Information Barriers en Microsoft Teams
Rodolfo Castro Aguilar, Microsoft MVP, MS UC Consultant at Poly

Information Barriers en Microsoft Teams

Hoy en dia vemos la tendencia a quitar, literalmente las paredes/barreras en las oficinas, para dar paso una nueva opción para el espacio laboral, las ya famosas y muy bien aceptadas open offices. También en cuanto a tema de software, se está posicionando cada vez mejor el tema de colaboración, en el caso particular de Microsoft con MS Teams. El cual nos permite colaborar en tiempo real, mediante un mismo cliente ya sea en llamadas de A/V, conferencias, archivos, chat persistente, etc.

Microsoft actualmente puso en Preview una funcionalidad llamada Information Barriers, la cual nos va a permitir crear políticas en las cuales podremos decidir el bloqueo de comunicación entre usuarios y/o grupos. Para aquellos nostálgicos es lo que hacíamos con Ethical Wall en los tiempos de Lync Server.

Todas estas políticas las vamos a poder configurar utilizando PowerShell y los cmdlets del Security & Compliance Center.

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Ya que están aplicados los filtros requeridos, ya no será posible comunicarse con la otra parte de acuerdo a lo establecido en la política. Y se tendrán resultados como el siguiente.

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Para las comunicaciones existentes que ahora estarian bajo la restriccion con la política lo que pasaría es:

Chats 1:1 ahora serian solo de lectura, ya no se podría tener mayor interacción en estas conversaciones.

Chats de Grupo Los usuarios serán removidos del grupo.

Teams la membresía del grupo se actualizara como corresponda, es decir también podrán ser expulsados del Team que no corresponde, o que tenga restricciones de comunicación.

En realidad existe aún el requerimiento para poner barreras en la información

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La respuesta es , y no es porque las companias que lo necesiten sean anticuadas y con pensamientos del siglo pasado. Sino todo lo contrario, así como nosotros estamos utilizando herramientas colaborativas porque así lo necesitamos, igualmente existe el otro lado de la moneda que requiere bloquear esa comunicación por que las necesidades del negocio así lo requieren.

Podríamos hablar de muchos ejemplos pero vamos a ver los casos más comunes en los que se tendría que hacer uso del bloqueo en la comunicación entre los miembros de la misma compañía... o escuela.

Escuelas

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En las escuelas es uno de los escenarios más comunes, donde los superiores piden al departamento de IT que los alumnos no sean capaces de contactar a los profesores, pero sí de manera inversa. Asi mismo tampoco los alumnos deben de ser capaces de contactar a alguien del equipo administrativo escolar.

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Legal

Si una misma firma, lleva un caso con ambas partes involucradas, se tendrá que bloquear la comunicación entre los diferentes equipos de cada una de las partes.



Nivel-C

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Requerimiento por parte de los altos rangos dentro de una empresa multinacional, o de gran cantidad de usuarios. Donde quieres excluirse de ser parte de los resultados de la búsqueda y de poder ser contactados.


Y así puedo enlistar más ejemplos en los que la compañía necesita bloquear está comunicaciones, tales como conflicto de interés, seguridad, evitar fuga de información, etc.

Esto nos demuestra nuevamente que la tecnología puede abrir las puertas para una excelente colaboración entre los miembros de un equipo, pero a su vez, debemos de pensar también en nuestra seguridad, políticas locales, políticas empresariales y demás temas legales. Excelente noticia que ya se vaya a tener esta posibilidad en Office 365. Porque aunque ahorita se tiene en Preview funcionando con MS Teams, Microsoft Planea que trabaje de igual manera para SharePoint y OneDrive próximamente.

El Preview se encuentra disponible para todos los usuarios de O365, pero cuando sea liberado, es decir cuando sea GA, estará incluido únicamente con los siguientes licenciamientos.

  • Microsoft 365 E5
  • Office 365 E5
  • Office 365 Advanced Compliance
  • Microsoft 365 E5 Compliance


Saludos.

Rodolfo Castro Aguilar, Microsoft MVP, MS UC Consultant at Poly

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