¿Empujar o traccionar tus resultados?

Cuando se trata de resultados empresariales, ¿estás empujando o traccionando? Para explorar este concepto, no puedo pensar en mejores guías que Marcelo Loustaunau y Juan Crespín , ambos chairs de Vistage Argentina , quienes me acompañaron en esta reflexión.

En ventas, hablamos de "push" o "pull": podemos empujar al cliente a comprar o atraerlo para que la venta fluya naturalmente, siendo percibida como la solución ideal para sus necesidades. Pero, ¿aplicamos el mismo enfoque estratégico a los resultados de nuestras empresas?

Pero, ¿qué pasa con los resultados de nuestras empresas?, ¿los pensamos de la misma manera?

Nos dedicamos a empujarlos y sumando tiempo, esfuerzo y trabajo, o los podemos pensar de una manera más estratégica y enfocarnos en las palancas que mueven el resultado.

La semana pasada tuve la oportunidad de participar en una capacitación sobre el método EOS, dirigida por Marcelo. ¿Ya lo conocés?

Te cuento un poco más…

EOS: Sistema Operativo Empresarial

El EOS (Entrepreneurial Operating System) es un conjunto integral de conceptos y herramientas diseñadas para ayudar a emprendedores y empresarios a estructurar, gestionar y hacer crecer sus negocios de manera efectiva. Gino Wickman detalla esta metodología en su libro "Tracción", una lectura que te recomiendo para el fin de semana. Aunque a simple vista los conceptos parecen sencillos y lógicos, te aseguro que aportan una profundidad que te dejará reflexionando.

Conceptos clave de "Tracción":

• Visión: Clarifica y comunica la visión de la empresa a todo el equipo, estableciendo objetivos claros y unificados para el futuro.
• Personas: Asegura que las personas correctas estén en los puestos adecuados, alineadas con los valores y la visión de la empresa.
• Datos: Utiliza métricas clave para medir el rendimiento y tomar decisiones basadas en datos en lugar de suposiciones.
• Problemas: Enseña cómo identificar, priorizar y resolver problemas para evitar que se conviertan en obstáculos para el crecimiento.
• Procesos: Propone documentar y seguir procesos clave para garantizar consistencia y eficiencia operativa.
• Tracción: La capacidad de ejecutar planes y alcanzar objetivos, destacando la importancia de los Rocks (objetivos a corto plazo) y las reuniones semanales.

Herramientas EOS:

• Vision/Traction Organizer (V/TO): Un documento que simplifica y clarifica la visión de la empresa, estableciendo metas claras.
• Scorecard: Un cuadro de mando que mide el rendimiento en áreas clave.
• Rocks: Objetivos a corto plazo que son críticos para el avance de la empresa.

Espero que esta lectura te entusiasme tanto como a mí. Anoté varias ideas durante la charla que seguramente integraré en el próximo Workshop de Planificación que abriré en septiembre.

Gracias nuevamente Marcelo por acercarme este nuevo enfoque, y a Juan, mi chair, por invitarme y por supuesto a Vistage Argentina por generar estos espacios de aprendizaje de pares.

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