Post de Hélène Clary

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CRO @ ClicData, end to end Data Management & Analytics platform & President @ French Tech Lille

Les Machines & les Hommes! J’ai bien dit ET :) Encore trop souvent on oppose le #digital à l’aventure humaine….quand il s’agit de shopping 🛍️ l’idéal c’est la combinaison des 2! L’#omnicanal n’est pas juste une réaction éphémère pour protéger ses réseaux de magasins, c’est aussi et surtout un bel exemple d’adaptation à un nouveau mode de vie. Quand je regarde d’un peu plus près nos clients du #retail, je vois à quel point c’est challengeant de faire évoluer son modèle. Dans l’article ci dessous, on vous partage quelques bonnes pratiques. Les grands gagnants ont en commun: 🤟de l’audace 🤟une stratégie unique qui intègre magasins et ecom - pas de sillos ! 🤟une vue très #data driven du parcours client

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