La gran responsabilidad de un reclutador.

Siempre he pensado que dentro de los sistemas del área de recursos humanos, el que de manera personal me apasiona, es el proceso de seleccionar personas y aunque no lo crean, es el de mayor responsabilidad.

Indistinto de la profesión del reclutador, ya que hoy se puede ser Sicólogo o Ingeniero en Recursos Humanos, la habilidad que se desarrolla a través de los años de experiencia tiene mucho valor, ya que le desarrolla competencias y lo va preparando para realizar un proceso lo más efectivo posible y le hace hábil para poder identificar si el candidato se va a adaptar a la cultura organizacional.

Hay un punto que quiero destacar y es qué si al reclutador no le entusiasma o le apasiona seleccionar personas, seguramente la calidad del proceso de inicio a fin, no va a ser el más satisfactorio para ninguna de las partes.

Me sorprende cuando en ocasiones he podido escuchar a personas de recursos humanos que dicen que el proceso de seleccionar personas es el que menos les gusta o personas que han participado en procesos con consultoras y se quejan que nunca le dan feedback de cómo les fue cuando pasan a una terna final y no son elegidos.

Siempre me gusta recordar a quienes trabajan en mi equipo seleccionando, la gran responsabilidad que tienen al ocupar este puesto por las siguientes razones:

·      Son la imagen de la marca a la que representan, por ende, la calidez con la que tratan a un candidato es la imagen que se llevan de la cultura organizacional.

·      Son el filtro inicial para incorporar a una persona, con la expectativa si se podrá adaptar a los valores de la organización.

·      Trabajan con la ”ilusión” de quien participa, por eso es importante que el reclutador pueda en cada parte del proceso dar un avance a los candidatos y en que etapas están.

·      Deben dar un servicio de calidad al cliente para que tenga las mejores opciones para seleccionar. La comunicación del reclutador y el cliente debe ser constante.

·      Deben dar una buena retroalimentación a quienes no quedan en una terna. Es parte del apoyo y asesoría de un buen reclutador, de tal forma, da la oportunidad a quien no queda elegido de ver sus aspectos de mejora para que le vaya bien en una próxima ocasión.

La contratación de nuevos empleados es una tarea fundamental para el crecimiento y éxito de cualquier empresa. Sin embargo, no es una tarea fácil y requiere tiempo, esfuerzo y recursos para llevarla a cabo de manera efectiva.

A continuación, se presentan algunas claves para una contratación efectiva:

·      Identificar las necesidades de la empresa: Antes de comenzar el proceso de selección, es importante tener claras las necesidades y los requisitos del puesto vacante. Esto incluye definir las responsabilidades del puesto, las habilidades y experiencia necesarias y las cualidades personales que se buscan en el candidato.

·      Crear una descripción del puesto detallado: Una vez que se han identificado las necesidades de la empresa, se debe crear una descripción detallada del puesto vacante que refleja dichas necesidades. La descripción debe incluir información sobre las responsabilidades del puesto, las habilidades y experiencia requeridas, la ubicación y el horario de trabajo, así como cualquier otra información relevante.

·      Publicar la oferta de trabajo en los canales adecuados: Para atraer a los candidatos adecuados, es importante publicar la oferta de trabajo en los canales adecuados, como por ejemplo en portales de empleo, redes sociales, periódicos locales, etc. También se pueden utilizar servicios de búsqueda de talentos o consultoras de reclutamiento para ayudar en la selección.

·      Revisar y seleccionar a los candidatos adecuados: Una vez que se han recibido las solicitudes y currículos, es importante revisar cuidadosamente cada uno de ellos y seleccionar a los candidatos que cumplen con los requisitos del puesto y las necesidades de la empresa. En este proceso, es importante hacer una entrevista personal o telefónica para conocer más al candidato y comprobar sus habilidades.

·      Ofrecer un paquete de compensación atractivo: Es importante ofrecer un paquete de compensación atractivo para asegurarse de que los candidatos seleccionados estén disponibles para aceptar la oferta. Esto incluye un salario competitivo, beneficios adicionales y un ambiente laboral agradable.

·      Realizar un seguimiento del proceso de incorporación: Una vez que se haya contratado al candidato adecuado, es importante realizar un seguimiento del proceso de incorporación, incluyendo la adaptación al puesto, la formación necesaria y el seguimiento de su desempeño en el trabajo durante los meses de on-boarding.

Para culminar, la contratación efectiva requiere una planificación cuidadosa, una descripción del puesto detallado, una selección de los candidatos adecuados, una oferta de compensación atractiva y un seguimiento detallado del proceso de incorporación.

Al seguir estas claves, las empresas pueden asegurarse de que están contratando a las personas adecuadas y contribuyendo al éxito de la empresa.

Te invito a reflexionar. 💭