Qué tres cosas hay que considerar antes de iniciar un proyecto de Digital Signage?
Enrique Ruz Bentué - LADORIAN Digital Signage
La cartelería digital impacta.
Impacta ver cómo tu propuesta cobra vida en una pantalla ubicada en un lugar en el que todos la ven. Sin embargo, antes de arrancar un proyecto de digital signage, hay que hacerse algunas preguntas.
¿Cuáles son mis KPIs?
En primer lugar, se debe comprender cuáles son los indicadores clave de rendimiento. Estas son las métricas que utilizará para determinar si la campaña de señalización digital está teniendo éxito o se está quedando atrás.
Necesitas saber exactamente qué es lo que vas a medir:
§ Impresiones.
§ Conversiones (el cliente compra el producto).
§ Conocimiento de marca.
§ Interacción.
§ Compromiso con las redes sociales.
§ Afluencias.
§ Ventas versus impresiones.
§ . . .
Si tienes una idea clara de lo que quieres lograr, puedes poner en marcha un plan para medir tu campaña.
¿De dónde viene mi contenido?
A continuación, debe considerar cómo va a crear contenido para su señalización digital. Esto puede implicar muchos pasos, como por ejemplo:
· Establecer el tipo de contenido que se va a utilizar (vídeos, imágenes, interactivos, 3-D, etc.).
· Determinar qué software utilizar para crear contenido.
· Decidir si se diseña el contenido internamente, a través de un proveedor o de una agencia.
· Seleccionar a alguien para que administre el contenido regularmente.
· Comprensión de su público objetivo.
· Medición de la efectividad del contenido.
· No basta con cargar una presentación Powerpoint en una pantalla LCD y esperar lo mejor.
Hay que tener un plan claro quién va a crear el contenido, administrar el contenido y medir la efectividad del contenido.
¿Se piensa a largo plazo o solo porque “está de moda”?
Esta última pregunta se basa en las otras dos, porque esencialmente pregunta sobre el compromiso de si se está dispuesto a trabajar en el proyecto a lo largo del tiempo?.
Para que la cartelería digital destaque realmente, se necesita seguir trabajando con ella, actualizando el contenido, midiendo su efectividad y, posiblemente, actualizando su hardware o adaptando el software. Si esto no se hace, las pantallas empezarán a parecer complejas y el contenido no impresionará a los clientes.
La cartelería digital se compone de varios elementos básicos, como la pantalla, el software de gestor de contenidos, la producción de contenidos y la analítica (únicamente cuando utiliza SW de la potencia de Ladorian), que deben trabajar juntos para ofrecer campañas de éxito. En otras palabras, el digital signage es una inversión a largo plazo.
Es posible que la inversión inicial desanime. Pero puede ofrecer un éxito a largo plazo que realmente impulsa la marca y mejora el negocio en general.
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