La Generación Z Pisa Fuerte

Se denomina Generación Z, o generación posmilenial, a aquellos nacidos entre mediados de la década de los 90 y principios del 2000. Esta generación hoy tiene promedio 25 años y lleva 3 a 4 años en el ambiente laboral, dependiendo de las carreras elegidas.

Los genZ se suman a los Baby Boomers y Millennials y son cada vez más “disruptivos”. Hay que analizar bien el uso del disruptivo, ya que en realidad marcan nuevas tendencias y modifican paradigmas. En definitiva una disrupción sana. Sus prioridades claramente se centran en el hedonismo, la capacitación & conocimiento, los viajes alrededor del mundo, las redes sociales donde se muestran tal cual son, el altruismo y la inclusión social.

Trabajan enfocados en obtener resultados, la inmediatez, el home office y los sabáticos. Quieren feedback constante y ser reconocidos por jefes y pares. 

Las generaciones más grandes los describen como abiertos y colaborativos o exageradamente tecnológicos, vagos y ensimismados. Como se puede dar en muchas situaciones, ambos son ciertos.

Hay bastante sinergia de cómo un white-collar / black t-shirt genZ ve el mundo laboral:

Quiero que me escuchen: Esta generación fue escuchada desde chico. Que queres comer? Que hacemos hoy? Donde vamos de vacaciones? A que colegio queres ir? Entonces ahora, como adultos, parte de la fuerza laboral, quieren que sus superiores sigan tomándolos en cuanta y consultando su opinión constantemente.

Todo YA: Es la generación de la inmediatez. Las redes sociales, las imágenes en vez de las palabras, el delivery y las Apps. Los textos cortos, el copy/paste en vez del desarrollo (el “plagio” ya no corrre). En la inmediatez muchas veces se pierde profundidad, este es un tema central en el desarrollo de cualquier genZ.

Feedback constante: Quieren progresar, probar cosas nuevas y ser reconocidos por sus logros YA. No quieren esperar la evaluación de desempeño a fin de año. Necesitan feedback constante y saber que tienen oportunidades de crecimiento.

Redes sociales: Todo se publica, sin importar consecuencias. Es la generación del Selfie y Snapchat. Dejaron a sus padres y abuelos en Facebook y migraron a Instagram. Son transparentes, abiertos e invierten tiempo en armar su “’reputación”.

 Propósito en la vida: Son abiertos, inclusivos, ecologistas y solidarios. Buscan retribución económica, en especial los After, financiar viajes y MBAs. También se centran en sus valores, no están dispuestos a resignar principios en pos de su vida profesional. Generalmente atentos a que la visión / misión de la compañía comulgue con sus propios principios. 

GenZ claramente juega un rol importante en como una empresa logra el compromiso de la generación. Además, logra una suerte de contagio hacia arriba que esta cambiando la manera en la cual las empresas seducen a su gente. Aunque a algunos todavía le cueste, se ve que hay que ponerse a tono.