Decodificando el ADN del Innovador

"Tenemos la Innovación en el ADN porque somos Customer Centric e invertimos en tecnología". Esta rimbombante afirmación, literal, expresada con asertividad y rotundidad por más de un CEO, equivale a decir "Somos humanos porque, tenemos sangre caliente, vivimos en ciudades, y nos comunicamos". Por muy asertivo que sea como eslogan, -breve y fácil de recordar- me resulta muy limitado, y que, como poco, confunde algunos atributos con la sustancia, la apariencia con la esencia, y algunos requisitos necesarios pero no suficientes. O que sólo está leyendo lo que le han preparado, sin acabar de entenderlo completamente (algo que, me consta, es más frecuente de lo que suponemos).

Hablar del ácido desoxirribonucleico -abreviado en ADN- , y de genética, con las ideas ancladas en la nebulosa de unos recuerdos de los experimentos de Mendel que estudiamos en primaria y secundaria es, cuando menos, temerario. Cromosomas, genes, trastornos hereditarios -heredados o no-, caracteres recesivos y dominantes se mezclan en una ensalada de ideas preconcebidas, intereses creados, y una nada despreciable dosis de fake-news. A los efectos de este post, bastará con entender que los genes, las unidades moleculares de la herencia genética, son "unidades de información" en un locus del ADN que codifican un producto funcional, como por ejemplo las proteínas. En otras palabras son las moléculas que se transmiten de padres (y madres) (equidad #Metoo al 50%), a sus descendientes como herencia genética, y que hacen que se expresen -o no-, y que así se manifiesten determinados atributos -como ser pelirrojo, o más o menos alto, velludo o con nariz respingona - o potencialidades intelectuales, emocionales... Es el código de nuestros algoritmos bioquímicos.

"El ADN del sujeto innovador está compuesto por genes que expresan la creatividad, curiosidad, resiliencia, mínima aversión al riesgo, colaboración, polimatia, y , sobre todo Optimismo"

El conocimiento de la genética es posiblemente la disciplina científica que, combinada con otras tecnologías como la informática, está avanzando más exponencialmente y que más disrupciones plantea en las fronteras de la convergencia NBIC (Nano-Bio-Info-Cogno) pero será para otro post ... o para un libro entero. Para este, voy a centrarme en el ADN del Innovador, del sujeto Innovador. No hay un ADN corporativo de la innovación por mucho que estiremos la metáfora, como no hay un ADN de los ecosistemas. Las corporaciones, empresas son organizaciones, como los ecosistemas, están definidas por las relaciones interespecíficas e intraespecíficas de sus individuos con su medio. Así hay organizaciones más biodiversas, resilientes, adaptables, las que atraen y en las que prosperan individuos con ADN innovador... igual que hay otras endogámicas, rígidas, refractarias o inmunes a la creatividad y el talento, que neutralizan con anticuerpos cualquier manifestación de los genes innovadores. Pero el ADN es de los individuos, de los sujetos, de las personas que integran una organización... no de la organización.

En el ADN del sujeto Innovador, tipicamente encontraremos los siguientes genes - a veces como dominantes o recesivos -

