Theodo FinTech (ex-Sipios) a republié ceci
"Le Lean, ça a l’air génial, mais chez moi, ça ne s’applique pas." Nous avons démontré une fois de plus que cette affirmation est fausse la semaine dernière chez Theodo FinTech (ex-Sipios) en rassemblant des acteurs des services financiers Bpifrance Worklife ; de la grande distribution Procter & Gamble ; de la santé Theodo HealthTech (ex-Hokla) ; et des métiers du recrutement, de la tech, du produit, de la distribution de crédit ou du marketing. 🎯 Conclusion principale ? La volonté de satisfaire pleinement ses clients grâce à une organisation apprenante fonctionne partout. Nous cherchons tous à livrer les bons produits au rythme voulu par le client, un par un de façon smooth et seamless comme le (re)dirait Michael Ballé. Au cœur de l'atelier, on retrouve les 7 questions clés pour apprendre à apprendre décrites par Anne-Lise Seltzer, Regis Medina, Jacques Chaize et Michael Ballé dans leur ouvrage Apprendre à apprendre avec le lean : 1/ A quoi chaque client est-il sensible dans le travail rendu ? 2/ Quelles difficultés rencontrons-nous avec chaque client ? 3/ Comment corriger vite nos erreurs ? 4/ Comment faciliter notre travail et celui de notre client ? 5/ Comment répondre plus vite aux demandes de nos clients ? 6/ Quels nouveaux problèmes rencontrent nos clients ? 7/ Que devons-nous apprendre pour répondre à nos challenges ? Ces réflexions nous rappellent que quel que soit le secteur, une organisation apprenante est au cœur de la performance. Dans la tech, la recherche systématique des problèmes de qualité et des délais de livraison, grâce à la détection des bugs, des défauts et à la régularité des mises en production, permet de créer les formations et les enablers pour construire des usines de production logiciel résilientes. 🌟 Un grand merci aux participants pour cet échange riche et inspirant ! 🙌 cc Isaure Chaillou Woody Rousseau Victor Lognoné Clara Foache Tiffaine Bréchot 🥖Arnaud Limbourg Constantin L. Julie Chevalier Nicolas Bordas Anne Yannic