Gánese la confianza de su equipo

Personalmente me considero una persona confiada, aunque eso pudo haber cambiado en el transcurso de mi vida. En una ocasión, en los primeros días de un nuevo trabajo, le comenté a mi supervisora sobre una actividad social que tenía planeada y ella después lo repitió al resto del equipo, cambiando la información y haciéndome quedar mal delante de mis nuevas compañeras de trabajo.

Aunque siempre recomiendo ser transparente con las personas como una forma de construir empatía, en ocasiones yo misma me cuestiono si la persona a la que le voy a comentar algo personal merece ese nivel de confianza. Por eso no juzgo a nadie que tenga sus reservas en el trabajo.

De la reflexión sobre esta experiencia, podría darle algunas recomendaciones para convertirse en una persona confiable:

1.      Demuestre confianza en otros. Utilice información medianamente personal, como las personas que integran su familia, sus pasatiempos o sus principales intereses para iniciar una conversación personal con alguien de su equipo. Así podría ir conociendo el nivel de confianza que puede llegar a tener con cada persona.

2.     Sea ejemplo de discreción. Si le cuentan algo personal, o por accidente se entera, no lo comente, ni lo insinúe, ni lo saque a la luz, a menos que la persona directamente implicada lo haga primero.

3.     No comente con terceros lo que cuenten. Si le comentan una excelente noticia, un evento positivo o un gran logro que usted quisiera que otras personas del equipo conozcan, solicite a la persona que lo comparta, para que el equipo pueda celebrar con él o ella; pero siempre respete su decisión.

4.    Refuerce la confianza de forma asertiva. Si se entera de alguna persona que rompe de confianza de otras personas o la suya propia, explíquele las consecuencias de lo que decidió hacer y cómo afecta la relación interpersonal. No todos hemos aprendido a ser confiables, pero podemos aprender a serlo.

Ser confiable es algo que se demuestra día a día. Ya saben lo que dice el dicho: “viendo el payaso, soltando la risa”.

Ericka Valerín 

Directora de Negocios

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