Post de Raoul Tchoffo

🤔 ”Passer d’Excel à un outil de commissionnement, ça vaut vraiment le coup ?” Direction Commerciale : Vous vous posez (encore) la question ? On a décidé d’aller poser la question pour vous à +150 Directions Commerciales qui ont sauté le pas ! Selon elles, voici les 5 principaux avantages à adopter un outil de commissionnement : 🚀 1. Faire des commissions son 1er levier de motivation et de performance commerciale ⏰ 2. Gagner un temps considérable pour se consacrer à 100% au business ✅ 3. Avoir des commissions 100% fiables pour une confiance totale de ses équipes commerciales 🤝 4. Fidéliser ses meilleurs talents Sales 🎯 5. Aligner l’équipe commerciale avec les équipes Opérations, Finance et RH Vous souhaitez découvrir en détail comment un outil de commissionnement leur a permis d’accélérer leur performance commerciale ? Mais aussi combien de temps ils ont pu gagner chaque mois ? Ou encore l’impact réel sur leurs résultats ? C’est ici 👉 https://bit.ly/49G9cjZ 💜 Un grand merci à Hosman, Pennylane, Glady, Spendesk, Partoo, Welcome to the Jungle France jungle, Groupe SeLoger et Arjo pour leur témoignage ! #HeadofSales #DirecteurCommercial #DirectriceCommerciale #DirectionCommerciale #Sales #Commercial

📢 Corcentric révolutionne la fonction Achats avec son nouveau service Markup. Intégré à la Suite Source-to-Pay Corcentric, ce service permet d’appliquer un markup (taux de marge) à chaque produit ou service négocié par les Achats. En répercutant une partie du coût du service apporté par les Achats sur le prescripteur, ces derniers se positionnent ainsi en véritable centre de profit. 💬 “En proposant à leur Direction cette approche hybride centre de coûts/centre de profit, les équipes Achats montrent ainsi leur capacité à chercher des solutions pérennes aux problématiques de manque de moyens pour financer les projets de l’entreprise.” Xavier Pierre-Bez, VP S2P Business & Operations EMEA chez Corcentric 🔗 Pour en savoir plus : https://lnkd.in/gxcHPipb

𝐏𝐫𝐨𝐜𝐮𝐫𝐞 𝐭𝐨 𝐏𝐚𝐲, 𝐎𝐫𝐝𝐞𝐫 𝐭𝐨 𝐂𝐚𝐬𝐡 : 𝐪𝐮𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬𝐮𝐬 𝐝’𝐚𝐜𝐡𝐚𝐭 ? 🛍️ Le processus d’achat d’une entreprise est à rapprocher du parcours client classique. Il comprend toutes les actions qui s’enchainent pour aboutir à un #achat de bien ou de #service. 🔎 Il s’inscrit dans une #stratégie qui prend en compte l’évaluation des besoins, la sélection des #fournisseurs, la centralisation des achats, les #négociations et la gestion des #paiements. 🔄 Au processus d’achat, on retrouve deux notions : l’Order-to-Cash (#O2C) et le Procure-to-Pay (#P2P) qui ont la particularité d’être le reflet l’une de l’autre, tout en étant différentes. 👇 Explications https://bit.ly/3SpBrg6

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Cher réseau, Dans le cadre de nos travaux de contrôle de gestion, nous avons élaboré un tableau de bord dynamique qui nous permet de suivre de manière précise et efficace les performances de notre entreprise. Ce tableau de bord inclut des indicateurs clés tels que le chiffre d'affaires total, la marge bénéficiaire par produit, le taux de réclamation, et le taux de livraison à temps. Il nous permet également de savoir quels produits sont les plus vendus, quels commerciaux réalisent le meilleur chiffre d'affaires, et dans quelles villes nos produits sont le plus demandés. Grâce à ces indicateurs, nous pouvons analyser la rentabilité de chaque produit et la performance de chaque commercial sur une période déterminée, ce qui nous aide à prendre des décisions stratégiques éclairées et à améliorer nos processus internes.

