🎉🎄 𝐇𝐨 𝐇𝐨 𝐇𝐨! 𝐓𝐡𝐞 𝐇𝐨𝐥𝐢𝐝𝐚𝐲𝐬 𝐚𝐫𝐞 𝐇𝐞𝐫𝐞 𝐚𝐭 𝐈𝐍𝐎 𝐆𝐥𝐨𝐛𝐚𝐥! 🎄🎉 As 2024 comes to a close, we want to send a HUGE thank you to all our clients, partners, and team members. Your trust and support have made this year truly magical! ✨ 🎁 To spread the holiday cheer, we’ve added a little festive surprise on the INO CX login page! 🎁 Log in and see what’s waiting for you. (Hint: It’s more than just holiday spirit 😉) Here’s to a joyful holiday season and an even brighter 2025 filled with growth, innovation, and shared success. 🚀 Thank you for being part of the INO Global family. Let’s keep transforming customer communications together!
INO GLOBAL
Développement de logiciels
Paris, Île-de-France 1 613 abonnés
Communication, Collaboration, Customer Satisfaction: we connect it all !
À propos
🌐 Welcome to Ino Global - Redefining Business Communication Worldwide 🌐 At Ino Global, we are at the forefront of transforming the way businesses communicate. With a rich legacy of serving 250 esteemed companies across 30 countries, we've established ourselves as an innovator in the realm of communication solutions. 📞 Our All-in-One Communication Solution 📞 🌐 Omnichannel Contact Center Solution: Seamlessly engage with your customers across different channels (voice, email, chat, SMS, social media and outbound campaign) providing a unified and exceptional customer experience. 🤝 Collaboration Tools: Foster collaboration and teamwork within your organization through our suite of collaborative features, boosting productivity and creativity. 📱 Business Phone: Equip your team with reliable and feature-rich business phones, ensuring constant connectivity and accessibility. Join us on our journey to redefine communication on a global scale. Let's create a future where businesses connect effortlessly, collaborate seamlessly, and thrive beyond boundaries.
- Site web
-
http://www.ino.global/en
Lien externe pour INO GLOBAL
- Secteur
- Développement de logiciels
- Taille de l’entreprise
- 11-50 employés
- Siège social
- Paris, Île-de-France
- Type
- Société civile/Société commerciale/Autres types de sociétés
- Fondée en
- 1997
- Domaines
- Software publisher, Omnichannel contact center, Team collaboration tools, Secured phone payment, IVR, Social media messaging, voice solution, outbound campaign, business phone system, cloud computing, AI and automatisation, selfcare, telecom services, CRM integration, reporting and business intelligence, quality monitoring, Email, SMS, Chat et smart routing
Produits
INO CX | ALL-IN-ONE BUSINESS COMMUNICATION SOLUTION
Call Center Software
INO CX is an All-in-One Business Communication Solution that includes the following native features: Omnichannel Contact Center Solution: Seamlessly engage with your customers across various channels, such as voice, email, chat, SMS, social media, and outbound campaigns, providing a unified and exceptional customer experience. Collaboration Tools: Foster collaboration and teamwork within your organization using our suite of collaborative features, boosting productivity and creativity. Business Phone: Equip your team with reliable and feature-rich business phones, ensuring constant connectivity and accessibility. INO CX is a 100% cloud-based solution with an open spirit. You can integrate Ino CX with your business solutions via APIs, and it also offers native integration with Salesforce.
Lieux
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Principal
347, Rue Saint-Martin
75003 Paris, Île-de-France, FR
-
770 avenue Alfred Sauvy
34470 Perols, Occitanie, FR
Employés chez INO GLOBAL
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Elodie BATISTA
Responsable R&D @INO | Nous vous aidons à créer une relation client d'exception | On recrute 📣
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Julien Honore
COO Latam at INO | With INO CX, we help you create exceptional customer relationships across continents
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Yves BEAUGARD
Deputy CEO
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Cyril Ramière
Administrateur Systèmes & Réseaux / DevOps chez INO
Nouvelles