• El gen de la Curiosidad: Insaciable, fuente de aprendizaje constante, a veces generalista y dispersa, a veces hiperespecializada. Preguntándose siempre el porqué de las cosas, el origen, y el ¿qué pasaría si...?. Nunca se aburren, siempre hay algo nuevo que investigar, descubrir, aprender...
• El gen de la Creatividad; uno de los más fáciles de identificar, y frecuentemente uno de los menos entendidos. Implica la capacidad de imaginar, de generar visualizaciones, de pensar con fluidez, ver lo que los demás no ven y pensar lo que los demás no piensan. Un gen presente en la mayoría de las personas ("todos fuimos creativos hasta que fuimos al colegio") pero que no es expresa, sobre todo por condiciones externas.
• El del Pensamiento Critico y el inconformismo.... que le lleva a desafiar , o al menos cuestionar, el Status Quo, el orden establecido. Son los que preguntan el "Por Qué" de las cosas... y sobre todo, el "¿Por qué no?" cuando se les dice que algo no es posible. Vamos, manifiestamente incómodos para el establishment.
• El de la Colaboración: "Se puede ser creativo en solitario, pero no se puede innovar en solitario; innovar es siempre una función de equipo" .Es uno de los mantras de la Innovación, y razón última de los ecosistemas de innovación. Para muchos, este gen, es el de la "gen-erosidad" -propio de mentores.
• Tolerancia y apreciación efectiva de la Diversidad. La diversidad - de genero, edad, cultura, lengua, trayectoria... SIEMPRE enriquece. hay una relación directamente proporcional entre fomento de la diversidad e Innovación.
• El de la Comunicación: "La mejor idea guardada en un cajón no vale para nada, y las ideas solo crecen cuando se comparten". Una de las Soft Skills que está cobrando una renovada relevancia ante la llegada de la Inteligencia Artificial y los robots.
• El gen de la Resiliencia: El innovador incomoda, y provoca incomprensión y rechazo por lo que más les vale una alta dosis de inmunidad ante el escepticismo y el hostigamiento de los escépticos. Ya lo advirtió Maquiavelo hace 500 años "No hay nada más difícil de emprender, más peligroso de llevar a cabo y con menos garantías de éxito, que tomar la iniciativa en la introducción de nuevo orden de cosas porque la innovación tiene como enemigos a todos aquellos que se beneficiaron de las condiciones antiguas….. La gente teme y desconfía de la persona que promueve el cambio y no cree en las nuevas ideas hasta que no tiene una larga experiencia con ellas" ; Posiblemente esto conviva mal con el PAS (Personas con Altas Sensibilidades) y que la alta sensibilidad haga sufrir mucho a los Innovadores.

El gen de la mínima aversión al riesgo . La aventura es inherente a la innovación. Aventura, etimologicamente proviene de "Advenere", y significa “ Lo que está por venir” , con valores asociados a lo desconocido, lo impredecible, lo imprevisto, lo que está por explorar y por descubrir. "Lo que esta por Venir”, es el porvenir, es el futuro. Y esta sensación y sentido de Aventura, cuanto más lejana sea en el espacio y en el tiempo, mas aventurada será. Riesgos, incertidumbres, resultados inesperados, azares azarosos más alla de lo que sale en los mapas conocidos... eso es innovación. Eso es "La Aventura de Diana, emprendiendo e innovando contra viento y marea".

• Los innovadores hacen cosas con las manos, Esbozan, diseñan, maquetan, con plastilina o con una una placa de arduino o una app. Posiblemente sea una forma de expresar su creatividad, tangibilizarla, fisicalizarla y poder compartirla y comunicarla. Innovar es hacer. Es llevar las ideas a la acción. Just do it. Think big...and act small. También es una forma de prototipar, de validar la ergonomía y funcionalidad de su idea. Son doers, makers, fabers... y pocas cosas les son mas útiles que un cuaderno en blanco, un clip y unos post its - o una impresora 3 D-.
• Realizan una eficiente gestión de la energía, para inventar, pensar, crear y hacer ...y convencer, divulgar, evangelizar. No es raro encontrar innovadores que duermen menos de 6 horas, y que a las 8 de la tarde... se dan cuenta que absorbidos como estaba en su "zona" (estado de flujo según el psicólogo Mihály Csíkszentmihályi ) no han tomado nada desde el desayuno nada más que un puñado de nueces y una bebida energética. -ojo, no sugiero que sea saludable-
• Vinculado con la gestión de la energía está la gestión de la emociones. La Emoción , etimologicamente, es lo que nos mueve, nos motiva, nos activa y pone en acción . Innovar es a menudo una "montaña rusa" de emociones... desde la incertidumbre ante la falta de certezas, la angustia ante el rechazo -real o percibido a las nuevas ideas o propuestas-, o el desbordante entusiasmo ante el momento ¡Eureka! . No hay innovación "sin miradas que brillan" -Shinny Eyes- , sonrisas y lágrimas. Las emociones además son viralmente contagiosas.
• La Versatilidad polímata: No tengo claro si es un gen único, o si es el resultado combinado de la expresión de los genes de la curiosidad, la creatividad, la experimentación y la adaptabilidad para responder a un entorno VUCA ...pero sí que tengo claro un alto grado de Polimatia entre los innovadores: Son multi-especialistas, auténticos Da Vinci´s contemporáneos que integran habilidades y conocimientos de hemisferio derecho e izquierdo, y gracias a la neurociencia cada vez sabemos más de los astrocitos, las sinapsis, los neurotransmisores, y no creo que esté lejos el día en que podremos identificar las reacciones bioquímicas que definen la innovación u distinguen a los innovadores.