Je partage avec vous une série d’exemples de projets de digitalisation et de réduction des coûts Exemple 1 : Tapis Rouge Process : Versement - Chargement pour le canal détail (prévente et conventionnels) Projet au profit d’un leader de la grande distribution 1- Organisation classique dans une agence de distribution FMCG : - Agent (s) ADV - Caissier (s) - Magasinier (s) 2- Process classique (généralement le matin avant chargement): - Versement de recettes de la veille - Evaluation contrôle de crédit (possibilité de chargement) - Chargement 3- Inconvénients : - Process long - Encombrement dans l’agence - Retard de sortie des vendeurs sur le terrain 4- Élément déclencheur : Covid - Risque : contamination et fermeture des agences 5- Objectif initial : . éviter l'encombrement aux agences . Idée: essayer d’orienter les vendeurs / livreurs vers un prestataire de transfert de fond au lieu du caissier de l’agence. 6-Changement intégral de process : - Elimination des postes de caissiers et ADV dans toutes les agences - Signature d’un contrat un avec un prestataire de transfert de fonds, avec des conditions très intéressantes (coût et date de valeur). - Les vendeurs pouvaient verser à n’importe quelle heure, et n’importe quelle agence, avec un traitement privilégié. - L’équipe Back office reçoit des notifications instantanées des versements. - Développement de programmes spécifiques permettant: . D’intégrer les versements sur l’ERP . Le Calcul des valeurs de chargement . L’Envoi automatique des autorisations de chargement aux magasiniers et superviseurs . La Génération automatiques des alertes concernant les anomalies de versement (comparaison Vs chiffre d’affaires …) - Préparation des commandes des vendeurs débloquées avant l’arrivée des vendeurs (J-1) Les vendeurs ne dépassaient plus de 45 min à l’agence 7- Économies réalisées: - Gain significatif du temps de travail pour les vendeurs - Indirects : suppression de nombre important de postes (Caissiers et ADV) - Gain de trésorerie : . Plus de rigueur et de discipline de la part des vendeurs sur le versement de l’intégralité des encaissements. . Dates de valeur (termes contractuels plus avantageuses) - Automatisation de tout le process : . Élimination des risques d’erreurs . Partage instantané des infos et anomalies Le projet a été baptisé : Tapis rouge ….les vendeurs étaient traités comme des stars . Tout était prêt à leur service La contrainte COVID a été convertie en belle opportunité pour générer des économies et améliorer es process

Qualité de service : maîtrisez votre promesse de livraison La promesse de livraison est cruciale. Avec WelcomeTrack, mesurez et analysez la qualité de service de vos transporteurs pour tenir vos promesses. Soyez proactif et améliorez continuellement votre service. Le respect de l'engagement client est un facteur de satisfaction. Comment calculez vous la promesse de livraison et mesurez-vous son respect au quotidien ? https://buff.ly/3XtFwnb #QualiteDeService #Logistique #Ecommerce

🤔 ”Passer d’Excel à un outil de commissionnement, ça vaut vraiment le coup ?” Direction Commerciale : Vous vous posez (encore) la question ? On a décidé d’aller poser la question pour vous à +150 Directions Commerciales qui ont sauté le pas ! Selon eux, voici les 5 principaux avantages à adopter un outil de commissionnement : 🚀 1. Faire des commissions son 1er levier de motivation et de performance commerciale ⏰ 2. Gagner un temps considérable pour se consacrer à 100% au business ✅ 3. Avoir des commissions 100% fiables pour une confiance totale de ses équipes commerciales 🤝 4. Fidéliser ses meilleurs talents Sales 🎯 5. Aligner l’équipe commerciale avec les équipes Opérations, Finance et RH Vous souhaitez découvrir en détail comment un outil de commissionnement leur a permis d’accélérer leur performance commerciale ? Mais aussi combien de temps ils ont pu gagner chaque mois ? Ou encore l’impact réel sur leurs résultats ? C’est ici 👉 https://bit.ly/49G9cjZ 💜 Un grand merci à Anatole Oger (Hosman), Thibault LEMAÎTRE (Pennylane), Thomas Lepoittevin-Dubost (Glady), Clémentine Platel-Paris (Spendesk), Guillaume Call (Partoo), Pierre-Gaël Pasquiou 🦌 (Welcome to the Jungle), Adrien Vicard (Welcome to the Jungle), Theo Manachem (Groupe SeLoger), Quentin Bourdeix (Groupe SeLoger) et Adrien Petit (Arjo) pour leur témoignage ! #HeadofSales #DirecteurCommercial #DirectriceCommerciale #DirectionCommerciale #Sales #Commercial