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🎙️ 𝐃𝐞𝐬𝐜𝐮𝐛𝐫𝐞 𝐞𝐥 𝐩𝐨𝐝𝐞𝐫 𝐝𝐞 𝐈𝐍𝐎 𝐂𝐗 𝐜𝐨𝐧 𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐒𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐂𝐗 🎙️ En 𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐒𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐂𝐗, estamos muy felices de presentar nuestra alianza con 𝐈𝐍𝐎 𝐆𝐥𝐨𝐛𝐚𝐥 y su plataforma omnicanal de contact center 100% nube, 𝐈𝐍𝐎 𝐂𝐗. 🚀 Una solución que redefine la forma en que las empresas se conectan con sus clientes, optimizando cada interacción y mejorando la experiencia del cliente a través de la tecnología. 🌐 ¿𝐐𝐮é 𝐡𝐚𝐜𝐞 𝐚𝐭𝐫𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐨 𝐚 𝐈𝐍𝐎 𝐂𝐗 𝐞𝐧 𝐨𝐦𝐧𝐢𝐜𝐚𝐧𝐚𝐥𝐢𝐝𝐚𝐝? Tienes acceso a una plataforma todo-en-uno que integra de manera eficiente los canales de comunicación más importantes: ✅ 𝐕𝐨𝐳: Maximiza la satisfacción del cliente con funcionalidades diseñadas para gestionar interacciones telefónicas de manera ágil y efectiva. ✅ 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: Automatiza y gestiona tus correos electrónicos de manera inteligente para ofrecer respuestas rápidas y relevantes. ✅ 𝐌𝐞𝐬𝐬𝐚𝐠𝐢𝐧𝐠 (𝐂𝐡𝐚𝐭 𝐲 𝐑𝐞𝐝𝐞𝐬 𝐒𝐨𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞𝐬): Llega a tus clientes donde estén, a través de canales como WhatsApp, Facebook Messenger y chat en vivo, brindando soporte en tiempo real. En 𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞, te apoyamos a simplificar y unificar tus canales de interacción, logrando que cada contacto con tus clientes sea eficiente, fluido y memorable. 💡 ¿𝐏𝐨𝐫 𝐪𝐮é 𝐞𝐥𝐞𝐠𝐢𝐫 𝐈𝐍𝐎 𝐂𝐗? Es una plataforma flexible, escalable y segura, diseñada para adaptarse a las necesidades específicas de tu empresa. Además, cuenta con un diseño intuitivo que facilita su adopción por parte de tu equipo. 📞 𝐓𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚 𝐡𝐨𝐲 𝐦𝐢𝐬𝐦𝐨 𝐥𝐚 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚 𝐝𝐞 𝐭𝐮𝐬 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐧 𝐲 𝐜𝐨𝐦𝐢𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐭𝐫𝐮𝐢𝐫 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐬ó𝐥𝐢𝐝𝐚𝐬 𝐲 𝐝𝐮𝐫𝐚𝐝𝐞𝐫𝐚𝐬. ¡Contáctanos para más información o para agendar una demo! 🔗 #InnovativeSolutionsCX #INOCX #ContactCenter #CustomerExperience #TransformaciónDigital #Omnicanalidad #IA
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📣 𝐈𝐍𝐎 𝐆𝐥𝐨𝐛𝐚𝐥: 𝐒𝐭𝐫𝐞𝐧𝐠𝐭𝐡𝐞𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐨𝐮𝐫 𝐜𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐢𝐧 𝐋𝐀𝐓𝐀𝐌! 🌎 We are thrilled to welcome our CEO Patrick Salles and Deputy CEO Yves BEAUGARD during their visit to the LATAM region, a key market in our global strategy. This trip reinforces our commitment to local partners and our determination to deliver innovative and tailored solutions with INO CX. A special thank you to our incredible local team for their dedication and for making this visit a true success. Your commitment is key to our mission! 💪 And of course, thank you to our partners for their continued trust and collaboration. 🎯 Together, we are building strong and strategic relationships for the future! #Innovation #LATAM #INOGlobal #CustomerExperience #StrategicCollaboration https://lnkd.in/dQYhFty7
🌍 𝗨𝗻𝗱𝗲𝗿 𝘁𝗵𝗲 𝘀𝘂𝗻 𝗼𝗳 𝗠𝗲𝘅𝗶𝗰𝗼! This week, I have the pleasure of spending time with our 𝐢𝐧𝐜𝐫𝐞𝐝𝐢𝐛𝐥𝐞 𝐭𝐞𝐚𝐦𝐬 𝐟𝐫𝐨𝐦 𝐚𝐜𝐫𝐨𝐬𝐬 𝐭𝐡𝐞 𝐀𝐦𝐞𝐫𝐢𝐜𝐚𝐬. It’s a unique opportunity to build on the fantastic momentum we’ve established in this region while staying connected to our roots and vision in Europe. I’m especially excited to strengthen the collaboration with our local teams and partners, who play a pivotal role in driving growth for INO GLOBAL. Here’s to another step forward in our journey! 🚀
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🛍️ 𝗖’𝗘𝗦𝗧 𝗟𝗘 𝗕𝗟𝗔𝗖𝗞 𝗙𝗥𝗜𝗗𝗔𝗬, 𝗘𝗧 𝗧𝗢𝗨𝗧 𝗦’𝗔𝗖𝗖𝗘𝗟𝗘𝗥𝗘 ! 🚀 Les offres tombent à pic, les paniers se remplissent, et les attentes des clients explosent. Pas de doute, le Black Friday est bien là, avec son lot de défis et d’opportunités. Mais pour tirer votre épingle du jeu, tout ne se joue pas sur les prix. Offrir une expérience client fluide et personnalisée est votre meilleur atout pour marquer les esprits et fidéliser vos clients. 💡 🎯 Saviez-vous que : • 𝟵𝟲 % des consommateurs veulent être informés des offres sur des canaux digitaux. • 𝟱𝟯 % des achats en ligne se font via mobile. • Et cette année, les Français prévoient un budget moyen de 𝟯𝟴𝟴€ pour leurs achats Black Friday ! 👉 Découvrez nos conseils pratiques et solutions omnicanales INO CX dans le carrousel. Tout ce qu’il vous faut pour une relation client au top avant, pendant et après cet événement incontournable. 💬 𝗩𝗼𝘁𝗿𝗲 𝘁𝗼𝘂𝗿 : 𝗾𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗻𝘁 𝘃𝗼𝘀 𝗮𝘀𝘁𝘂𝗰𝗲𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗴𝗲𝗿𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗶𝗰𝘀 𝗱’𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲 𝗲𝘁 𝗿𝗲𝗽𝗼𝗻𝗱𝗿𝗲 𝗮𝘂𝘅 𝗮𝘁𝘁𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 ? #BlackFriday #RelationClient #Omnicanal #INOCX #ExpérienceClient #SupportClient
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