Un breve Diagnóstico de cómo está la innovación en tu empresa.
Diagnóstico de las 11+2 ps (o sea 13 pes) de la innovación.
checa el inciso 10
Una vez definido el comité de creatividad e innovación (no olvide inscribirlos en un curso de creatividad e innovación, al menos virtual, buscar en coursera.org o edx.org. ( Ojo: no es necesario concluir el curso para poder comenzar a trabajar en sus actividades de innovación), éste ( el comité) se responsabilizará de aplicar un diagnóstico integral en la empresa, para conocer cómo está la situación actual en el tema.
Se deberán evaluar estos temas:
I. Presupuesto. Hay que preguntarse ¿Se ha destinado en años pasados presupuesto etiquetado o específico para las actividades de creatividad e innovación en la empresa? ¿Se realizan actividades como capacitación, compra de bibliografía, consultoría, pago de derechos de patentes propias , elaboración de proyectos, contratación de personal con experiencia, diseño y producción y mercadeo de nuevos productos, elaboración de prototipos, estudios o sondeos de mercado, se analiza el monto y crecimiento (o decrecimiento) de este presupuesto?
II. Personal. ¿Existe personal dedicado a la creatividad e innovación, ha recibido capacitación, cuántas personas son? ¿Cuántas ideas ha generado, cuántas han llegado al mercado? ¿Están interesados, motivados?
III. Patentes. ¿La empresa cuenta con patentes otorgadas, en trámite? ¿Cuántas? ¿Se han comercializado en el mercado? ¿Han sido exitosas?
IV. Productos. ¿Cuántos productos innovadores existen en su catálogo? ¿Cuántos se lanzan al mercado por año? ¿Cuántos han sido exitosos en temas de ventas, utilidades?
V. Proceso. ¿El proceso de producción o de prestación del servicio ha cambiado? ¿Hace cuánto fue el último cambio o modificación innovadora? ¿Se obtuvieron resultados como rapidez, reducción de costos, aumento de productividad? También hay que encontrar si existe un proceso definido o sistematizado para generar innovaciones dentro de la empresa. ¿Existe una definición de innovación propia de la empresa?
VI. Proyectos. ¿Existen en este momento proyectos de innovación? ¿Están por escrito? ¿Tienen objetivos? ¿Planes de implementación? ¿Presupuestos asignados?
VII. Protección. ¿Existe protección legal para sus innovaciones, tales como patentes, marcas, derechos de autor, contratos de secreto industrial, confidencialidad y de no competencia con sus empleados, socios?
VIII. Preparación. ¿Hay un programa de capacitación, consultoría, educación en temas de creatividad e innovación en su empresa? ¿Qué temas incluye, está determinado por fechas, cuál fue el proceso para definir los temas, tiene presupuesto, tienen definidos a los proveedores?
IX. Plan. ¿Existe un plan de la creatividad e innovación en su empresa, con objetivos, plazos, responsables, presupuesto, indicadores de desempeño, desde la generación de ideas, hasta la colocación del producto en el mercado y generación de ingresos por ventas?
X. Pesquisa del mercado (es lo mismo que estudio de mercado, pero pues tenía que comenzar con la letra P) ¿Conoce a su mercado, utiliza herramientas cuantitativas y cualitativas para conocerlo, BIG DATA? utiliza técnicas y herramientas etnográficas; el cliente es la parte más importante en su empresa; cómo lo demuestran?
XI. Plaza. ¿Existe un espacio físico dentro de su empresa que permita llevar a cabo los procesos de creatividad e innovación? ¿Es amplio, es posible que varias personas puedan desplazarse simultáneamente, está iluminado, hay colores, sonidos y aromas que fomenten la creatividad, mesas amplias, sillas cómodas, cojines para ocupar el piso, se pueden pegar post its en la pared, existen paredes con pizarrones, lápices y plumones de colores hay equipo de cómputo, grabadora, pantalla para proyección de videos, películas, parece un taller, etcétera? ( sino, estamos a sus ordenes con nuestro equipo de diseñadores y arquitectos: www.thinkcoop.com.mx)
XII. Protección y apoyo de la alta administración. ¿Existe éste apoyo, lo ven como tema estratégico, no existen barreras, temores, existe apoyo tangible como presupuesto, posibilidad de dedicar tiempo, personal? ¿Están conscientes de la posibilidad de fallar, de equivocarse, motivan la generación de nuevas ideas, no se aferran al pasado, muestran un perfil creativo, innovador?
XIII. Papelito habla. ¿Las ideas creativas de escriben, se controlan, guardan, se exponen, se evalúan, se premian?
Básicamente estos son los temas que se deben incluir en este análisis o diagnóstico de la innovación en su empresa. Sugerimos entrevistas con los altos directivos, pero también con los mandos medios y operativos. Se deben de analizar las respuestas y generar una conclusión que le permita saber su situación actual, áreas de mejora, áreas positivas, acciones por realizar.
LAE SOCRATES MARQUEZ
CONSULTOR EN TEMAS DE INNOVACION
EXTRAIDO DE MI LIBRO: " Cómo darle en la madr* a tu competencia de forma creativa"
Disponible en Amazon, en esta liga: https://amzn.to/2MM4ae6