¿Qué son los OKR y los CFR?

Los "Objetives and Key Results" (OKR) es un protocolo de colaboración para establecer objetivos en empresas, departamentos, equipos de trabajo e individuos, desarrollado por Andy Grove y John Doerr.

Evitan un pensamiento confuso y una ejecución imprecisa por parte de todos y cada uno de los miembros de una organización.

Es una metodología que ayuda a asegurar que la empresa en su conjunto, que cada departamento, que cada equipo de trabajo y que cada individuo se centran en los mismos temas importantes en toda la organización.

Ventajas de los OKR:

1. Hacen aflorar los principales objetivos de la empresa. Saber qué quieres y cómo obtenerlo.
2. Canalizan los esfuerzos y la coordinación. Cada trabajador conoce los objetivos de los demás. Es decir, su transparencia ayuda a saber qué hace cada uno y por qué lo hace.
3. Ayuda a poner el foco en un propósito común evitando las típicas luchas interdepartamentales.
4. Generan alineación y unidad de acción en toda la organización.
5. Potencian el trabajo en equipo, mejora la comunicación interna y aumentan la motivación y satisfacción de todos los trabajadores.
6. Nos obligan a pensar y actuar de un modo más disciplinado y menos caótico. Nos ayudan a poner foco y atención en lo importante, en lo prioritario.
7. Ayuda a compartir ideas de mejora libremente. Facilita una comunicación más clara, más abierta y menos política.
8. Nos motiva a actuar con más determinación. Facilita que las buenas ideas se ejecuten para así poder alcanzar los objetivos.

Está científicamente demostrado que trabajar por objetivos aumenta el rendimiento. Por ejemplo, un saltador de pértiga salta más si tiene que superar un listón que si no se le pone un listón.

"Los objetivos difíciles impulsan el rendimiento de manera más efectiva que los fáciles" Edwin Locke

La mayoría de los trabajadores no saben lo que su empresa quiere y espera realmente de ellos.

La productividad mejora cuando existen objetivos bien definidos que suponen un reto.

Muchas pymes nos trasmiten, en las entrevistas que mantenemos con ellas, que el compromiso de un porcentaje importante de trabajadores deja mucho que desear.

Los objetivos bien empleados generan satisfacción con el trabajo.

Un sistema OKR desvincula los objetivos de la remuneración y vincula los objetivos a una misión de equipo más amplia.

¿Qué objetivos necesitamos lograr como organización y quién está trabajando en ello?

¿Cuáles son sus claves?

Sus claves son:

1. Concentración y compromiso.
2. Coordinación y conexión para trabajar en equipo.
3. Seguimiento.
4. Exigencia.

"Hay demasiada gente que trabaja demasiado para conseguir muy poco"

Andy Grove

Objetivo: Es la dirección que queremos seguir. Toda empresa, departamento, equipo e individuo debiera fijarse tres objetivos principales.

Por ejemplo, en maspro queremos ser una consultora de pymes que se compromete de verdad con sus clientes, que no va únicamente por la pasta como suele ser habitual en el sector. Queremos aportar un valor superior a nuestros honorarios.

Resultados Clave: Son los hitos que hemos de ir alcanzando para lograr nuestros objetivos.

Por ejemplo, en maspro queremos lograr una valoración de nuestros clientes en los proyectos realizados de un mínimo de 8 en las encuestas NPS.

Se las realizamos trimestralmente y a lo largo de un año, desde que termina la ejecución del proyecto.

En el próximo número de nuestra newsletter seguiremos hablando de los OKR, y hablaremos de los CFR.