¡El sendero que llevamos nos regala valiosas lecciones sobre la cultura en una Startup!
Imagina esto:
En los primeros días, nos enfrentamos al reto de cultivar la innovación. La cultura pro ende se tornó un elemento crucial en nuestro enfoque. ¿Cómo concebirla, viralizarla, y sobretodo cuidarla ante el crecimiento acelerado?
Muy temprano abrazamos el principio primario, "No se requiere autorización para Experimentar". Recordé un incidente en el que uno de nuestros colaboradores, sin esperar aprobación, implementó una idea audaz.
Bajos costos, prueba de concepto, validación y aprendizajes de como hacerlo mejor. Todo antes que cualquier otro miembro de la dirección siquiera conociera de la idea.
Que rapidez!
El resultado fue sorprendente y marcó el comienzo de una cultura donde la creatividad no espera permisos. Aún hoy nos sorprenden las ideas, la audacia y los resultados.
Eso no fue todo. Nos dimos cuenta que la comunicación interna es clave, en el especial el tiempo que requiere persuadir, demostrar y alinear a los equipos.
Así que, decidimos despedirnos de los memos aburridos, las presentaciones largas y los informes.
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En su lugar, adoptamos la comunicación basada en Pitch.
Recordé cómo, durante una reunión, alguien presentó una idea en tres minutos de manera tan convincente que todos estuvimos a bordo de inmediato.
Fue imposible resistirse a la eficiencia de esta comunicación, breve, directa y sin rodeos.
Estas experiencias nos enseñaron que la innovación prospera cuando se libera y que la comunicación efectiva es esencial. Así que, en las startups que impulsamos, ahora nos enorgullece decir que impulsamos una cultura donde la experimentación no espera y la comunicación es siempre impactante y precisa.
Hoy estamos pensando, qué habilidades y con que estructuras nos apoyamos para desarrollar sistemáticamente las habilidades para estos 2 componentes centrales de nuestra cultura.
¿Te suena familiar este viaje? ¿Cuáles son tus aprendizajes en la construcción de la cultura en tu startup?