COMEARTH

Bonne année 2025 ! 🎉 Toute l’équipe Comearth vous souhaite une merveilleuse année 2025 ! Que cette nouvelle année soit pleine de joie, de bonheur, et riche en projets et innovations. En 2025 le Client restera au 💙🤍❤️ de toutes nos attentions en privilégiant l'#Humain, la #Proximité et l'#Innovation pour mieux vous #Servir. #CustomerCentric #CX #MadeInFrance #RelationClient #BonneAnnee2025 #2025 #Comearth

🌟 🌟🌟 Rétrospective des renouvellements de certifications 2024 🌟 🌟 🌟 En 2024, nous avons renouvelé plusieurs de nos certifications clés, affirmant ainsi notre #engagement envers l’#excellence et la conformité. Ces renouvellements témoignent du travail collectif de nos #équipes, qui ont assuré la #qualité et la rigueur nécessaire pour répondre aux exigences de notre secteur. En 2025, nous continuerons à élever nos standards et à renforcer la confiance de nos partenaires et clients. Nous tenons à remercier chaleureusement tous ceux qui ont contribué à ces succès. Votre engagement a été essentiel pour mener à bien ces démarches, et nous sommes fiers des résultats obtenus. #Certifications #AFNOR #AFNOR18295-1 #Qualiopi #ServiceFranceGaranti #SFG #RSE #Ecovadis #Comearth #20ANSCOMEARTH #2024 Anaïs PECOURT Michael Videux Isabelle Dacquet Labbe Jean-Severin LEVENT

Retour en image sur l’intervention croisée : Sûreté et Expérience Client ! En tant que #Partenaire de l’Agora, Comearth a eu l'honneur de participer, hier soir, à un événement exceptionnel qui a réuni les Comités de pilotage du Agora DSI & CIO des Directeurs de la Sécurité-Sûreté de Nouvelle Aquitaine et de @l’Agora des Directeurs Expérience Client. Trois éléments phares ont été abordés lors de cet #évènement Anticiper pour prévenir Renforcer la collaboration Partager les bonnes pratiques Merci aux intervenants : Marc Langlois (DOO conseil), Isabelle BELLUE (Keolis Bordeaux Métropole) et Stephanie Trigodet (Le Groupe La Poste). Votre expertise a enrichi nos échanges et mis en lumière l'importance d'une approche intégrée pour faire face aux incivilités. Ensemble, continuons à bâtir des ponts entre la sûreté et l'expérience client ! #GestionDesIncivilités #Sûreté #ExpérienceClient #BonnesPratiques #Sécurité #Innovation #Bordeaux #ClubAgora #RelationsClient #Engagement #SolutionsDurables #Échange #RéflexionCollective #Comearth Philippe SERVANT Alexandre Thibeau Fabien Tessonneau Franck GUILLOTEAU Sébastien Parent Olivier Pellevoizin Annabelle Ripoteau @Robertau Jean-Yves Julien Verniol Securitas France Siemens Eric Morlot Cédric VANDEWALLE OswegO Conseil Michaël LEJARD Agora Managers Groupe Daniel ARANDEL Romy Le Dahéron Gwénolé Abgrall Camille Broussouloux ✅ Virginie CADIEU

🎄 Joyeux Noël ! 🎅 En cette période festive, Comearth vous souhaite des moments de joie et de #partage en compagnie de vos proches. Que ces heures soient remplies de bonheur, d’amour, de paix et de fraternité. #JoyeuxNoël #Noël2024 #Réveillon #RéveillonDeNoël #MagieDeNoel #Fetes #Comearth

Petit Déjeuner de Noël : Un Moment Magique Ce Matin 🎄☕ ! Ce matin, l'esprit de #Noël était à l'honneur avec un délicieux petit déjeuner de fête ! ✨ Au menu, un buffet gourmand où chacun pouvait se régaler : 🥐 Viennoiseries croustillantes et dorées pour bien commencer la journée. ☕ Boissons chaudes réconfortantes, de quoi ravir les amateurs de café, thé ou chocolat chaud. 🍹 Boissons froides pour une touche rafraîchissante, parfaites pour tous les goûts. Le tout s'est déroulé dans une ambiance chaleureuse et conviviale, avec de la musique festive et des sourires à profusion. 🌟 Une véritable parenthèse enchantée pour partager un moment joyeux et gourmand en cette période de #fêtes. Merci à tous ceux qui ont participé et contribué à rendre ce petit déjeuner de Noël si spécial et en particulier à Anaïs PECOURT Elena Krylova Ambre Demond Michael Videux Isabelle Dacquet Labbe Arnaud Delorieux Jennifer ROBERT pour ce moment de partage ! Et Jean-François BRAC pour ses pas de danse qui ont ambiancé le dancefloor Rendez-vous l’année prochaine pour encore plus de magie ! 🎅✨ #PetitDéjeunerNoel #EspritdÉquipe #Noël #Noël2024 #Comearth

