¿Facebook está muerto?

Es una realidad que actualmente llegar a crecer en Facebook se convirtió en un dolor de cabeza, no solo para los dueños de la empresa sino también para los Community Manager. El problema actual es tal, que el 3 de febrero de este mismo año, las acciones cayeron un 26% en la bolsa de New York. El último trimestre del 2021 se registró la primera gran caída en el número de usuarios activos diarios desde que fue creada.

¿Cuál es la razón tras esto?

Fácil, los usuarios más jóvenes ya no consumen esta plataforma, sino que prefieren su competencia como Tik Tok y YouTube. Durante sus comienzos, esta red social se jactaba de ser una comunidad para los jóvenes, fue creada por un joven Mark de apenas 19 años, para que sus compañeros de Harvard se pudieran comunicar entre ellos y mantenerse al tanto de las novedades.  Si bien al principio Facebook supo adaptarse a los cambios y nuevos paradigmas del mundo, los influencers y marcas tienen una gran dificultad a la hora de hacer visibles sus contenidos. 

¿A qué se debe esto?

Bueno, para ello debemos hablar del algoritmo que tiene Facebook. Para empezar, el año pasado su algoritmo tuvo una transformación de 180º, por lo tanto, no muchos se han enterado de las nuevas novedades y siguen generando contenido para lo que era y no para lo que es. Cada vez que se hacen este tipo de cambios, es importante entenderlos para poder adaptar el comportamiento de esta red social a nuestro favor.

Los últimos cambios que realizaron no han sido innovadores, sino que se han dedicado a copiar lo que ya estaba. No se puede tener una red social con mil funciones y esperar que los usuarios se adapten, porque se los termina saturando con información. Pensemos en la vida diaria, todos tienen distintas maneras de manejarse en diferentes ámbitos. No buscamos compactar toda nuestra vida en un solo lugar y esto es algo que Facebook no quiere entender. 

¿Estoy perdiendo el tiempo usando Facebook para mi marca?

¡No! O mejor dicho depende, ¿Conoces a tus clientes? ¿Cómo utilizan esta red social? ¿Sabes dónde está tu público meta?. Todo depende de tu target y que conozcas y entiendas tu marca y los productos o servicios que ofreces. Esto se debe gracias a la infinidad de funciones de Facebook. No basta solo con conocer dónde está tu público, sino saber cómo utiliza esta red social y en qué categoría pasa más tiempo. Si el cliente desea comprar algo puede ir hasta una tienda, entrar en páginas web, en MercadoLibre o MarketPlace ¿Suele comprar de primera mano o usado? ¿Es una persona que analiza mucho los precios?, hay muchos interrogantes para hacernos. Es por ello que identificar los segmentos y conocer al target al cual apuntamos es sumamente importante, saber cómo compran, meterse en su cabeza, y conocerlos realmente, nunca debemos subestimar a nuestros consumidores. 

En VINCA ofrecemos un plan estratégico donde te asesoramos para saber qué red social aplica a tu negocio y conocer tu target, es un camino estratégico que te ayuda a saber qué medios son en los que debes invertir. Además te ayudamos a definir y llevar a cabo con eficacia tus objetivos, investigamos tu mercado, priorizamos tus actividades en función a que quieres comunicar, te ayudamos a definir tu presupuesto, quienes serán los responsables, calendarizar la implementación del plan y analizamos los resultados. 

Soy Natali, CEO & Fundadora de Agencia VINCA. ¿Querés contactarme? Podes hacerlo por celular 1123092051 o vía mail, escribiendo a nlozano@agenciavinca.com.ar