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🔍 Retour sur la conférence "The Role of AI in Transforming Self-Service Dining" au SIAL Paris ! Alors que l'intelligence artificielle transforme tous les domaines, la restauration n'est pas en reste et pourrait bien entrer dans une nouvelle ère de personnalisation et d'efficacité ! 🚀 Les points clés abordés : 1️⃣ Personnalisation de l'expérience client : Grâce à l'IA, il devient possible de concevoir des expériences de restauration plus immersives, répondant aux goûts et besoins individuels des clients. 2️⃣ Reconnaissance faciale & éthique : Bien que la reconnaissance faciale soit un potentiel levier d'amélioration du service, son application en Europe reste limitée en raison des questions de légalité et de protection de la vie privée. 3️⃣ Investissement et contexte économique : L'IA représente un investissement conséquent, et dans un contexte post-COVID difficile, de nombreux acteurs préfèrent d’abord se concentrer sur la stabilité avant d’investir dans les nouvelles technologies. 4️⃣ Focus sur la satisfaction client : Au-delà des innovations technologiques, il reste essentiel de garder en tête l’importance de la satisfaction client. Un service centré sur le client reste le meilleur moyen de prospérer dans ce secteur. L'avenir de la restauration en libre-service s'annonce passionnant, mais les défis restent nombreux ! Il sera intéressant de suivre l'évolution de ces technologies et leur adoption dans le secteur.

Rencontrer un client, comprendre son métier, visiter son usine de production, échanger avec les équipes et poser les besoins de communication...ce sont toutes ces étapes que nous avons vécues avec notre client Groupe Riaux depuis un an et demi. L'agence Gulfstream Communication a eu le plaisir de mettre tout cela en images dans le guide de choix dédié à son réseau Skali Escaliers. Merci à Maëva GUIEBA et Luc FERNANDEZ pour votre confiance et nos échanges. Un grand merci en interne à Bruno d'Utruy, Tiffany Le Mao (Fontaine) pour la direction artistique et Mickaël Broussard pour la maquette ! Bravo à l'équipe de Digital Garden Agence web également pour la mise en ligne du site Riaux et à Touchpoint Media pour la médiatisation des campagnes. Un projet 360° comme on aime en avoir !

Comme promis, le REX de la conférence de Ariane Pehrson, fondatrice de Lyophilise & Co au Digital Inspirationnel 2024.

REX Salon Digital Inspirationnel 1/2 Nous avons participé pour la première fois cette année à l'évènement Digital Inspirationnel 2024 à Quimper, le 17 octobre. Une belle occasion de rencontrer les belles PME de la région Bretagne. Un salon riche en rencontres, échanges et découvertes... De belles thématiques digitales étaient à l’ordre du jour : cybersécurité (Lyophilise & Co), gestion de l’information produit (PIM) couplé à l’intelligence artificielle (Eureden), éco-conception et impact du numérique (Groupe Yves Rocher) et digitalisation des points de vente (Salaun). Ces discussions ont permis de mettre en lumière les défis actuels et les solutions innovantes qui façonnent le paysage digital d’aujourd’hui et de demain (des terres agricoles au port de Port la forêt). Nous vous préparons un article à venir sur une des conférences qui nous a le plus intéressés. Stay tuned …

📢 Nouveaux talents chez Digital Garden ! Pour bien démarrer cette rentrée, nous sommes ravis d'accueillir 4 nouvelles recrues qui rejoignent nos équipes en alternance. ✨ Tom SAUVION – UX/UI Designer ✨ Tara Bardoux 🪩– UX/UI Designer ✨ Mattéo Rossi – Développeur Front-End ✨ Ileye Soultan – Chef de projet Leur créativité, leur passion et leurs compétences enrichiront notre jardin digital pour créer toujours plus d’expériences innovantes et impactantes ! Bienvenue à eux !

Depuis début 2024, Digital Garden rejoint la communauté des acteurs engagés pour réduire l’impact du numérique ♻ En fin d’année 2023, Digital Garden s’est lancée avec l’Agence LUCIE dans une démarche pour concrétiser son engagement RSE en visant le label Numérique Responsable, à travers des actions portées en interne, mais également en ouvrant des offres RSE à nos clients. Nous avons donc suivi le MOOC conçu par l’Institut du Numérique Responsable et nous avons passé la Certification de connaissance Numérique Responsable de l’INR et de l’Université de La Rochelle. Aujourd’hui, nous passons à l’étape 3 avec scoring et formation continue pour obtenir le label NR-niveau 1. Toute cette démarche n’a rien d’anodin, et nous permet à la fois une prise de conscience aiguisée des bonnes pratiques et un ajustement de nos méthodologies et de notre accompagnement client pour une mise en œuvre concrète. D’ailleurs, très concrètement savez-vous quelle est la phase la plus importante d’un projet digital dans une logique RSE vertueuse ? Et on va terminer avec 2 chiffres clés. Dans un projet digital : - 70% des fonctionnalités seraient non-essentielles, - 45% ne seraient jamais utilisées (Standish Group / Fairness)

La team UX/UI est de retour avec la 4ᵉ édition de la Chron’UX ! Pour la rentrée, on a décidé de vous parler d’accessibilité numérique. Chez nous les designers, c’est devenu l’un des piliers incontournables dans la conception de nos maquettes. 🎯 Notre objectif est de faire en sorte que les contenus soient accessibles à tous ! On vous en dit plus, dans le carrousel, juste en dessous 👇

