Durante esta contingencia, ¡Las comunidades tecnologicas al rescate!

Todos sabemos la situación que actualmente tenemos en el mundo, donde la mayoría de los países tuvieron que declarar un estado de emergencia y con ello restringir las diferentes actividades, tanto laborales, sociales y recreativas.

Cada uno de nosotros ha enfrentado de diversas maneras esta contingencia, muchos lamentablemente han tenido la mala fortuna de no poder seguir laborando, y los que tenemos la dicha de contar aún con nuestro ingreso, para muchos la nueva normalidad, es decir, el trabajo remoto ha sido un desafío enorme.

Las empresas han tenido licenciamiento para todo tipo de soluciones remotas para facilitar las labores de cada uno de sus empleados, muchas de ellas no habían hecho un plan de capacitación para el uso de estas. Y esto no es propio de algún sector en particular, sino que es un problema general en el sector privado, gobierno, educación y salud,

Cuando de la noche a la mañana tienes que realizar tus actividades diarias, pero de forma remota. Algunos tendrán problemas con la Ofimática, cosa sencilla de resolver. Pero qué pasa cuando comienzas a tener problemas de acceso a todos los recursos que tenías cuando físicamente te encontrabas en la red empresarial. Desde la simple mención del uso de VPN podemos encontrar con muchos problemas tanto por desconocimiento del usuario o falta de una buena configuración por parte del equipo de sistemas. Y no se le culpa a ninguno de los dos, se tuvo que tomar una pronta acción con los recursos disponibles y satisfacer en el menor tiempo posible la respuesta óptima para la situación.

¿Como aprender una nueva solución de la manera más rápida, sencilla y con el menor costo? ¿Como administrador de sistemas, con quien puedo validar que mi configuración sea la adecuada en este preciso momento y no me cueste un ojo de la cara?

La respuesta es sencilla y muchos de ustedes mis amigos la saben. Las comunidades tecnológicas existen y han existido desde hace mucho tiempo con el simple propósito de llevar el conocimiento a todo aquel que lo desee. Esa es la premisa (o al menos lo debería de ser en todas y cada una de las comunidades) por la cual un grupo de individuos comienza un proyecto de este tipo.

Video del canal "Aprende Microsoft Teams con UCBLOGMX"

Existen comunidades expertas en cada una de las soluciones empresariales existentes, muchas de las cuales tienen y ofrecen material desde años atrás, por lo que si tienes dudas de configuración sin problemas lo podrás encontrar en sus diferentes sitios, redes sociales, blog o canales de video y difusión. Este material brindado sin fines de lucro se puede encontrar tanto para administradores de sistemas como para usuarios finales.

Las comunidades que conozco tomaron de este tiempo de emergencia, una oportunidad grande para ayudar a todo aquel que lo necesitaba. 

En el caso particular de un servidor, que apenas cumplí cuatro años de fundar Teams User Group en español y tres de Get-CsLatam ambas comunidades enfocadas completamente a comunicaciones unificadas de Microsoft, en este caso Skype for Business y Microsoft Teams, el número de suscriptores, visitas y participantes se incrementó de manera exponencial debido a las causas que ya todos conocemos.

Las inquietudes por parte de los nuevos miembros de la comunidad, sumada a los problemas de los viejos conocidos no nos dieron abasto para interactuar solo por mensaje, y poniendo el ejemplo del uso de las herramientas de colaboración, es que hemos participado mediante webinar y conferencias de una semana con nuestra comunidad. 

Lo mismo están haciendo las diferentes comunidades alrededor del mundo, veo que se publican más eventos en línea de lo habitual y es razonable. Las comunidades siempre están ahí para poner su granito de arena ante cualquier situación.

No obstante, algo que me llama mucho la atención es todo el esfuerzo que se ha puesto durante lo largo de 4 años para mi comunidad y crecimos al doble en menos de 6 meses. La información siempre ha estado disponible, siempre de la mano de todos los colaboradores que sin recibir ni un solo centavo comparten su conocimiento y hacen publico sus experiencias. No estamos solo para emergencias, estamos continuamente brindando un apoyo invaluable a todo el público en general, espero que cuando todo esto pase todo aquel que se unió a las diferentes comunidades tecnológicas, siga participando y adquiriendo conocimiento y mejoras de las diferentes herramientas, y no lo deje porque la necesidad de aprender ha terminado.

Para todos aquellos que estén interesados en aprender mas de Microsoft Teams, los invito a sumarse a los proyectos en los que participo.

UCBLOGMX - Blog personal

Aprende Microsoft Teams con UCBLOGMX - Canal de YouTube

Teams User Group En Español - Pagina de Facebook

Get-CsLatam - Comunidad Hispanohablante sobre Microsoft Teams

El conocimiento no tiene precio, y las comunidades son un ejemplo a seguir de apoyo sin ánimo de lucro para todo aquel interesado en saber más de lo que hoy sabe,