EL MIEDO A LA IA

Para el humilde mortal, no hay razón para perder el sueño por robots aterradores o una IA más inteligente que tú. No tenemos tecnología que esté ni remotamente cerca de la superinteligencia. Por otro lado, muchas de las corporaciones más grandes del mundo están profundamente comprometidas con hacer que sus computadoras sean más inteligentes; una verdadera IA le daría a cualquiera de estas empresas una ventaja increíble. También deben ser conscientes de sus posibles desventajas y descubrir cómo evitarlas.

Esta sugerencia un poco más matizada, sin reclamos de #IA-mageddon inminente, forma la base de una carta abierta en el sitio web del Future of Life Institute (FLI) Institute, el grupo que recibió una muy buena donación por parte de Education

En lugar de advertir sobre un desastre existencial, la carta pide más investigación para cosechar los beneficios de la IA "mientras se evitan posibles escollos". Esta carta está firmada no solo por personas ajenas a la IA como Hawking, Musk y Bostrom, sino también por prestigiosos científicos informáticos (incluido Demis Hassabis, un destacado investigador de IA). Después de todo, si desarrollan una inteligencia artificial que no comparte los mejores valores humanos, significaría que no fueron lo suficientemente inteligentes como para controlar sus propias creaciones.

En este post vamos a hablar del más reciente MIEDO A LA IA...

EL MIEDO A LA IA

Estamos viviendo otra ola de pánico sobre la IA. Elon Musk y varios investigadores senior escribieron una carta pidiendo al mundo que "reduzca la velocidad" durante 6 meses antes de avanzar con GPT4. Goldman Sachs publicó una nota en la que afirma que 300 millones de puestos de trabajo se verán afectados por la IA generativa y que el 7% de los puestos de trabajo podrían eliminarse. Además, un equipo de académicos de UPenn escribió un estudio donde afirma que el 87 % de los trabajos se verán muy afectados por la IA.

Junto con este ruido vienen artículos en el New York Times, el Washington Post y otros periódicos de todo el mundo que pintan imágenes de máquinas de IA que se vuelven locas, destruyen el sistema político y finalmente, se convierten en "máquinas de auto planificación" donde toman el poder y terminan "Arriba con el planeta".

Y gracias a todo este alboroto, una encuesta reciente muestra que solo el 9 % de los ciudadanos comunes cree que la IA hará más bien que mal a la sociedad.

Argumentaré que algunas de estas preocupaciones están justificadas. Si bien hay resultados impredecibles con cualquier nueva tecnología (obtenemos el síndrome del túnel carpiano en nuestros teclados, noticias falsas en Twitter y problemas de salud mental infantil en las redes sociales), la IA en sí misma no es mala "fuera de control" o necesariamente peligrosa. Lo que es peligroso es cómo decidimos usarlo.

Hicimos una lista de los cuatro miedos que más escuchamos:

1) La IA eliminará puestos de trabajo, creará desempleo e interrumpirá la fuerza laboral global.

No es verdad. Escuchamos esta misma historia a mediados de la década del 2000 cuando la Universidad de Oxford publicó informes sobre que la automatización eliminaría el 47 % de los puestos de trabajo. En ese momento, The Economist, McKinsey y otros predijeron que las computadoras acabarían con los trabajos en el comercio minorista, el servicio de alimentos, la contabilidad, la banca y las finanzas. Y vimos tablas y gráficos que detallaban qué tareas, trabajos y carreras serían eliminadas. Ahora, mirando hacia atrás, no está claro que algo de esto haya sucedido. Tenemos la tasa de desempleo baja, la demanda de trabajadores de primera línea está alta y la necesidad de trabajadores de fabricación, procesos, logística y tecnología aún no está satisfecha. Y, por cierto, dado que la IA está impulsada en gran medida por las matemáticas, apuesto a que veremos un aumento en las especializaciones en matemáticas y un interés general en estadística, programación lineal y álgebra.

2) La IA acelerará la desigualdad de ingresos, la pobreza y la falta de vivienda.

Muchas fuentes culpan a la tecnología por el malestar social, los problemas de salud mental y la desigualdad económica. Esta idea de que las nuevas tecnologías “vacían” a la clase media y crean un acceso antidemocrático a los ricos sigue generando muchos temores. La realidad es que lo contrario es cierto. Veamos los datos. Por cada nueva tecnología inventada (computadora, sitio web, nube, móvil, IA) creamos una nueva industria de empleos.