Dans un secteur aussi compétitif que la logistique, chaque détail compte. L'automatisation des enquêtes de satisfaction permet de collecter des données en temps réel, offrant une vue immédiate sur la performance et les besoins des clients. Voici comment chaque maillon de la chaîne logistique peut en bénéficier : 1. Avantages pour les livreurs et partenaires : Les livreurs et partenaires reçoivent des retours en temps réel, ce qui leur permet d'ajuster rapidement leurs méthodes de travail. Cela accroît leur efficacité opérationnelle en identifiant rapidement les points forts et les domaines à améliorer. De plus, le feedback constant renforce leur sentiment de valorisation, augmentant ainsi leur engagement et réduisant le taux de rotation du personnel. 2. Avantages pour les clients et expéditeurs : Pour les clients et les expéditeurs, l'automatisation garantit une réponse rapide aux préoccupations grâce à des alertes instantanées. Une communication transparente et régulière sur l'état des envois renforce la confiance et la fidélité des clients. Cette réactivité assure que leurs besoins sont pris en compte immédiatement, améliorant ainsi leur satisfaction globale. 3. Avantages pour les destinataires : Les destinataires bénéficient d'un service plus fiable avec des livraisons ponctuelles et moins d'erreurs. Les notifications proactives sur l'avancement des livraisons leur permettent de mieux planifier la réception des colis, réduisant les frustrations liées aux retards et aux erreurs. Cela se traduit par une expérience client enrichie et une satisfaction accrue. --- Découvrez comment l'automatisation des sondages de satisfaction peut améliorer la durabilité et l'efficacité de vos opérations logistiques dans cet article 👇 https://hubs.la/Q02GV-3g0

C'est la parole et la réalité de notre dernier client, et celle de bien d'autres, lorsqu'il nous dit en 𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐝'𝐚𝐮𝐝𝐢𝐭 📢 "En tant que e-commerçant, c'est difficile de jongler avec plusieurs fournisseurs pour gérer sa logistique de A à Z." La gestion de sa chaîne logistique est devenue un véritable casse-tête lorsque ce client s'est mis à jongler entre plusieurs partenaires pour... ➡️ l'importation, ➡️ le stockage et la gestion des stocks, ➡️ la préparation des commandes, ➡️ le transport et les livraisons BtoB. 𝐄𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐟𝐚𝐜𝐞𝐬, 𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐞́𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧, 𝐞𝐭 𝐥𝐞𝐬 𝐫𝐢𝐬𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐝’𝐞𝐫𝐫𝐞𝐮𝐫𝐬, 𝐢𝐥 𝐬'𝐞𝐬𝐭 𝐬𝐞𝐧𝐭𝐢 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐥𝐞̀𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞́𝐩𝐚𝐬𝐬𝐞́ ! Ses points de frictions : 💥 Incohérences dans les informations de stock entre les différents fournisseurs. 💥 Retards et erreurs dans le traitement des commandes dues à une mauvaise coordination. 💥 Complexité accrue dans la gestion des relations fournisseurs et des factures. 𝐄𝐭 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐪𝐮𝐞𝐥𝐬 𝐬𝐨𝐧𝐭 𝐯𝐨𝐬 𝐩𝐨𝐢𝐧𝐭𝐬 𝐝𝐞 𝐟𝐫𝐢𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 ? "Dommage que je ne connaissais pas D&fi Groupe avant, ça m'aurait fait gagner du temps et de l'argent." Ce n'est pas nous qui le disons, mais nos clients 😉 Eh oui, parce qu'en consolidant toutes ces fonctions avec un seul partenaire comme D&fi Groupe, vous réduisez les risques d'erreur, simplifiez la gestion, donc vous vous libérez du temps tout en améliorant le taux de satisfaction de vos clients. -------------- #Ecommerçant #Ecommerce #CommandeEnLigne #Logistique #Transport #Expédition #Efficacité #Optimisation #SupplyChain #Colis #Camion #Fret #Tarification #Calcul #Facturation #Logisticien #Transporteur #Expressiste #Livraison #CommerceEnLigne #BtoB #BtoC