¿Por qué muchas empresas Queretanas cierran en su primer año de vida?

AUMENTA ESTE AÑO EL NÚMERO DE EMPRESAS EN QUERÉTARO QUE CIERRAN EN SUS PRIMEROS 6 MESES DE VIDA, CON RESPECTO AL AÑO ANTERIOR.

FUENTE: EL FINANCIERO, 3 DE SEPTIEMBRE 2017

¿Cuáles son algunos de los puntos más importantes que debemos considerar cuando queremos emprender?

por Coach Alfredo Gutiérrez y Coach Pepe Villacis. ActionCOACH Querétaro

Las estadísticas pueden ser alarmantes, pero no ayudan en mucho si no se capitaliza el aprendizaje para lograr cambios y mejoras en su análisis.

868 negocios que cierran este año en Querétaro antes de cumplir su primer aniversario, es una estadística que debemos reflexionar y analizar.

¿Cuáles son los aspectos más importantes que debemos considerar para tener más éxito en la creación de nuevas empresas?

Con 25 años de experiencia, en Action Coach hemos implementado metodologías y herramientas que han generado decenas de miles de historias de éxito con empresas que siguen creciendo sus utilidades. Sumado a ello, la sinergia que existe entre los más de 2,500 Coaches certificados en todo el mundo, genera mucho valor para las empresas que deciden contratar un ActionCoach. Y en Querétaro, existe también esa sinergia entre los dos Coaches de negocios certificados por esta firma internacional: Pepe Villacis y Alfredo Gutiérrez.

Aquí tienes aspectos que debemos considerar para tener más éxito en generar empresas longevas en nuestra ciudad.

1.   EDUCACIÓN FINANCIERA

No es suficiente conocer una técnica, habilidad, producto o servicio que se pueda trabajar para generar una empresa. En varias ocasiones hemos escuchado las historias de emprendedores que en alguna ocasión se preguntaron cuando eran empleados, si esto que yo genero para le empresa que trabajo, lo hiciera de manera independiente, ese beneficio económico sería mayor para mi familia. Sin embargo, cuando una persona toma con valor la decisión de emprender un negocio, la experiencia suele ser muy diferente desde la posición de empleado o recién egresado; a la de ser empresario.

En cada empresa, es esencial que el dueño conozca cómo interpretar la información financiera, generar indicadores claves y observar el desempeño económico del negocio para tomar decisiones acertadas que permitan crecer y mejorar las utilidades, en medio de competidores, crisis y retos tecnológicos.

Hay errores comunes que en muchas empresas suelen cometerse. Por ejemplo, combinar las finanzas personales con las del negocio y creer que el flujo económico de la empresa puede disponerse para gastos familiares o individuales, sin conocer las utilidades reales y los márgenes de rentabilidad.

Primero se debe revisar que salario puede pagar una empresa de reciente creación a su dueño, y basado en esa respuesta, se podrá conocer que presupuesto se tiene para gastos familiares y personales. Sobre todo, en la etapa de crear las bases y la estructura de un negocio, las utilidades deben ser idealmente invertidas en sistemas, talento humano, tecnologías, capacitación, entre otras áreas necesarias para la supervivencia y crecimiento de la empresa.

La lectura de libros de negocios, asistir a talleres, capacitaciones, buscar ayuda de expertos para aumentar tus habilidades financieras y directivas como dueño de una empresa, son algunas maneras de mejorar tu educación y capacidad de tomar decisiones basada en números (evidencia) y no en sentimientos o emociones.

2.   PLAN DE NEGOCIOS

La planeación en las empresas reduce costos de aprendizaje, reduce errores y aumenta la probabilidad de generar resultados eficientes. Si bien es cierto que la ejecución suele ser el mayor reto de muchos empresarios que realizan bien su planeación, también es cierto que a los emprendedores les falta mayor asertividad al momento de realizar su plan de negocios.

Hay muchas metodologías para ayudarte en poner por escrito esas ideas innovadoras y analizar que hagan sentido con la creación de un negocio. Una de ellas es la metodología Canvas, la cual busca responder preguntas claves que debes considerar para tu plan de empresa.

¿Qué valor real estarías dando a tus clientes una vez que inicies tu empresa?, y por valor entendamos que debe ser un diferenciador de lo que existe actualmente en el mercado. Algunos emprendedores suelen responder cuando se les pregunta, ¿qué hacen diferente de sus competidores?; conceptos poco específicos o generalidades que no tienen un fundamento real. 

