Del texto visión retrospectiva, actual y prospectiva de la psicología organizacional


    El objetivo de este artículo es hacer una revisión acerca de la psicología organizacional haciendo una aproximación al estudio del pasado, presente y futuro de papel del psicólogo organizacional quien cada vez cobra un papel estratégico en las organizaciones para lograr mayor competitividad en el mundo empresarial que cambia constantemente y resulta cada vez más desafiante. 

    Esta área tuvo su origen en la psicología experimental, siendo considerados los psicólogos Hugo Münsterberg y Walter Dill Scout como sus fundadores. En los primeros textos de Hugo Münsterberg tarta sobre los “métodos de selección de personal, métodos de incremento de la eficiencia en el trabajo y técnicas de mercado y publicidad”.

    Los siguientes desarrollos en esta área se deben a los trabajos realizados por Frederick Taylor que es considerado el padre de la Administración Científica y creyendo que la única motivación para el ser humano es el dinero a lo que se demonina como “Homo Economicus” y a los trabajos de los esposos Frank y Lillian Gilberth con el estudio de los 17 movimientos básicos del cuerpo humano para el trabajo. Algunos historiadores consideran a Lillian Gilberth como la primera en recibir un doctorado en Psicología I/O (Industrial-Organizacional) otros destacan a Bruce V.Moore quien recibió este título en 1921. Los mayores avances en esta disciplina se presentaron a partir de las guerras mundiales en 1917 comienza a verse la utilidad de esta área a través de las pruebas de capacidad mental en la Armada de los Estados Unidos, posterior a esto surge la primera firma de consultoría liderada por James Cattel fundada en 1921. Los estudios de Elton Mayo en Hawthorne en 1924 dieron lugar a la escuela de las Relaciones Humanas. En 1944 la APA reconoce el carácter científico del área y genera también el primer código de ética cuyos principios se basan en la competencia, integridad, responsabilidad profesional y científica, respeto por la dignidad y los derechos de la gente, preocupación por el bienestar de los demás y responsabilidad social.

    En Latinoamérica se destacan los códigos de ética de Argentina, Brasil y Chile. En 1950 en Colombia, Ernesto Amador Barriga quienes las empresas le solicitaban servicios de selección, clasificación y evaluación del personal. El rol del psicólogo es el de un gestor con conocimientos y competencias multidisciplinarias que debe de saber ciencias sociales, políticas y administrativas siendo estas su marco de referencia más no su esencia. 

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