Ventas Consultivas Vs Ventas transaccionales. (I)
Muy estimados Colegas Ln, quiero aprovechar esta oportunidad para empezar a compartir mi experiencia en #ventaconsultiva con Todos Ustedes.
Pars empezar quiero compartir algunos de los elementos clave que he identificado en en los procesos de #ventacompleja que también aplican , generalmente, en los negocios que requieren aplicar o seguir el modelo de #ventaconsultiva, señalando, sobre todo, las diferencias comparativas contra el modelo de #ventatradicional o #ventatransaccional.
1.- Los montos de dinero involucrado.
Normalmente, en la #ventatarnsacional estamos hablando de motos pequeños, relacionados ,generalmente, con productos y servicios que clasificados en la categoría de commodity, como: ropa, calzado y entretenimiento, por ejemplo. En cambio, cuando hablamos del modelo de #ventaconsultiva o #ventacompleja, necesariamente estaremos hablando de productos y servicios que involucran montos mucho mayores, por ejemplo, un auto, una casa, un refrigerador, un aire acondicionado, la selección de una universidad privada, etc. Frecuentemente se llama a este tipo de productos o servicios o transacciones, de #bigticket.
Esta primera diferencia ya te puede ayudar a identificar si tu negocio actual o futuro, requiere o requerirá de un modelo de #ventatransaccional o uno de #ventacompleja o #ventaconsultiva.
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2.- Complejidad técnica del producto o servicio.
Cuando hablamos de productos o servicios commodity, todos entendemos de que se trata, para que sirve el producto o servicio, materiales de los que puede estar hecho, manera de usarse y presentaciones de venta, incluso lugares en donde se puede comprar y, sobre todo, rangos de precio, al llamarlos commodity, se entiende que sus precios están mas o menos estandarizados en todo el mundo, que son públicos y que pueden variar de acuerdo a la oferta y demanda y tal vez un poco a la disponibilidad y conveniencia de los mismos.
En cambio, cuando hablamos de productos y servicios clasificados como complejos y de #bigticket, normalmente nos vamos a referir a productos y servicios que, principalmente, por su complejidad técnica, requieren de un #vendedoraseor o #vendedorconsultor que nos ayude a entender las diferencias técnicas entre uno y otro y como estas diferencias técnicas afectan, tanto el desempeño como el rendimiento y la vida util de dicho producto o servicio.
En la próxima entrega siguiere presentado las diferencias entre estos dos modelos de venta, el de #ventatransaccional y el de #ventaconsultiva. Mientras tanto, si te interesa que te ayude a identificar cual de estos modelos podría serte mas util y efectivo en tu negocio o trabajo, por favor contáctame y con mucho nos coordinamos para una reunion de diagnostico sin costo para ti o tu empresa.
Coach Oscar Albarran.