Estrés laboral y sus repercusiones en la calidad de vida personal y laboral

El estrés es una constante en nuestras vidas, especialmente en el entorno laboral, donde dedicamos gran parte de nuestro tiempo y energía. A menudo lo percibimos como una respuesta normal, tanto en nuestra vida personal como en el trabajo. Sin embargo, su impacto en nuestra calidad de vida es significativo y no siempre comprendido.

El estrés es una respuesta natural del cuerpo ante situaciones o pensamientos que percibimos como amenazantes, frustrantes o desafiantes. Esto incluye cambios que, hoy en día, son más comunes que nunca en nuestras vidas, ya sea en lo personal o en lo profesional.

Un nivel moderado de estrés es normal y, de hecho, necesario. Nos permite estar alerta y responder adecuadamente ante situaciones que requieren acción rápida. Sin embargo, cuando el estrés se prolonga o es excesivo, puede tener consecuencias negativas.

Tipos de estrés:

El estrés no siempre es negativo. Dependiendo de cómo lo interpretemos y gestionemos, puede manifestarse de dos formas:

• Distrés: Esta es la respuesta negativa al estrés, que ocurre cuando sentimos que no podemos superar una situación. Esto aumenta la irritabilidad, la ansiedad y genera una sensación de incapacidad.
• Eustrés: Es el estrés positivo, una respuesta que nos impulsa. Se da cuando percibimos una situación como favorable, generando emociones de alegría y bienestar.

Cuando el estrés se mantiene en el tiempo, puede desencadenar respuestas físicas, emocionales y mentales que afectan tanto la vida personal como laboral. Estos efectos pueden incluir problemas psicológicos, físicos, relacionales e incluso económicos.

Factores que generan estrés laboral:

En el ámbito laboral, existen muchas fuentes de estrés que pueden afectar a los colaboradores. Entre las más comunes se encuentran:

• Cultura organizacional inadecuada.
• Normas informales prevalentes.
• Ambigüedad en los roles y responsabilidades.
• Sobrecarga de trabajo y responsabilidades múltiples.
• Falta de organización y claridad en las tareas.
• Juntas interminables y poco productivas.
• Escasa capacitación y bajo nivel de competencias.
• Irrespeto por los horarios de salida.
• Proyectos bajo presión o con cambios constantes.
• Falta de comunicación clara.
• Poca cooperación de jefes y compañeros.
• Desmotivación y falta de reconocimiento.
• Inseguridad laboral.
• Falta de igualdad e inclusión en la cultura organizacional.
• Intimidación psicológica o "mobbing".
• Condiciones de trabajo peligrosas.
• Presión constante de clientes.
• Dependencia excesiva del correo electrónico, redes sociales y dispositivos móviles.
• Cambios organizacionales constantes.

Consecuencias del estrés laboral:

El estrés prolongado en el trabajo puede tener efectos serios en la salud física y mental. Muchas personas desarrollan trastornos como ansiedad, depresión y otras enfermedades físicas debido al estrés laboral. Por eso es esencial tomar medidas para reducirlo.

Beneficios de reducir el estrés laboral:

• Mejora la salud física y mental de los colaboradores.
• Aumenta la productividad.
• Fomenta un ambiente de trabajo positivo.
• Reduce el ausentismo.
• Aumenta la satisfacción laboral.
• Estimula la creatividad y la innovación.
• Promueve un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.
• Incrementa la motivación general del equipo.

Implementar estrategias para reducir el estrés laboral no solo beneficia a los empleados, sino que también mejora la salud de la organización en su conjunto, contribuyendo al cumplimiento de normativas como la NOM-035.

Conclusión:

Es vital que las organizaciones trabajen en su cultura y niveles de mando, dotando a sus líderes de las herramientas necesarias para facilitar un ambiente de trabajo más saludable y eficiente.

Te invitamos a conversar con nuestro equipo de expertos en Grupo APDE. Podemos ayudarte a evaluar la situación de tu organización y sugerir acciones concretas que contribuyan al bienestar de tu personal.

Por: José Manuel García Rodríguez Contacto: jm.garcia@apde.com.mx