Reset Organizacional
Podemos repetirnos todos los días Lo único constante es el Cambio, pero algunos viven con la ilusión de que sea solo una frase y muchos guardan una esperanza de que al menos hoy, no será. Pero la constante se mantiene: El Cambio.
En el escenario pos pandemia, aún sin fecha establecida, muchas empresas no retornaran a la oficina, no hablamos de las que desaparecen por el impacto económico que las obliga a cerrar puertas sin retorno. Nos referimos a las que han descubierto que en grados variables pueden trabajar con los empleados en casa (WFH, Work For Home).
Muchas acariciaban la idea, pero tenían dudas funcionales, operacionales o cautela jurídica. Otras ni siquiera lo habían considerado pero el botón de reseteo de la pandemia genero un impulso disruptivo creando un laboratorio, una suerte de vacuna no oficial que cada organización ha tenido que inocularse: WFH para mantener la operación. Todas están asimilando los efectos colaterales, las alergias o la sensación de bienestar. Algunas avanzan en la pandemia añorando retornar a un escenario similar al de enero 2020, pero muchas otras empresas están asimilando mejor de lo que esperaban el distanciamiento físico con interconexión digital y horarios no convencionales, y están encontrado ventajas, reducción de gastos, personal del que pueden desprenderse. Otras llegan a desarrollar estrategias para asimilar perdidas y enfrentar la recesión económica global, usando como ventaja el WFH, en unos casos por optimización de procesos y en otros lamentables casos, degradando la condición laboral con recortes salariales que se esconden tras el trabajo a distancia.
Algunas empresas que se limiten a extender el escenario contingente sin adecuar sus estrategias y procesos de gobernabilidad, de gestión de los riesgos, de seguridad y privacidad, más temprano que tarde sentirán el peligro de un mal turbulento en momentos de recesión donde precisamente se requiere mayores niveles de resiliencia.
Todo cambio puede ser fuente de grandes mejoras y oportunidades, siempre que la persona, grupo u organización descubra que un cambio en el contexto requiere un Cambio inteligente y autentico en la organización.