Mi “ABC” al encarar un nuevo desafío en una Organización

Dominios de intervención

• La organización es una red de conversaciones. Evaluar cómo está siendo la misma entre el equipo y con la organización.
• Desafiar aquellas opiniones que están siendo vividas como verdades.
• Desarrollar la confianza para multiplicar el valor que tienen para el equipo las competencias y el compromiso de sus miembros.
• Trabajar sobre estados de ánimo como el resentimiento y la resignación para mejorar el bienestar de las personas del equipo.
• Fortalecer el entusiasmo en el marco de valores y objetivos compartidos.
• Resignificar la capacidad de admitir el “no saber”, dando así lugar a espacios de aprendizaje.

Areas en las que trabajar

• Personas y equipos - Desarrollar competencias para ampliar las alternativas de acción y lograr resultados extraordinarios.
• Relación con los stakeholders - Construir espacios para nuevas posibilidades de confianza.
• Resignificación del cliente - Indagar sobre el significado y dimensión que tiene el Cliente para el equipo. Interpelar la coherencia entre lo que el Cliente dice que necesita y lo que el equipo escucha, hace y le ofrece como aporte de valor.
• Gestión de la transformación - Contribuir a diseñar procesos de transformación saludables, abordando adecuadamente la información, el compromiso y el involucramiento. Identificar los agentes de cambio y sus competencias necesarias.
• Procesos de decisión - Intervenir en los planes de acción desde el diseño de las conversaciones.
• Creatividad - Desafiar la creencia de que “las cosas son así y punto”.