MARCOS ÁGILES DE TRABAJO: TRANSFORMAR LAS ORGANIZACIONES PARA MINIMIZAR ERRORES Y COSTES
Mario Baez Montoya
Liderazgo en Productos y Transformación Digital | Plataformas Digitales | Experiencia del Cliente CX
Una demanda del mercado
La demanda actual del mercado se puede esquematizar en los siguientes puntos:
- Mayor implicación de todos en la definición de proyectos de transformación digital.
- Salir antes a producción.
- Desarrollar más proyectos en paralelo.
- Mejorar la calidad percibida e interna de los desarrollos.
Todo esto implica que cualquier entorno demanda ya una transformación digital, que no es sino una transformación de la organización. Los jefes de proyecto, los directores y los mandos intermedios ya no están solo para ejecutar, sino también para aportar ideas. Además, es necesario desarrollar los proyectos a mayor velocidad, de una forma más sencilla y a un menor coste.
De esta forma, lo primero que hay que aprender es a definir los proyectos de otro modo, integrando las modificaciones y correcciones de lo existente y previendo hacia dónde se dirigirá el mercado en unos años. Para ello hay que situar al cliente en el medio y ponerse en su lugar, empatizándo con él. Se estudia al usuario y sus necesidades y, donde hay una frustración de un cliente, siempre existe una oportunidad.
Cualquier entorno demanda ya una transformación digital, que no es sino una transformación de la organización. Los jefes de proyecto, los directores y los mandos intermedios ya no están solo para ejecutar, sino también para aportar ideas.