PeeKin

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Services aux consommateurs

Nantes, Pays de la Loire 2 025 abonnés

PeeK'in, la satisfaction client par l'objet (re)trouvé

À propos

PeeK’in est une application B2B2C clé en main, qui professionnalise la gestion des objets trouvés. L’application permet de gérer l’intégralité du cycle de vie des objets depuis leur découverte jusqu’à leur restitution ou leur déstockage. Cette solution répond ainsi aux attentes des hôteliers qui n’ont pas le temps, ni les compétences logistiques et sont tenus légalement de conserver les objets trouvés pendant 1 an minimum. En complément de l’app, PeeK’in fournit aux hôteliers les emballages pour les expéditions partout dans le monde mais aussi un support client en cas de besoin. PeeK’in permet donc aux professionnels de: désencombrer leurs stocks d’objets trouvés être proactif dans la relation client post séjour améliorer ainsi la satisfaction client et de la même manière, le bien être au travail des équipes en allégeant leur charge mentale. Vous êtes professionnel.le du tourisme et souhaitez en savoir plus sur notre application ? Contactez nous !

Site web
https://www.peekin.me
Secteur
Services aux consommateurs
Taille de l’entreprise
2-10 employés
Siège social
Nantes, Pays de la Loire
Type
Partenariat
Fondée en
2017
Domaines
hospitality, SaaS, hotellerie, service, B2B et objets trouvés

Lieux

Employés chez PeeKin

Nouvelles

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    𝐏𝐞𝐭𝐢𝐭 𝐏𝐚𝐩𝐚 𝐍𝐨𝐞̈𝐥, 𝐪𝐮𝐚𝐧𝐝 𝐭𝐮 𝐝𝐞𝐬𝐜𝐞𝐧𝐝𝐫𝐚𝐬 𝐝𝐮 𝐜𝐢𝐞𝐥… 🎶 ...avec nos objets oubliés 🎁 C’est le jour J, Noël est enfin là ! En ce jour de fête toute l’équipe PeeKin vous souhaite de merveilleuses fêtes de Noël ! Que cette journée soit remplie de joie, de bonheur, et de souvenirs précieux avec vos proches. Et sans objets perdus ! 😉 Prenez le temps de savourer chaque instant, que ce soit autour d’un bon repas, ou sous le sapin... 🎄 et que la magie continue en 2025 ! ✨

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    𝐏𝐞𝐞𝐊’𝐢𝐧 𝐞𝐧 𝐂𝐨𝐫𝐬𝐞 🌴 C’est avec beaucoup de fierté que nous renforçons notre présence sur l’Île de Beauté ! Nous avons le plaisir d’accompagner désormais un nouvel établissement : HOTEL U CAPU BIANCU, un lieu d’exception niché entre mer et maquis. Grâce à notre solution, cet établissement prestigieux garantit à ses clients une expérience encore plus sereine. 👏 🙏 Merci à : Céline Rivéro, chef de réception, Marie josephe Mucchielli générale manager et Virginie Sayede Directrice marketing commercial pour leur confiance. Alors Céline, quels sont vos retours d'utilisateurs depuis l'intégration de PeeK'in ? 💬 Hôteliers corses, si vous faisiez comme eux ? Démarrez la prochaine saison avec PeeK'in pour offrir une expérience encore plus mémorable à vos clients.

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    C’est Noël chez PeeK’in ! ✨🎄 Cette semaine, nous avons eu le plaisir de partager deux magnifiques moments : 🌟 𝐔𝐧 𝐠𝐨𝐮̂𝐭𝐞𝐫 𝐦𝐚𝐠𝐢𝐪𝐮𝐞 au Palace à Nantes _icilundi Mercredi après-midi, le Palace a organisé un goûter de Noël très gourmand dans ses magnifiques locaux, rassemblant tous les collaborateurs et leurs enfants. Des activités ludiques et créatives ont rythmé l’après-midi, avec une visite surprise du Père Noël, venu tout droit du pôle Nord pour l’occasion ! L’ambiance chaleureuse a plongé chacun dans la magie des fêtes. 🧀 𝐔𝐧𝐞 𝐫𝐚𝐜𝐥𝐞𝐭𝐭𝐞 𝐟𝐞𝐬𝐭𝐢𝐯𝐞 à l’île de Versailles à Nantes _icilundi Jeudi soir, nous avons célébré les fêtes et nos réussites de l’année autour d’un repas convivial dans les magnifiques locaux de Versailles. Et quoi de mieux qu’une délicieuse raclette pour rassembler toute l’équipe et réchauffer les cœurs ? Ce moment a également été l’occasion de s’échanger des cadeaux mémorables lors d’un Secret Santa, révélant toute la créativité et l’humour de chacun ! 🎁 Ces moments nous permettent de se retrouver en dehors du travail, de célébrer ensemble nos réussites et de préparer l’année à venir avec enthousiasme. Toute l'équipe était au RDV (ou presque): Jérôme PASQUET Jérôme Dumas Flavien HAY Nermin F. Charly A. Solène LELIEVRE Pauline Jean Victor Antoine Nourris Hedi BLAGUI Pauline BUTAULT Adele Bertin mais aussi Nicolas CORMERAIS qui nous est d'une grande aide, notre précieuse Emmy Perez 💡 et Paul Demellier, notre graphiste fidèle au poste ! Emmanuel LEGRIS, tu nous as beaucoup manqué 🥲 🎅 Et vous, quelles sont vos traditions de Noël en entreprise ?

