

AI - Steven Spilberg 2001.

Stanley Kubric planteó esta historia que tardó 31 años estenarse de la mano de Spilberg . Dieciséis años después comenzamos a oír a hablar de robots por todas partes. Esta vez los robots son reales están aquí y comienzan a formar parte de nuestras vidas . De hecho, os escribo porque hoy hace ya 4 meses que asistí al nacimiento de mi primer niño robot. La misión de mi primer David: ayudar mejorar la eficiencia del servicio cliente y por tanto la experiencia consumidor.

Los robots de procesamiento se usan transformar los procesos manuales digitales. La mayoría de estos procesos implican sistemas legacy que hay que mantener actualizados o aplicaciones en silos departamentales que no se conectaban con el resto de sistemas de la empresa.

Mi David forma parte de una nueva generación de esta familia de robots llamada RDA (Robotic Desktop Automation) . Los primeros RPAS ( robots de procesamiento atomático) debían emplearse en procesos que debían ser automatizables al 100% . La idea de estos nuevos robots es colaborar con el humano en su puesto de trabajo facilitando su trabajo, optimizando su escritorio, logrando, por así decirlo una integración entre el hombre y la máquina .

Qué cosas se pueden hacer con este tipo de robots :

• Conectar aplicaciones de propósitos diversos por ejemplo el CRM con una aplicación de diseño de producto.
• Mejorar la UI del usuario. Asistir al usuario con consejos , detectar la necesidad de copiar un dato entre pantallas y hacerlo , guiar al usuario habilitando o deshabilitando opciones ...
• Extender aplicaciones: unir aplicaciones escritorio con paginas web o viceversa.
• Aplicar la la asistencia robótica y el machine learning para lograr un efecto de Inteligencia Aumentada.
• ...

En fin en mi último articulo me dio por darle un repaso a una de las IAs más antipáticas del cine pero no todos los robots que vienen tienen que ser así . Algunos son buenos , la guerra robótica ha comenzado .