"Le service client avec une âme" Virtaide, la meilleur agence de service client.
Virtaide
Services et conseil aux entreprises
Meudon, Haute de saine 66 abonnés
Votre assistant virtuel
À propos
Chez Virtaide, notre histoire est celle de la passion. La passion de soutenir les rêves des e-commerçants, de créer des sourires chez leurs clients et de transformer des transactions en expériences mémorables. Notre objectif est simple : libérer les entrepreneurs du fardeau du service client pour qu'ils puissent se concentrer sur leur croissance. Nous croyons en la magie de chaque interaction client et en son pouvoir de construire des relations durables. Nos valeurs sont fondées sur l'empathie, l'engagement et l'excellence. Notre message de marque est clair : "Le service client avec une âme". Nous ne sommes pas simplement un centre d'appels, nous sommes une extension de votre entreprise, portant votre passion et votre dévouement à chaque client. Notre public cible ? Ce sont des entrepreneurs audacieux, des créateurs de rêves qui veulent offrir à leurs clients une expérience inoubliable. Ils aiment l'efficacité, la personnalisation et le professionnalisme. Ce qui les intéresse, c'est de voir leur entreprise prospérer. Au cœur de notre histoire se trouve Saliou BALDÉ , le fondateur de Virtaide, un entrepreneure passionnée qui a connu les défis du commerce en ligne. Il a vu le potentiel du service client pour transformer des clients en ambassadeurs. Avec Virtaide, il a créé un partenariat qui transforme les entreprises en succès, une interaction à la fois. Le milieu de notre histoire est une collaboration continue, une croissance partagée. Ensemble, nous avons fait face à des défis, résolu des problèmes et inspiré des sourires chez vos clients. Chaque jour est une aventure. La fin de notre histoire ? Elle n'est jamais écrite, car nous continuons à grandir ensemble, à créer des moments inoubliables, et à faire de votre entreprise un succès retentissant. Chez Virtaide, chaque interaction client est une opportunité de créer de la magie. Rejoignez-nous dans cette aventure où le service client devient une passion, et votre succès, notre mission.
- Site web
-
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Lien externe pour Virtaide
- Secteur
- Services et conseil aux entreprises
- Taille de l’entreprise
- 1 employé
- Siège social
- Meudon, Haute de saine
- Type
- Société indépendante
- Fondée en
- 2022
- Domaines
- Assistant en ligne, prestataire de service, assistant virtuel, création logo, assistant administrative, transcription , marketing, gestion de projet, web marketing, création site web, externalisation , intégration IA , Business, entrepreneur , agence de services et agence marketing
Lieux
-
Principal
Rue du Docteur Arnaudet
Rue
92190 Meudon, Haute de saine, FR
Employés chez Virtaide
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Saliou Baldé
Fondateur de Virtaide / Agence de service client et de l’automatisation dédié aux entreprises e-commerces / Écoute mon podcast "ProTime" sur Spotify
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Balde Mamadou Saliou
-- Technicien Multi-technique Électricité Plomberie CVC SSI
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Haby Balde
Responsable marketing chez Virtaide
Nouvelles
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Remplacer les agents humains par des machines !! 🙄 Avec l'essor de l'intelligence artificielle, de nombreuses entreprises se tournent désormais vers les chatbots et l'automatisation pour optimiser leur service client. Cependant, remplacer les agents humains par des machines soulève des questions éthiques. Comment s'assurer que les bots répondent de manière empathique et compréhensive aux clients ? Quelles garanties offrir quant au respect de la vie privée et à la sécurité des données ? Chez Virtaide, nous accordons une attention particulière aux enjeux déontologiques liés à l'intelligence artificielle. Nos équipes R&D veillent à ce que nos solutions s'appuient sur des algorithmes transparents, non biaisés et conçus pour le bien-être de l'utilisateur. Que pensez-vous de ces considérations ?
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Prêt pour un coup de pouce révolutionnaire dans vos revenus de commerce ? 🚀 Découvrez les 5 meilleures stratégies pour un service client exceptionnel qui fera décoller vos ventes en un rien de temps! 🛍️ 1. Des temps de réponse rapides montrent aux clients qu'ils sont une priorité. 2. Les interactions personnalisées créent une connexion et renforcent la fidélité. 3. Un processus de paiement sans faille améliore l'expérience d'achat globale. 4. Une communication proactive tient les clients informés à chaque étape. 5. Les retours sans tracas facilitent la vie des clients et renforcent la confiance en votre marque. Mettez en œuvre ces stratégies dès aujourd'hui et regardez vos profits grimper! #agence #serviceclient #ecommerce
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Un client satisfait = 10 nouveaux clients. L’erreur que font la plupart La plupart des entrepreneurs se concentrent sur l’acquisition de nouveaux clients et oublient littéralement leurs clients existants. C’est une grosse erreur ‼️ Les grandes entreprises et les multinationales l’ont parfaitement bien compris 🫡. Un exemple est Apple 🍏, l’une des plus grandes entreprises au monde : Si vous remarquez bien, dès que vous entrez dans le système d’Apple, il n’y a plus de sortie, vous restez pour de bon. À chaque sortie d’un nouvel iPhone ou Mac, vous dépensez continuellement dans ce système sans même vous en rendre compte. Personnellement, depuis que j’ai acheté mon premier iPhone, je ne fais que changer d’iPhone en iPhone. Je n’arrive plus à sortir de ce système d’Apple 🍏 D’ailleurs, je ne cherche plus de sortie 😂 C’est incroyable 🥲 Je sais que vous allez me dire que c’est du marketing, je suis d’accord, ils sont les meilleurs dans ce domaine. Mais Apple se concentre principalement sur “Une expérience utilisateur sans faille” cela garantit que les clients soient satisfaits de leur achat et reviennent acheter davantage de produits Apple. Alors, si toi aussi tu veux faire évoluer ton business, fidéliser tes clients, augmenter ton chiffre d’affaires et gérer ton service client de manière efficace, contacte-nous dès maintenant pour réserver ta place. Les places sont très limitées. Pour garantir une qualité optimale, nous n’acceptons que 5 nouveaux clients par mois. Réserve ta place dès maintenant pour ne pas te retrouver sur liste d’attente. Avec Virtaide, “le service client avec une âme”. Et toi, dis-moi en commentaire comment tu gères ton service client actuellement ?”