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    Les objets insolites du mois ! 🎉 Travailler chez PeeKin, c’est parfois avoir de nombreuses surprises. Si certains oublis sont courants, d’autres sont franchement… inattendus !  Voici un aperçu des pépites retrouvées ce mois-ci : 🚗 Un siège auto : peut-être qu’un taxi pressé a faussé compagnie à cet indispensable pour enfant ? 🛏️ Un matelas : on espère que la nuit prochaine ne sera pas trop inconfortable ! 📦 Une plage arrière de voiture : il a sûrement fallu choisir entre bagages et plage arrière. ❄️ Un mini frigo : un client a oublié son allié fraîcheur pour l’apéro. 📋 Une plaque d’immatriculation : en quête d’une nouvelle aventure routière ? 🐾 Un bois de cerf pour chien : un trésor laissé derrière par un compagnon à quatre pattes. 🕰️ Une horloge : le temps suspendu, littéralement. 🐈 Un coussin pour chat : fidèle accessoire d’un félin exigeant, oublié en chemin. 🏅 Une médaille : une victoire égarée. 🌡️ Une couverture chauffante : l’alliée des soirées cosy, laissée de côté. Ces anecdotes montrent que chaque objet a son importance et qu’avec un service performant comme celui de Peekin, tout peut retrouver son propriétaire !  Et vous, quel est l’objet le plus insolite que vous ayez déjà oublié ou retrouvé ? 

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    ✨ Que disent-ils de votre établissement ? ✨ Dans le secteur de l’hôtellerie, l’e-réputation est devenue la clé du succès ou de l’échec. Un commentaire élogieux peut remplir vos chambres, tandis qu’un avis négatif peut détourner des dizaines de clients potentiels. Les chiffres clés : - Plus de 𝟗 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐧𝐞𝐬 𝐬𝐮𝐫 𝟏𝟎 prennent des décisions d’achat sur la base d’un avis en ligne - Près de 𝟏 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐨𝐦𝐦𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐬𝐮𝐫 𝟐 font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations personnelles - Lorsqu'ils recherchent un lieu où séjourner, 𝟔𝟎 % des clients consultent Google pour obtenir des avis* Mais ce n’est pas tout : l'e-réputation impacte bien au-delà de vos réservations. Elle façonne votre marque, fidélise et crée une perception durable chez vos clients. 👏 ➡️ Alors, que fait votre établissement pour écouter, répondre et optimiser son image en ligne ? 🤳Contactez nous ou cliquez sur le lien en commentaire si vous souhaitez en savoir plus sur notre solution PeeKin ! *Sources : Demandsage / Review 42/ Truelist

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    🌟 NOUVEAUX PARTENAIRES DANS LE GRAND OUEST 🇫🇷 Nous sommes ravis d’accueillir de nouveaux établissements prestigieux dans l’aventure PeeK’in ! ✨ Ces collaborations représentent une formidable opportunité pour valoriser l’excellence du service à la française et fidéliser votre clientèle. Bienvenue à : - La Ferme Saint Siméon***** - Relais & Châteaux Collection Saint-Siméon***** - La Maison OBONO Hôtel & Spa - Cures Marines Trouville Hôtel & Spa, MGallery - Hôtel MADISON SAINT JEAN DE LUZ**** - Vertime - Les Sables-d'Olonne Younight Hospitality - Hôtel La Monnaie Beautiful Life Hotels Ces établissements d’exception incarnent à la perfection l’art de l’hospitalité, se démarquant par leur capacité à offrir des expériences uniques et inoubliables. 🙏 Un immense merci aux équipes de ces hôtels pour leur confiance et leur enthousiasme. - Perrine Mietkiewicz et Robin Courageux chefs de réception à la ferme Saint Siméon. - Jasmine MOTAÏB général manager, Marie Foucret responsable hébergement et Marion RESPAUD 1ère de réception chez la maison OBONO. - Sébastien Haramendy directeur et Hélène Canonne, responsable réception à l'Hôtel Madisson de Saint jean de Luz. - Corinne Dupont directrice, Lucie Faucon gouvernante générale ainsi que Annaëlle Hautbois responsable hébergement à l'Hôtel les cures marines. - Matthieu GUÉNÉDAL-MORICE directeur et Adrien R. à l'Hôtel Vertime. - Robin Torchut directeur de l'hôtel La Monnaie. 🎉 Bravo à Flavien HAY pour ces belles signatures ! 🔑 Notre mission ? Faire de chaque objet trouvé une opportunité de satisfaction client et une valorisation visible sur vos pages Google. 🌟 👉 Restez connectés, de belles histoires sont à venir…