Otra pregunta muy valiosa es, ¿cuál es el segmento de mercado al que vas dirigido? Aunque existan dos empresas que ofrezcan o fabriquen exactamente lo mismo, el tamaño de mercado puede ser tan grande que permite la oportunidad de negocio para ambas; pero eso debe quedar claro desde el inicio. 

Una última pregunta más que podemos resaltar al momento de realizar un plan de negocios es, ¿qué aliados necesitamos para el éxito de nuestra empresa? 

No es sencillo iniciar una empresa sin dinero o con pocos recursos, sin embargo, las alianzas estratégicas son una excelente opción para apalancar y acelerar el crecimiento de tu negocio. 

3. GESTIÓN COMERCIAL PROFESIONAL

En los Negocios en general, y con más énfasis en las empresas Micro, Pequeñas y Medianas (conocidas como PYMES), la capacidad de generación de flujo de efectivo es el elemento fundamental que permite que la organización sobreviva y crezca.

La generación de ventas y utilidades por medio de una gestión comercial definida y organizada adecuadamente, es una función de supervivencia clave para el negocio, y de nada sirve que tengamos un excelente producto y servicio, si no sabemos generar la demanda del mismo, en el mercado al que vayamos dirigidos.

El primer paso hacia la generación de flujo de efectivo es el marketing, que consiste en construir un puente ágil y bien cimentado, para llegar y darnos a conocer contundentemente en nuestro mercado meta.

Principio 1: Mercadotecnia: el puente hacia tu mercado meta

La generación de ventas y utilidades por medio de una gestión comercial definida y organizada adecuadamente, es una función de supervivencia clave para el negocio, y de nada sirve que tengamos un excelente producto y servicio, si no sabemos generar la demanda del mismo, en el mercado al que vayamos dirigidos.

El primer paso hacia la generación de flujo de efectivo es el marketing, que consiste en construir un puente ágil y bien cimentado, para llegar y darnos a conocer contundentemente en nuestro mercado meta.

Principio 2: Trabajo en 5 áreas clave para la efectividad comercial

·        Estrategias para Generar prospectos en número suficiente y del perfil correcto.

·        Convertir prospectos en Clientes, con consistencia y efectividad.

·        Hacer más transacciones en el período, con tus clientes nuevos y también con los clientes actuales.

·        Incrementar el monto promedio de las transacciones que tus clientes efectúan contigo durante el mes o el año.

·        Incrementar el margen de utilidad de tu negocio.

4.   UN EQUIPO HUMANO DE ALTA CALIDAD QUE NO SE COMPRA, SE CONSTRUYE

Liderazgo claro y firme

El liderazgo implica que haya una persona (líder) que pueda influir y motivar a los demás (seguidores). De ahí que en los estudios sobre liderazgo se haga énfasis en la capacidad de persuasión e influencia. Tradicionalmente, a la suma de estas dos variables se le ha denominado carisma.

Objetivo comunes y compartidos

¿Qué es un equipo? La definición es simple: equipo es un conjunto de personas organizadas que tienen un objetivo común. Tener un mismo objetivo es lo que cohesiona y proporciona un rumbo al equipo. Lograr una meta determinada es el motor que le da actividad al grupo. El objetivo común es el elemento que aglutina, que integra todo el trabajo. Todos los miembros deben tener muy claro cuál es el objetivo que se quiere lograr, compartirlo y sentirse partícipes del proceso.

Reglas del juego establecidas y respetadas

Los miembros del equipo deben estar convencidos del valor, significación y urgencia del propósito del equipo;

• Deben normarse con reglas de conducta grupal como: asistencia regular a las reuniones, confidencialidad, discusiones basadas en hechos y contribuciones de todos los miembros;

• Deben identificarse las metas y tareas requeridas desde la misma etapa de formación del equipo;

• Finalmente, los miembros deben alentarse entre sí por medio de reconocimientos, retroalimentación positiva y premios.

Planes de acción específicos y sujetos a seguimiento

Un plan de acción nos permite organizarnos, planear, ejecutar, evaluar y corregir situaciones prioritarias que repercuten en nuestra eficiencia y competitividad.

En el fondo, tu plan de acción debe ser la respuesta clara a la pregunta: ¿Quién hace qué y para cuándo?

Apoyo a tomar riesgos y derecho a equivocarse

En un Equipo de Trabajo Efectivo, se estimula la creatividad y la toma de riesgos.

Se estimula a los miembros del equipo tomar riesgos y experimentar soluciones diferentes. Los errores se perciben como parte del proceso de aprendizaje.

100% de participación e inclusión de todos

Un sentido de pertenencia. Existe compromiso hacia las acciones del equipo. Existe un sentido de participación y un alto nivel de involucramiento