Planeamiento estratégico: un enfoque crítico a las organizaciones

En este presente artículo se tocara los puntos erróneos más comunes que cometen las organizaciones al implementar un plan estratégico, a continuación observamos las pautas a tocar:

·        Ausencia de plan estratégico.

·        Errores en la formulación del plan estratégico.

·        Implementación fallida o incompleta del plan estratégico.

Ausencia de plan estratégico

Siempre me ha llamado la atención saber porque existen empresas que no tienen un plan estratégico definido, será porque todo está bien y no cabe la necesidad de planear?, estas empresas son conocidos como empresas veleros que siguen la corriente del crecimiento cuando el sector donde están crece, pero cuando el sector cae entonces son una de las primeras en quebrar o estar en una situación crítica. Ahora sino es el tema del sector, es un problema de falta de capacidad estratégica por parte de la alta dirección ya que al estar limitado solamente a su experiencia o el pensamiento de que un plan estratégico no ayuda, limita a la compañía a no tener claro que es lo que desean. En este punto quiero tocar que siempre existe una persona nueva o que estudio administración estratégica y ve esta realidad en la empresa donde trabaja y nace las ganas de realizar el plan, pero se topan con gerencias o jefaturas que le imposibilitan o quizás dejan plantearlo, sin embargo a mitad del proceso lo dejan en el famoso “stand by”.

Errores en la formulación del plan estratégico

Durante la etapa de formulación del plan estratégico muchos analistas siguen una metodología, como ejemplo (modelo del proceso estratégico del autor Fernando D’ Alessio), sin embargo cuando se realiza la presentación a las gerencias o jefaturas suelen eliminar o reducir procedimientos que son necesarios aplicarse, lo hacen con el fin de agilizar y piensan que no cabe la necesidad de utilizarlas. Me pregunto si  algún analista o asistente con la capacidad de demostrar a su gerencia que se encuentra equivocado, se arriesgue a ser tales comentarios sin que después su jefatura le llame la atención, creo que el famoso “Accountability” hoy en día no se encuentra en todas las organizaciones haciendo cada vez que esta situación incómoda sea una realidad.

Otro punto importante que forma parte de la formulación y la implementación es no asociar el plan estratégico al presupuesto, este error es muy común encontrar en todo tamaño de empresas, desde las pequeñas hasta las grandes. A veces uno se pone a pensar y se pregunta cómo voy a ejecutar un plan si no hay dinero o financiamiento.

Implementación fallida o incompleta.

Hoy en día también hay organizaciones que tienen planes estratégicos formulados pero solo quedan ahí en “formulación” y cuando se habla de implementación realmente se ve que las estrategias, los planes de acción, la visión y misión no son trabajados por las áreas porque se piensa que no funciona, ya que no se ven los resultados rápidamente, tener una visión cortoplacista limita a que los planes queden ahí “en planes” o simplemente en las computadoras sin ningún compromiso a realizarse. Un punto importante que siempre se ha notado al realizar un plan estratégico es que lo realizan un grupo de personas, conformadas por el área de planeamiento y las gerencias, pero me pregunto quienes ejecutan ese plan, los que lo formulan o toda la empresa?, es difícil encontrar que los colaboradores se alinien tal cual se formula el plan, ya que existe la tendencia a rechazar el cambio, el status quo y el día a día, por ello es de importancia involucrarlos desde el inicio, hacerlos participe en el proceso y se identiquen con las estrategias, la visión y misión, recordar que la implementación de un plan no es un cronograma en Project o una macro en Excel que lo realices y se ejecuta solo, sino es un tema social y humano.

Resalto en este punto que menos del 10% de las estrategias, que se formulan en el plan, se ejecutan con éxito. (Walter Kiechel – Corporate Strategics Under Fire).