El vendedor, el gerente y el cliché.

Todos sabemos la importancia del vendedor en cualquier empresa, eso es seguro, existen diversos tipos y cada uno de ellos puede ser apto para una tarea en específico, determinar para cual es responsabilidad de un buen gerente de ventas. La variante en esto es si un vendedor sabe el mercado meta que es susceptible a sus habilidades.

En experiencia propia

Me he topado con gerentes de ventas (que no se debe de usar a la ligera este término pues muchas empresas lo han desvirtuado, un nivel gerencial es el grado de confianza ALTO que una corporación le da a un determinado talento con rasgos muy específicos) en donde “dejan” que un vendedor se encamine solo con la excusa que da resultados “con que me cumpla basta” dicen en muchas ocasiones, en definitiva las veces que me ha tocado asesorar en este ámbito es lo que siempre señalo, ahí radica un gerente barato y un gerente caro y no hablo necesaria mente del sueldo, dice el adagio “la honestidad, lealtad y compromiso son valores caros que nunca encontrarás en personal barato” algo que por supuesto tiene sus aristas y aclararé más adelante.

Vender pensando siempre con ética

Un verdadero gerente comprometido no dice ese tipo de aseveraciones, pues el hecho de que cumpla el vendedor va más allá, está cumpliendo solo por vender ¿Vende con rentabilidad, vende con ética, con lealtad, con honestidad, con entrega, con pasión? Parece una pregunta moral más que estratégica pero ahí está el punto medular, el vender con engaños puede ser bueno en corto plazo pero que hay de la reputación empresarial, hay sectores en donde la reputación es lo más costoso y difícil de obtener.

Y que es el largo plazo.

El famoso largo plazo, es ahí donde esta la plenitud, la rentabilidad, la estabilidad y desde luego el éxito, ese éxito que suena solo a tres comas del inicio y es tan engañosamente alcanzable por atajos, que dicho sea de paso ese no es éxito, eso es solo una temporada ventajosa que por definición es limitada por un periodo corto de tiempo.

El gerente de ventas visionario

Es de suma relevancia entender que llevar la batuta de gerente de ventas no solo es por que sabes vender, si no por que ves más allá, ves las estrategias que te llevaran a esa plenitud que mencionamos, si alguien piensa que es fácil, miente o no tiene idea de lo que habla, es un proceso que no solo los conocimientos teóricos te dan, un buen soldado no es bueno solo por que sabe usar el fusil, es bueno por que sabe cuándo, como y donde utilizarlo, le decimos experiencia, pero una experiencia forjada en buenas prácticas es invaluable así se explica el adagio entrecomillado, sirve para desarrollar personal independientemente de su costo, es lo magnífico de la capacitación, de la buena y enfocada capacitación.

Ahora bien, como puede un vendedor ser un gerente de ventas, así, de la misma forma que un soldado se vuelve cabo, en base al esfuerzo, dedicación, buenos resultados y desde luego e indispensable VOCACIÓN.