Los trabajos en diseño de interfaz de usuario, full-stack engineering y software front-end están explotando. A día de hoy, gracias a los bootcamps y la educación universitaria comunitaria, cualquier persona con un diploma de escuela secundaria puede convertirse en programador de ordenadores.

3) La IA creará desinformación, guerra cibernética, sesgo amplificado y, eventualmente, destrucción masiva del sistema.

Esta pregunta se trata de debatir el "uso irresponsable" de la IA. La gente teme que los sistemas de IA resulten en encarcelamiento injusto, spam e información errónea, catástrofes de ciberseguridad. Finalmente, IA "inteligente y planificada" que se hará cargo de las plantas de energía, los sistemas de información, los hospitales y otras instituciones.

No hay duda de que las redes neuronales tienen sesgo. Están capacitadas con información limitada, por lo que si señalan mentiras o sesgos (es decir, analizan carreras y deciden que los hombres blancos tienen más probabilidades de tener éxito que las mujeres afroamericanas) nos darán consejos engañosos. Por lo tanto, estos sistemas pueden “acelerar” los problemas y contribuir a un comportamiento nefasto.

Pero recordemos que Facebook, Twitter y otras redes sociales hacen esto hoy. Todos los "sistemas de comunicación abiertos" conducen al abuso y al mal comportamiento y en cierto modo, la IA generativa puede solucionarlo. En solo unas pocas semanas como, por ejemplo, Microsoft ha mejorado drásticamente el comportamiento de Bing y ahora cita fuentes para cualquier afirmación creíble. Google Bard, que aún se encuentra en modo experimental está siendo sometido a pruebas rigurosas por parte de Google y cuenta con el respaldo sólido de las herramientas de seguridad de la Búsqueda de Google.

Sobre el tema de la seguridad de la información y la guerra, debemos asumir que el comportamiento nefasto habilitado por la IA ya está ocurriendo. No hay nada que impida que un ciberdelincuente contrate a un ingeniero de software y construya un modelo de IA hoy, si así lo desea. Entonces, la respuesta no es volver a poner el genio en la botella, sino crear una industria de herramientas, regulaciones y sistemas de monitoreo para combatir a estos actores.

4) La IA creará un mecanismo de "IA general" consciente y malvado que podría acabar con la humanidad.

Luego está el mayor temor de todos: la IA se “volverá loca”. Y por supuesto, películas como Ex Machina ciertamente nos asustan aún más.

Sugerimos esto: toda tecnología que se haya inventado ha sido utilizada con propósitos malvados. El correo electrónico se utiliza para el robo de identidad y la distribución de virus y spyware. Los teléfonos celulares están llenos de spam y pueden usarse para vigilancia. A pesar de la gran industria de herramientas de ciberseguridad, los hospitales y los gobiernos continúan lidiando con piratas informáticos que roban todo y algo más. Incluso Robert Oppenheimer, el inventor de la bomba atómica, creía que la ciencia nuclear se usaría para el bien. Y hoy en día, los beneficios incluyen escaneo NMR, tratamiento del cáncer e incluso detectores de humo.

Debemos suponer que esta tecnología, como todas las demás inventadas será domesticada y mejorada con el tiempo.

El lado positivo de la historia.

Las compañías de tarjetas de crédito pueden identificar el fraude y protegernos del robo casi en tiempo real (todo hecho usando IA). Las aseguradoras pueden cotizar su reclamo de accidente a través de una foto, ahorrándole días de esfuerzo. Los auriculares con cancelación de ruido hacen que los entrenamientos sean divertidos y emocionantes (utiliza una red neuronal). 

Las nuevas herramientas de reclutamiento ahorran a las empresas millones de dólares al seleccionar candidatos para trabajos que no necesitan un título universitario para competir. Además, las plataformas de inteligencia de talento sugieren consejos profesionales, entrenamiento y educación para ayudarlo a crecer y progresar.

Entonces, ¿por qué tenemos miedo? Podría ser algo diferente.

Quizás deberíamos escuchar a Bill Gates, quien cree que “La era de la IA” traerá mejoras espectaculares en la atención médica, la educación, el arte y los negocios. O vea a Michael Bloomberg, quien lanzó BloombergGPT, posicionándose como la mayor red neuronal para finanzas jamás creada.

La IA proporcionará beneficios que ni siquiera podemos imaginar. Démosle tiempo.

Larry S. - LATAM Partner at Impact Strategy

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