Instagram, Facebook y la necesidad de diversificar los medios propios

Debo ser sincera, me he hecho esta pregunta ¿y si Facebook e Instagram se van de Europa? Debido a que ahora vivo en España, de inmediato llega a mi cabeza cierto sentido de decepción por todo el trabajo que he realizado con mis contenidos en mis cuentas en ambas redes sociales (@miriamcontents para quienes deseen pasar por ahí y ver lo que hago) y que pertenecen a Meta, propiedad de Mark Zuckerberg.

Sí, ninguna red social nos pertenece por eso es que siempre hay cierto misterio en lo que ocurriría si a los propietarios de esos canales de comunicación se les ocurriera cerrarlos o, simplemente, dejar de dar acceso. Lo que sí podemos considerar como nuestro es el contenido que subimos.

Esta semana, surgió la noticia de que Meta cerraría Instagram y Facebook en la Unión Europea (UE) debido a las complicaciones que tiene la empresa para transferir datos de los usuarios de este continente y poder personalizar sus anuncios. Finalmente, la empresa ha dicho que no hay amenaza alguna para retirar estos servicios de la zona en la que tiene la interesante cifra de 410 millones de usuarios. 

Lo cierto es que en Europa las reacciones han sido como decir: si te vas, que te vaya bonito, tenemos más opciones.

Independientemente de los temas legales y de privacidad que, a mi criterio, muy bien lleva la UE, hay muchos usuarios que trabajamos con esas redes con finalidades no solo personales, sino que creamos contenidos de aprendizaje, empatía y de marca. Por eso, pensé en todo el trabajo que he hecho y que, en el caso de que estas redes se fuesen de Europa, podría perderse.

Planteo entonces recordar una de las bases del marketing y la comunicación: la necesidad de tener medios propios diversos para tu negocio o marca; con la finalidad de generar presencia multiplataforma y contenido transmedia. 

¿Qué son los owned media o medios propios? 

Son los medios en los cuales las marcas o negocios crean y suben su propio contenido. Entre esos están: la página web, ecommerce, app, un blog, el email marketing y las redes sociales. 

¿Qué ventajas tiene crear contenidos en medios propios?

• Los gestiona la misma marca con su propia estrategia de marketing de contenidos. 
• Todo el contenido se sintoniza con los valores de la marca y el branding de esta.
• Permiten crear autoridad y posicionamiento porque los contenidos reflejan aquellos servicios o productos en los que la marca o negocio tiene experiencia. 
• Se crean contenidos orgánicos que permiten un posicionamiento con SEO a largo plazo. También puedes crear contenidos de valor en diferentes formatos.

Los owned medios tiene dos hermanos que le ayudan a potenciarse y son: los medios pagados (paid media) y los medios ganados (earned media). 

Los paid media son la publicidad, las relaciones públicas o las colaboraciones pagadas. 

Los earned media son los canales mediante los que se difunde tu marca sin haberlo pedido y corresponden a los posts compartidos, los buenos comentarios de los usuarios o las recomendaciones. 

Te invito a analizar cómo estás distribuyendo tus contenidos y en qué medios se sustenta tu estrategia de marketing para enamorar a tus clientes. ¿Qué harías si un día, simplemente, desaparecen las redes sociales? Déjame tu comentario por favor.