📢Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ?📢 Vous êtes passionné(e) par la relation client ? Rejoignez COMEARTH ! Depuis près de 20 ans, nous sommes les experts de la relation client à distance. 🔵🌍Visitez notre page sur  Welcome to the Jungle France et découvrez des opportunités d’emplois faites pour vous ! Portraits métiers de nos collaborateurs, parcours inspirants. Tout est fait pour vous donner un avant-goût de votre future aventure 🟢🌍Vous découvrirez également notre engagement en faveur du développement durable, nous agissons au quotidien afin de minimiser notre impact environnemental et favoriser la diversité au sein de notre entreprise. Rejoignez-nous pour découvrir votre prochaine opportunité de carrière et atteindre votre plein potentiel professionnel. C'est ici ➡️bit.ly/3VInbld #Recrutement #CDI #Offredemploi #Carrière #welcometothejungle

Retour en image sur l’intervention croisée : Sûreté et Expérience Client ! En tant que #Partenaire de l’Agora, Comearth a eu l'honneur de participer, hier soir, à un événement exceptionnel qui a réuni les Comités de pilotage du Agora DSI & CIO des Directeurs de la Sécurité-Sûreté de Nouvelle Aquitaine et de @l’Agora des Directeurs Expérience Client. Trois éléments phares ont été abordés lors de cet #évènement Anticiper pour prévenir Renforcer la collaboration Partager les bonnes pratiques Merci aux intervenants : Marc Langlois (DOO conseil), Isabelle BELLUE (Keolis Bordeaux Métropole) et Stephanie Trigodet (Le Groupe La Poste). Votre expertise a enrichi nos échanges et mis en lumière l'importance d'une approche intégrée pour faire face aux incivilités. Ensemble, continuons à bâtir des ponts entre la sûreté et l'expérience client ! #GestionDesIncivilités #Sûreté #ExpérienceClient #BonnesPratiques #Sécurité #Innovation #Bordeaux #ClubAgora #RelationsClient #Engagement #SolutionsDurables #Échange #RéflexionCollective #Comearth Philippe SERVANT Alexandre Thibeau Fabien Tessonneau Franck GUILLOTEAU Sébastien Parent Olivier Pellevoizin Annabelle Ripoteau @Robertau Jean-Yves Julien Verniol Securitas France Siemens Eric Morlot Cédric VANDEWALLE OswegO Conseil Michaël LEJARD Agora Managers Groupe Daniel ARANDEL Romy Le Dahéron Gwénolé Abgrall Camille Broussouloux ✅ Virginie CADIEU

Quand on pense aux centres de contact, on pense tout de suite aux géants Téléperformance, Foundever, Majorel et d'autres. Mais il y a tout un marché d'ETI et c'est le cas de nos amis de chez COMEARTH ! Spécialiste de l'externalisation de la relation client, Comearth propose des solutions omnicanales et sur-mesure pour offrir une expérience client d'excellence basée en France. Depuis plus d'un an, MerciApp équipe 200 de leurs collaborateurs sous l'œil expert d’Anaïs PECOURT. Un immense merci à elle pour son leadership et son enthousiasme au quotidien ! MerciApp s’est imposé comme un atout clé pour leurs collaborateurs et leurs clients : 👋 Le pli est pris ! Les équipes Comearth plébiscitent MerciApp et la solution est adoptée avec enthousiasme pour accompagner leur activité. 📊 Grâce à des rapports personnalisés (par équipe notamment), les directeurs de compte suivent leurs performances et partagent ces insights avec leurs clients. 🔎 Les fonctionnalités d’apprentissage permettent à chacun et chacune de progresser en continu et de gagner en confiance dans leurs écrits. 🏆 Même en interne, MerciApp améliore les prises de notes et leurs différentes communications, garantissant un haut niveau de qualité avant tout échange avec les clients. 💫 La connectivité avec le Pack Office (Outlook, Word, PPT) simplifie leur quotidien, rendant l’utilisation de MerciApp fluide et intuitive. Ensemble, nous transformons la rédaction en un véritable levier de productivité et un gage de qualité. Merci à Comearth pour cette belle collaboration. Hâte de continuer à innover à vos côtés ! #Partenariat #BPO #Qualité #MerciApp #Comearth #ApprentissageContinu

D’année en année, « Tendance Client » devient l’Evénement incontournable 🌟 🌟 de la fin d’année pour tous les Experts de la Relation et de l’Expérience Client en rassemblant plus de 300 professionnels dans un lieu prestigieux ! #Comearth est fier d’être un partenaire fidèle de cette manifestation. Pour celles et ceux qui n’ont pas pu y assister : séance de rattrapage en lisant le livre 📖 blanc édité par Thierry Spencer en janvier 2025 ! 🤩

Célébrons la Journée Mondiale du Climat ! À l'occasion de la Journée Mondiale du Climat, Comearth réaffirme son engagement pour un avenir #durable ! En tant qu'entreprise spécialisée dans le #ServiceClient, nous croyons en une #RelationClient #responsable et respectueuse de l'#environnement. Fiers de notre label #RSE engagé confirmé, nous cultivons nos propres ruches et produisons un miel bio, directement issu de la biodiversité de l'Essonne. Chaque pot de miel est un symbole de notre engagement pour un monde plus vert. #JourneeMondialeDuClimat #RSE #MielBioLocal #BiodiversiteEssonne #Comearth