Vos lectures de l'été Nous vous avons préparé une sélection spéciale pour que, même en vacances, vous restiez à jour sur les dernières tendances internet ! 🌴 🔍 SearchGPT : Un Tournant Majeur pour le Marketing Digital Découvrez comment la sortie en bêta de SearchGPT pourrait transformer le paysage du marketing digital. Une lecture essentielle pour tout professionnel du secteur ! Lien : https://bit.ly/3yAk3PO 🌍 Vous êtes Climato-Sceptique ? Cette IA Répondra à Toutes Vos Questions Une IA pour démystifier les questions climatiques : explorez comment la technologie peut enrichir notre compréhension des enjeux environnementaux. Lien : https://bit.ly/3LRKELc 😊 Les Emojis Populaires en 2024 : Le Classement Chaque année des centaines d'emojis font leur apparition pour façonner notre communication. Dans cet article, vous découvrirez les émojis de l’année et les nouveautés à venir. Lien : https://bit.ly/3Aa9yDn 🍪 Google Renonce à la Fin des Cookies Tiers : Ce Que Vous Devez Savoir Google fait marche arrière sur la fin des cookies tiers et préfère laisser le choix aux utilisateurs. Lisez cet article pour comprendre les implications de ce changement. Lien : https://bit.ly/4da2rJz 🎥 Vidéo : Les Grandes Tendances Technologiques à Suivre en 2024 Que vous soyez designer, développeur ou simplement passionné par les nouvelles tendances, cette vidéo vous donnera les clés pour rester à la pointe du design ! Lien : https://bit.ly/4dbj5bM Prenez le temps de lire et de visionner ces contenus pour démarrer la rentrée en pleine forme et bien informé ! Bonnes vacances ! 😎

Parce que jamais 2 sans 3 - Unlock d' Akeneo: The Product Experience Company - part #3 Avez-vous entendu parler du Digital Product Passport ?    Petit retour arrière sur le contexte dans lequel on s’inscrit : en 2022, la Commission Européenne a posé le principe du « Digital Product Passport » (DPP), en bon français le « passeport numérique des produits » pour promouvoir les politiques commerciales circulaires et responsable. Sorte de carte d’identité numérique des produits, le DPP n’est aujourd’hui pas encore obligatoire mais il le deviendra progressivement à partir de 2026 pour les industries les plus polluantes…    Il regroupe les informations relatives à la composition, à l’origine des matériaux, aux possibilités de démontage et de réparation, le traitement en fin de vie, la performance environnementale…    Ses avantages et applications sont multiples : lutte contre la fraude, traçabilité, transparence sur l’impact environnemental des produits, lutte contre l’obsolescence programmée, contrôle des obligations légales...   Évidemment, très concrètement, un des enjeux est la création de ces données quand elles n’existent pas, leur structuration et leur stockage. Un autre enjeu est la génération du passeport pour les produits concernés, au niveau de granularité souhaité (SKU, modèle, gamme...).   Pour répondre à ces problématiques, Akeneo: The Product Experience Company s'est associé à Ocode, spécialiste du marquage et de la traçabilité pour proposer une application disponible dans l'AppStore d' Akeneo: The Product Experience Company, offrant une solution de mapping simplifiée et la génération de QR codes pour une liste de produits demandés.. Déjà 2 millions de passeports générés et 20 millions de transactions opérées avec la plateforme Ocode.   Un train à prendre sans tarder pour anticiper la réglementation à venir mais également pour renforcer la démarche RSE de votre entreprise… Vous pouvez nous contacter ou contacter les équipes d' Akeneo: The Product Experience Company pour en savoir plus !

Unlock d'Akeneo: The Product Experience Company – part #2   Le 2ème enseignement qu’on voulait vous partager, c’est le REX très pragmatique, animé par Virginie Blot, que nous ont partagé 2 belles boîtes françaises sur leur utilisation de l’IA générative dans leur gestion de la donnée produit : Drawer.fr et Synchro Diffusion (Mobivia).   Pour Drawer.fr, l’enjeu était le suivant : dans leur roadmap, il fallait augmenter le nombre de produits, donc le nombre de fiches produit. Ils ont donc tenté d’automatiser la génération de contenu, à partir de la base existante avec Akeneo. Ils se sont lancés dans un POC avec le recrutement d’un super stagiaire et en apprenant progressivement à ChatGPT à écrire à leur façon, tout en utilisant les outils de traduction d' Akeneo: The Product Experience Company. Le succès a été au rdv, sachant que la relecture humaine fait partie du workflow de validation quoi qu’il en soit. Un chiffre pour résumer le bénéfice : une augmentation de la capacité de production de 60%... et il y a 2 mois, c’était 20%   Pour Synchro Diffusion (Mobivia), on est dans un contexte d’accélération sur le ecommerce, avec un écueil : le manque de données trop important pour atteindre les objectifs. Ils se sont lancés début 2024 dans l’exploration de l’IA générative et les tests de prompts. Ils ont été bêta testeurs de la Gen IA pour Akeneo: The Product Experience Company. A date, l’IA générative reste exploratoire, elle n’est pas encore utilisée en production.    Outre la génération de fiches produit, l’IA commence également à être utilisée  pour l’enrichissement de la donnée, en éclatant par exemple des données structurées dans des fiches techniques pour les rédiger  - pour détecter les anomalies,  - pour la classification produit - pour la traduction des attributs et des options d’attributs   Les équipes métier sont très curieuses et très en attente de ce que l’IA générative peut apporter. Mais son intégration n’est pour autant pas évidente : il faut former à la rédaction, il faut apprendre à « prompter », et il faut apprendre aux outils. Il faut aussi démontrer l’intérêt pour le métier, concrètement, le rendre plus confortable immédiatement.    Globalement, l’apport est indéniable mais suppose une forme d’appétence « geek » de la part des équipes, une phase exploratoire accompagnée d’une logique de change management, le tout au bon tempo. Bref, un beau retour d'XP concret à l'heure où tout le monde parle d'IA de façon souvent beaucoup trop théorique