"Cuando soplan vientos de cambio, mientras unos construyen muros, otros construyen molinos"

• El gen del Optimismo. Sin lugar a dudas -y con numerosas tesis que lo avalan (la experta en esta materia es @Silvia Leal ) : "Sólo los que creen que el futuro que viene es mejor, los optimistas, hacen lo posible por darle la bienvenida y hacer que pase; En sentido contrario, los pesimistas, los que creen que el porvenir van a ser es una amenaza, y peor que el presente. van a hacer lo imposible por boicotearlo, sabotearlo y evitar que pase, por puro instinto de supervivencia. "Cuando soplan vientos de cambio, mientras unos construyen muros, otros construyen molinos".
• Locus de control - Es un término psicológico que hace referencia a la percepción del individuo de donde está la causa de los acontecimientos en su vida. Los innovadores tienen un locus de control interno, y creen que que su futuro depende de sus acciones e iniciativas, que está en su mano diseñar y crear su futuro. Con un locus externo...¿para qué esforzarse en tener ideas, si al final "haces como que trabajas en una organización que hace como que te paga por calentar la silla"?
• Son "Radicales Libres"- sabemos por la química que aquellos elementos que tienen un electrón desemparejado, son extremadamente inestables y propensos a enlazarse con otros átomos, generando multiples conexiones. Estas múltiples conexiones aleatorias, fortuitas y serendipituosas son una fuente inagotable de ideas y proyectos; Tremendamente reactivos estos "radicales libres" no sobreviven en organizaciones oxidadas y anquilosadas su reactividad resulta corrosiva en estructuras cristalizadas.

Posiblemente haya otros genes característicos del ADN innovador -y es un tema en el que me he propuesto profundizar- ; También la epigenética es aplicable a este campo. Los innovadores "hacen lo que son y haciendo se hacen". Tener los genes -o no tenerlos- no es garantía de que se aprovechen. Use it or loose it; No es un determinismo inexorable. Hoy sabemos que la herencia genética condiciona un 30 % -lo que nos viene dado de serie- mientras que un 70% obedece al ambiente: Hay quien teniendo determinados genes no los desarrollará y quien no teniéndolos si que lo hará, a través de la neuroplasticidad cerebral, y la reeducación conductual o estimulación ; Hay genes que sencillamente no es expresan en determinadas culturas por estar inhibidos bajo un marco de creencias, valores, comportamientos y actitudes (auto)limitantes. Y, además, por Darwin sabemos que hay mutaciones que a veces suponen una ventaja competitiva -The survival of the fitest- y por eso evolucionamos.

Estos genes están en nuestro ADN, y forman parte de la evolución de las especies. Los grandes bancos de arenques, bocartes y sardinas también tienen individuos con esa mutación genética de la innovación: El lugar más seguro es el centro del cardumen -"la corporación"-, del banco de millones de individuos. Sin embargo, hay individuos que viven en el borde del banco, en la orilla,..Es el lugar más vulnerable y peligroso, más expuesto a los depredadores.. Todo el banco, el cardumen, -la organización- evoluciona gracias a esos outsiders. que detectan peligros y amenazas, oportunidades y nuevas fuentes de alimento haciendo mover todo el banco en la dirección adecuada, aún a costa de su propia supervivencia. Estos anónimos líderes, abanderados de la innovación, no siempre tienen tiempo de pasar sus genes a la siguiente generación.

¿Se te ocurre algún otro gen que exprese la actitud Innovadora? ¿Decodificamos entre todos este ADN de la Innovación? ; Si pudieras editar geneticamente tu ADN -y para eso está el CRISPR- ¿Cuál de estos genes potenciarías? ¿cual inhibirías?; Cuidado co lo que deseas... podría hacerse realidad.