¿Por qué los peruanos no compran por internet como antes?

Como todos sabemos, las compras por internet se incrementaron durante la pandemia. Desde ese momento, esta modalidad de adquisición se posicionó de tal manera que cambió los hábitos de los compradores. Sin embargo, en países como Perú está ocurriendo una situación particular, y es que los peruanos no están comprando por internet como antes. 

Un estudio realizado por Ipsos, señaló que el 53% de los consumidores de Perú compran menos online por el alza de precios. Esto se debe a la inflación que ha afectado a la mayoría de los países de Latinoamérica. Si bien se esperaba que las tiendas físicas fueron las que presentaran un alza en los valores de sus productos, el efecto también llegó al mercado online peruano. De hecho, el mismo sondeo afirma que el 74% de los peruanos considera que los precios de los productos que se venden por internet subieron, mientras que el 24% dice que se han mantenido y un 2% cree que han disminuido.

A pesar que más de la mitad de los consultados afirmó haber reducido el número de sus compras online, un 39% declaró que sigue gastando lo mismo y un 8% dijo que ha aumentado su consumo. 

¿Pero qué productos privilegian los peruanos al comprar?

Antes de responder esa pregunta es clave tener algo más de contexto, como por ejemplo que el 26% de los peruanos dice que está usando sus ahorros para sus gastos, que el 19% ahorra menos y un 41% está realizando menos compras en general.  

Como se puede entrever, el consumo está priorizando los productos de primera necesidad, mientras la compra de ropa y calzado ha disminuido (63%) y asimismo, las salidas a restaurantes (47%). 

Ante esta realidad, es fundamental potenciar los productos que sí están adquiriendo los peruanos, y para ello, es necesario manejar la información diaria de tu marca en el retail. De esa forma, podrás reaccionar de forma oportuna a las necesidades de los consumidores y así evitar quiebres de stock, ventas perdidas, etc. 

¿Cómo recopilar estos datos? Ya no se puede hacer de forma manual, es clave contar con la tecnología para tener estos beneficios: 

1. Obtener datos en menor tiempo. De esa forma tendrás información actualizada en tiempo real, para desarrollar estrategias, nuevas alianzas y más. 
2. Seguridad. Los servicios tecnológicos, como los que entregamos en Datamind, protegen los datos de tu empresa ante ataques cibernéticos o pérdidas de disco duro, etc. 
3. Más información. Otra ventaja de usar la tecnología es que tiene la capacidad de recopilar y analizar grandes cantidades de datos, incluso desarrollar informes mezclando diferentes años. Con toda esa información podrás comparar diversas temporalidades y así tomar las mejores decisiones para tu marca.
4. Errores. Dicen que los datos no mienten, pero sí los registras de forma manual, es probable que hayan errores. Para evitar todo ello, se debe realizar una gestión de datos con la ayuda de la tecnología.

¿Aún no te decides en automatizar estos procesos? Entonces debes conocer nuestro Business Intelligence (BI) que integra, consolida y unifica automáticamente la información de los portales B2B de las cadenas de retail en la que esté presente tu marca. Todo este proceso se realiza de forma diaria, para así construir reportes amigables y personalizados a las necesidades de cada organización. 

Con nuestras herramientas, tu equipo podrá gestionar los datos de tu empresa fácilmente, para evitar quiebres de stock, ventas perdidas, etc. De esa manera podrás entregar una mejor experiencia de compra a los clientes y podrás conseguir mayores ingresos. Y en una situación como la que está viviendo Perú, es trascendental no perder las oportunidades de ventas. 

Prueba nuestro BI, con su servicio, podrás tener mayor consistencia en los datos, seguridad en tus claves y lo mejor, es que es autoadministrable, por lo que no necesitarás ayuda de nadie para revisar los datos de tu marca. Y así, sólo con un par de clics podrás identificar oportunidades o resolver problemas. 

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