¿Presencial, remoto, híbrido? ¿Cuál es tu opción?

El estallido social y todos los disturbios que ocurrieron en Chile, hicieron que algunas compañías acortaran las jornadas laborales; otras un poco más preparadas o bien improvisando permitieron que sus colaboradores cumplieran sus labores desde casa haciendo uso del correo electrónico y algunas otras herramientas que pudieron ser instaladas en computadores o laptops. Posteriormente, la pandemia hizo o forzó a las compañías a acelerar este proceso de cambio, facilitando las condiciones de los colaboradores para poder trabajar desde sus hogares. Así, se fueron entregando herramientas como monitores, sillas, kit de seguridad y proporcionando alguna suma de dinero que permitiese financiar parte del servicio de internet o luz.

En principio el cambio fue un lento. La tecnología en distintas herramientas como zoom y teams y otras resultaron incómodas; estábamos acostumbrados a las reuniones presenciales, al contacto social, a la conversación de pasillo, al café matutino, etc. Tomó tiempo estar ajustados a esta nueva modalidad. Comenzamos a funcionar agendando reuniones, la improvisación era difícil en el día a día.

Hoy, después de un gran camino recorrido, aún existe compañías pensando en "¿que es lo mejor?", "¿que funcionará mejor?", "¿qué quieren los colaboradores?". ¿O volvemos al presencial ó seguimos en línea?. Muchas aún no han decidido. Ambas tienen sus ventajas y desventajas; aún más, muchas compañías están pensando en un "híbrido", concepto creado que corresponde a un mix entre presencial y en línea.

Las opiniones son diversas y en función de las necesidades de cada uno o de cada familia. Hoy existe la opción de compartir un almuerzo en compañía (familia sin hijos o con hijos, o esposo, esposa, pareja, amigos); tener la oportunidad de poder ir buscar a los hijos al colegio ( para aquellos que tienen hijos) , tener la oportunidad de acompañar a los hijos cuando están enfermos en casa o algún familiar, pareja, cercano, ahorrarse el tiempo de desplazamiento para llegar a oficina. Por otro lado, están los colaboradores que prefieren ir a la oficina por que en casa no están las condiciones para que ellos se puedan concentrar ó gustan de estar en la oficina sin distractores o simplemente en casa se sienten solos (esto no es un tema menor y cada vez más común) ó no cuentan con una buena señal para conectar. La elección sin duda "es muy personal", pero tiendo a pensar que hoy los colaboradores han demostrado que el trabajo en línea les funciona y pueden cumplir con sus roles, responsabilidades y desafíos logrando lo que antes se lograba en la modalidad de "presencial". También , el trabajo en línea ha permitido a las compañías incorporar colaborados de regiones en Chile y aún más incorporar a colaboradores de otros países que en algún momento sintieron la necesidad de ser parte de una compañía en Chile, pero sin la necesidad de poder moverse a Chile.

Nuevamente, la elección de cada uno depende de una serie de factores en los que cada uno ponderará aquellos factores que considerará relevantes, pudiendo decidir "presencial, en línea o híbrido".

Existen distintas encuestas. Hoy les comparto algunas. Si bien es información de otros países, creo que no debe distar mucho de la tendencia en Chile incluido el año de publicación.

Colaboradores creen que les gustaría trabaja remotamente alguna vez a lo menos por el resto de su carrera

¿Tú compañía está planeando en permitir trabajo en línea permanente?

¿ Que es lo más difícil para ti trabando remotamente ?

Cada uno de nosotros sacará conclusiones de lo que se quiere hoy, corto plazo o largo plazo y podrá elegir que es lo que más le acomoda. La idea de este artículo no es debatir, sino dar el espacio para que cada uno de nosotros se cuestione y pueda decidir como queremos estar presentes en el día a día en nuestras labores del trabajo: presencial, remoto o híbrido.