A llorar a la llorería

La semana que viene tengo un eventazo, 36 reuniones en 2 días

Un 80% son con grandes eCommerce

El 100% de ellos buscan optimización de la conversión...

Y oye, que me parece muy bien... pero no entiendo porque su optimización de la conversión se centra en:

1. Optimizar #GoogleAds
2. Optimizar #FacebookAds

Que sí, que ya sabemos todos que después de la pandemia se han subido los precios de captación y cuesta rentabilizar esa inversión

Pero digo yo que antes de la pandemia también debería haber habido una intención de optimizar el negocio... pero parece que no

Ese caballo que viene de bonanza.... uy, perdón

Pues igual que, como había pasta y era barato vamos a quemarlo todo, ahora viene, como no hay pasta y es caro vamos a optimizar... la campaña

Fíjate que es el único momento en el que yo no acotaría, quiero decir, vamos a optimizar y punto

Y optimizar significa:

Optimizar la campaña, vale, aceptamos barco

Amortizar la campaña (hay muuuuuuchas formas de que quien no convierte a corto pueda hacerlo a medio o largo)

Comunicar, hablar, escuchar a los clientes es amortizar y mejorar números

Fidelizar a los clientes también es optimizar, tanto que queremos recurrencia y solo enviamos una 💩 de newsletter

Aportar en cada comunicación y ayudar en lo que necesitan

Personalizar, que no significa poner el nombre en el email, ese maldito FNAME, eso no es personalizar, ya sienta hasta mal, personalizar es, después de haberle escuchado demostrarle que lo hemos hecho

Eso es optimizar

En muchas ocasiones incluso es dar primero, ahí también hay que invertir

Pienso que hay un mundo para optimizar la campaña y volvermos a quedarnos cortos de mira

Volvemos a centrarnos en el beneficio a corto plazo y eso, a la larga, lleva a la necesidad de optimizar de verdad, porque no funciona

Nos centramos en nosotros y el excel

Con proyecciones a 5 años pero mirando la semana

Y por eso muchos eCommerce son dirigidos por Google o Facebook, que son los que los llevan del rojo al negro... y luego al rojo

Y nos echamos a llorar porque ahora cuesta un 50% más... A llorar a la llorería...

Podemos hacer mucho más ¿Qué opinas?

¿Qué se te ocurre que podemos hacer?