Innovación y Fracaso
Los Gemelos Inseparables : Innovación y Fracaso
Esta tu organización lista para Innovar?
Facebook /Mark Zuckerberg se dirigió a los graduados del Harvard College con esta frase: “los mayores éxitos vienen de tener la libertad de fracasar”. Jeff Bezos el hombre fuerte de Amazon, hizo hincapié en equiparar la invención con el fracaso, calificándolos de “gemelos inseparables”. Las 2 empresas más innovadoras del mundo, nos envían el mensaje: sin una cultura que acepte la inevitabilidad del fracaso y capitalice el aprendizaje, la innovación es inexistente.
Lo cierto es que las ideas originales suelen fracasar; son difíciles de aceptar y el reto de llevarlas al mercado suele ser desgastante ; lo primero que Tienes que hacer es ir directamente a ver lo que está haciendo la competencia y mejorarlo. No hace falta ser el primero, sino encontrar la mejor forma de hacerlo".
Este es el punto fantástico del Design Thinking ; conserva la característica básica y mejora el delivery ; la forma en que lo llevas al mercado ; la forma en que lo usa tu consumidor; el valor y sobretodo como crea el sentido de pertenencia.
Aprender de " fallo o del error " nos permite buscar caminos diversos para experimentar así mismo otras opciones. El problema que justo cuando estamos creando ; nunca tenemos en cuenta que podemos fallar.
Y es allí donde se da el fenómeno de los gemelos inseparables : Si quieres tener éxito debes estar preparado para fallar .
Y debes estar preparado para buscar alternativas ; opciones y sin duda algunas de ellas verdaderamente disruptivas.
¿Le darías otra oportunidad a quien fue despedido de la empresa que fundó?
¿Seguirías haciendo prototipos luego de 903 fallos?
Has escuchado del Cirque Du Solei?
Rene Mauborgne y Cham Kim en su libro Océano azul, nos comparten ... el circo reconfiguró un sector viejo , aburrido y contrario a las nuevas tendencias mundiales a través de una nueva propuesta de valor generando en los participantes emociones, como admiración, alegría, asombro, gozo, felicidad , plenitud... etc.
Cuáles son las mejores técnicas para Fracasar?
Hace un tiempo leí un excelente articulo de Harvard Business Review donde desde 2010, Patrick Doyle lleva las riendas de Domino's Pizza y propone dos buenas técnicas :
El sesgo por omisión:la realidad de que la mayoría de las personas con una idea nueva decide no sacarla adelante porque si lo intenta y no funciona, el revés podría perjudicar su carrera.
La aversión a la pérdida:la tendencia de la gente a jugar para no perder lo que se tiene en lugar de jugar para ganar lo que no se tiene porque, explica, para la mayoría de nosotros "el dolor de la pérdida es el doble que el placer de ganar".
- Dos técnicas que bien podríamos empezar a instalar hoy en nuestro diario hacer.
Innovar es asumir el riesgo del Fracaso .
Caro Salazar / Design Thinking Institute / ceo@designthinking.today