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    🌟 [𝗡𝗢𝗨𝗩𝗘𝗟𝗟𝗘 𝗙𝗢𝗡𝗖𝗧𝗜𝗢𝗡𝗡𝗔𝗟𝗜𝗧𝗘́]  Vos objets trouvés convertis en avis positifs sur Google ! Depuis août 2024, PeeK’in va encore plus loin dans la satisfaction client : nous transformons la restitution de vos objets trouvés en nouvel avis 5 étoiles sur la page Google de votre établissement. 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 ?  En redirigeant vos clients satisfaits de leur expérience PeeK’in vers la page Google de votre établissement. 💡 𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗰’𝗲𝘀𝘁 𝗶𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁 ? 🔹 Améliorez votre note Google et votre visibilité. 🔹 Attirez davantage de voyageurs grâce à des avis authentiques. 🔹 Transformez un "irritant" (objet oublié) en satisfaction client visible ! ✅ 𝗥𝗲́𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗿𝗲𝘁𝘀 depuis août 2024 : 🔹 +2 000 avis publiés sur Google. 🔹 Une note moyenne impressionnante de 4,8/5. 🔹 Jusqu’à 10 avis supplémentaires chaque mois, par établissement ! Avec PeeKin, vos objets trouvés ne sont plus seulement restitués : ils boostent votre e-réputation et génèrent de nouvelles opportunités. Un grand merci à notre équipe de développeurs pour leur investissement dans le développement de cette nouvelle fonctionnalité. Jérôme Dumas notre CTO, Antoine Nourris & Hedi BLAGUI 👏 👉 Découvrez tous les détails ici : https://lnkd.in/epePNwPN 

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    ✨🚀 PeeK’in recherche SON super stagiaire Business Developer ! Envie de rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse ? L’équipe PeeKin t’attend pour jouer un rôle clé dans notre croissance et notre développement ! 🎯 Prêt(e) à relever le défi ? 🔍 𝗟𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹 𝗶𝗱𝗲́𝗮𝗹 : Un(e) stagiaire Business Developer motivé(e), curieux(se), organisé(e) et prêt(e) à relever de nombreux défis !  - Bac +3 à Bac +5 - Prépare-toi à faire vibrer ton téléphone et à enflammer ton réseau LinkedIn ! - Français courant obligatoire, anglais ? 📅 Quand ? Dès 𝗷𝗮𝗻𝘃𝗶𝗲𝗿 𝟮𝟬𝟮𝟱 pour une mission de 𝟲 𝗺𝗼𝗶𝘀. 📍Où ? Au cœur du centre-ville de 𝗡𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀 ! 💼 Avec PeeKin, tu ne seras pas juste stagiaire : tu seras au cœur de l’action, avec une équipe à l’écoute, qui valorise les idées et qui compte sur toi pour apporter des solutions innovantes ! 🙌 Alors, on tente l’aventure PeeKin ensemble ?  👉 Envoie-nous ta candidature ici : 𝗿𝗵.𝗽𝗲𝗲𝗸𝗶𝗻.𝗺𝗲 Retrouve tous les détails et la fiche de poste en cliquant sur le lien en commentaire ! À très vite !

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    🥐 Alors, pain au chocolat ou chocolatine ? ✨ Maxime Blot, a régalé son audience lors de sa 𝗠𝗮𝘀𝘁𝗲𝗿𝗰𝗹𝗮𝘀𝘀. Passion, astuces et secrets du métier : tout y était ! 🤝 Il nous a aussi confié son ressenti sur le salon, véritable terrain de rencontres, d’idées et d'inspiration pour les pros et fans d’hospitalité. 🔗 Vous n’avez pas encore visionné la Masterclass ? C’est le moment idéal pour découvrir les conseils précieux de Maxime Blot ! 👉 ℎ𝑡𝑡𝑝𝑠://𝑦𝑜𝑢𝑡𝑢.𝑏𝑒/𝐼𝑁𝑉𝐶-𝑁𝐿𝑘ℎ𝐷𝑐 📢 Et vous, qu’avez-vous retenu de la Masterclass ou du salon ? Vous êtes plutôt pain au chocolat ou chocolatine ? 😉 Partagez votre expérience en commentaires !

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