Estrategias para mejorar el compromiso de nuestra diversa fuerza laboral - I Parte

Nuevamente Gallup comparte con su audiencia estudios recientes acerca del porcentaje de empleados realmente comprometidos con sus trabajos. A nivel mundial, sólo un 13% de la plantilla está realmente comprometida. ¿Sólo 13%? Imagina que tu organización está formada por 100 empleados. ¿Esto quiere decir que sólo 13 están realmente comprometidos? Llévalo a equipos de trabajo: Supongamos que tú eres un gerente que dirige un equipo de 20 empleados: 2,6 miembros genuinamente comprometidos ¡Realmente impresionante!

Lo más llamativo es la relación entre ingresos y nivel de compromiso. ¿Sabías que esta causa silente afecta la productividad y los ingresos de una empresa? Las organizaciones cuyos empleados manifiestan un fuerte compromiso generan crecimiento de sus ingresos a un ritmo de 2,5 veces más que las empresas cuyos empleados muestran niveles más bajos de compromiso. Probablemente esto sucede porque según Gallup, 85% de los líderes empresariales a nivel mundial creen que el compromiso es importante. ¿Y tú como líder de una organización o de un equipo de trabajo, o como profesional que asesoras a tus clientes en la contratación o en el desarrollo de sus talentos, piensas que mantener el sentido de compromiso de los empleados es un tema vital para una empresa?

Bien. A continuación queremos compartir contigo 3 estrategias para mejorar el compromisode los empleados en tu organización, ya que esto va mucho más allá que sólo sonreirles en el lugar de trabajo.

1) Conoce las demandas y expectativas de la diversa y multi-generacional fuerza laboral de tu empresa:

Como refiere Deloitte en su informe de 2016 Tendencias Mundiales de Capital Humano, las demandas y expectativas de nuestra diversa fuerza laboral exigen una cultura más centrada en el empleado, más flexible. Para ello debes dar más atención a las necesidades de cada generación de empleados que tienes en tus equipos. Recuerda que no es lo mismo motivar a los Millennials que a las generaciones que les anteceden. Y tampoco debes ocupar mucho tiempo en el uso de métodos tradicionales para conseguir esta información, pues el mundo nos arropa con su rapidez, además existe una intensa competencia por mantener el talento, especialmente a las jóvenes generaciones. Así que te recomendamos que aproveches el uso de herramientas de tecnología para conseguir de manera ágil, rápida y precisa esta información y de este modo puedas trazar tus acciones para cubrir estas expectativas con base a datos objetivos.

2) Pon el foco de la formación y las oportunidades de prepararse para afrontar el futuro:

Especialmente con tus jóvenes generaciones, ya que ellos serán los que ocupen las posiciones gerenciales y de liderazgo en el futuro. Es decir, cuanto más te vean tus empleados apostar en invertir para su desarrollo, y brindarles oportunidades de crecimiento acordes a sus propósitos de vida, más alto serán sus niveles de compromiso.  

Muéstrales oportunidades de formación, coaching y mentoring internamente y externo a la empresa y ellos verán que efectivamente estás comprometido con el futuro de la organización.

3) Proporciónales las herramientas adecuadas al trabajo que realizan:

Dentro del mismo informe, Deloitte señala que "proporcionar la infraestructura", es un aspecto que se ubica en el listado como el uno de los principales impulsores del compromiso a nivel mundial. Esto incluye cualquier herramienta o procesos que deben implementarse en el equipo con el fin de que puedan completar con éxito las tareas requeridas. La ausencia de estas herramientas y procesos actúa como una barrera entre el empleado y su compromiso.

La cantidad de estrategias para mejorar el compromiso de los empleados es tan extensa que la lista podría abarcar muchas páginas. Dicho esto, vamos a dividir nuestras recomendaciones en dos partes. Mantente atent@ a nuestra siguiente publicación en el blog: ¡Estrategias para mejorar el compromiso de nuestra diversa fuerza laboral: Parte 2!

¡Muchos éxitos!

Miriam Blanco

Innovate Talento

@miriblancoh