¿Qué elementos se requieren para liderar e implementar la transformación digital en las organizaciones?

En épocas de cambio y transformación el talento humano sigue siendo la clave para alcanzar cualquier objetivo dentro de las organizaciones. Si las personas no quieren, no saben o no pueden adaptarse en la transformación digital de la empresa, este cambio no será posible de implementar.

Por esta razón, se requiere que las personas primero transformen su observador, para después poder liderar y transitar la transformación digital. Para esto, se requiere que las áreas de talento humano apoyen 3 ejes fundamentales en este proceso de gestión del cambio:

1. Transformarnos en líderes digitales:

Comprender las nuevas tendencias digitales, definir una visión y desarrollar una estrategia.

Que los CEO, gerentes, directores y líderes en general, se sientan motivados por los procesos de transformación digital, lo divulguen y contagien a sus equipos de entusiasmo, siendo verdaderos embajadores de lo digital.

2. Generar cambios en la cultura organizacional:

Movernos más rápido con el uso de las metodologías ágiles y experimentar por ensayo y error. Ser flexibles armando y desarmando equipos por proyectos; contando con personas que se piensen y se vean a sí mismas como creadoras de lo que sucede en su entorno, de lo que sucede en el mundo digital, de las experiencias de otros usuarios.

3. Desarrollar nuevas competencias:

Si no desarrollamos las competencias “blandas” necesarias, será muy difícil gestionar los cambios y trabajar en equipo de manera efectiva.

El foco principal debería ser comunicar a sus equipos las nuevas competencias que se requieren y cómo esperan que se preparen para fortalecerlas o desarrollarlas. Es esencial transmitirles, cuánto tiempo deben capacitarse, por qué canales, con qué recursos, proporcionarles las herramientas o por lo menos apoyarlos en su búsqueda.