Rompe el mito: insights y creatividad 2.0

Te voy a contar una historia. 

Mi primer día en el mundo corporativo fue cuando tenía 19 años. 

Cual novela del BOOM Latinoamericano, podría describirme como un joven impresionable que no tenía idea de lo que trabajar de manera corporativa. 

En mi día dos en la compañía, me citaron en una locación que no conocía. Al llegar, descubrí que era un hotel. 

Sin darme más detalles, el equipo, una persona externa y dos personas que nunca había visto subimos a una habitación. Ahí, en medio de la “small talk” las personas externas comenzaron a quedarse en ropa interior y a bañarse. 

¿Parece irreal? Lo sé. Pero tienes mi palabra de que así fue. 

Sin mas contexto que imitar a mis jefes, me acerqué a la escena y descubrí que estaban haciendo preguntas. 

¿Por qué usas tal articulo así? ¿Qué sensación te da? ¿Siempre has usado el mismo? 

Y así la secuencia por un par de horas más hasta que la aventura terminó. 

¡Gran día para ser el segundo caray! 

Pero te cuento esta historia porque fue un acercamiento crudo y sin barreras a un concepto que tiene todo el potencial de aplicación en términos corporativos, de innovación y emprendimiento pero que también puede darnos “golpes de suerte” y victorias prontas en el día a día. 

Vamos más a fondo. 

¿Alguna vez te preguntaste por qué las personas hacen lo que hacen en ciertas situaciones? 

¿Por qué compran lo que compran? 

Te pongo un ejemplo que retomo de la historia original: cuando tomas un baño, ¿te pasa que decides tallarte fuerte y conciso hasta sentir que casi te raspas? Es probable que si vives en LATAM, la respuesta sea si. 

Y para ti, esa idea es simple porque creciste con alguien que te dijo “tállate bien” y lo interiorizaste y aceptaste. Es probable que incluso lo repitas en voz alta si tienes alguien a tu cuidado. 

Pero la simpleza termina cuando justo por esta conducta, una empresa de productos de consumo ve fracasar su producto de limpieza estrella porque esta creencia impacta en el funcionamiento, digamos, de un jabón especial y la idea de que es más costoso. 

Todo porque alguien te dijo “tállate bien”. 

Ese momento eureka es el concepto central de este texto. Es el insight.

Un destello de claridad que surge al conectar información y experiencias aparentemente dispares, permitiendo descubrir una nueva perspectiva o solución a un problema. 

Y es que, citando a un autor que me gusta leer, “El verdadero insight no solo revela lo desconocido, sino que redefine nuestro entendimiento del mundo”. En un mundo en constante cambio, el insight, la creatividad y la innovación se convierten en elementos cruciales para el éxito en todos los aspectos de la vida

¿Sigues la idea hasta aquí? 

¿Qué sucesos, momentos, decisiones o historias podrías interpretar de manera diferente conectando los puntos detrás? 

Más allá de ser un simple catalizador para el comportamiento humano, el insight puede transformar la manera en que abordamos nuestras vidas y enfrentamos los desafíos del mundo moderno.

Este tipo de pensamiento, basado en insights, es la clave para desbloquear el potencial creativo y la innovación en todos los ámbitos de nuestras vidas. Podríamos hablar y aprender en forma y fondo sin límite, porque el insight está presente en casi todas las acciones que las personas llevan a cabo. En mis días de Planner Digital, era precisamente la búsqueda de insights una de mis tareas enfocado en generar conceptos creativos que resonaran en el Target. 

Pero ¿qué pasa si no existe el grupo de diseñadores? ¿Qué pasa si eres tú quién quiere crear o diseñar algo nuevo?  

¿Por dónde sería bueno comenzar? 

Hoy te comparto cinco puntos útiles que pueden desarrollar tu creatividad y entrenar tu imaginario para aprender a identificar insights: 

1) Escuchar activamente: Para identificar insights, es importante escuchar atentamente a las personas con las que interactúas. Por ejemplo, si una persona te comparte un problema, escuchar activamente puede ayudarte a comprender la situación y encontrar soluciones innovadoras. 

2) Mantén una mente abierta: Tener disposición a cambiar tus opiniones y creencias es fundamental para reconocer insights valiosos. Por ejemplo, si siempre has pensado que trabajar desde casa es improductivo, pero te enfrentas a datos que muestran que muchas personas trabajan de manera más eficiente en un entorno de teletrabajo, estar abierto a esta información puede llevarte a reconsiderar tus creencias y adaptar tu enfoque.

3) Busca patrones: Presta atención a situaciones, comportamientos o problemas recurrentes en tu vida. Por ejemplo, si constantemente te enfrentas a conflictos en las reuniones de equipo, intenta identificar las causas subyacentes de estos desafíos, como problemas de comunicación o diferencias de personalidad. Al comprender estos patrones, podrás desarrollar estrategias efectivas para manejarlos.

4) Cultiva la curiosidad: Haz preguntas y busca respuestas en todas las áreas de tu vida. Por ejemplo, si estás trabajando en un proyecto y te das cuenta de que no entiendes completamente un aspecto específico, investiga y aprende sobre el tema. Esta curiosidad puede llevarte a descubrir insights valiosos y encontrar formas innovadoras de abordar el proyecto.

Incorporar estas acciones en tu vida diaria te permitirá fortalecer tus habilidades de creatividad e insight, lo que, a su vez, te ayudará a encontrar soluciones innovadoras y alcanzar un mayor éxito en tus proyectos y objetivos personales.

Desde The nanlab identificamos insights de acción para cada ruta. 

¿Qué motivador está detrás de una tarea que realizas diariamente?

Cuéntame más --> hola@thenanlab.com | Alberto Moreno