Post de Stéphane de Robien

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Directeur d'entreprises hôtelières - Business Développeur

Concernant l' Hotellerie et le Tourisme, le constat de baisse de ressources et de compétences est à mon avis du a la fois a l'essor du secteur quaternaire et au Management qui n a pas suffisamment le contrôle de celui ci. Nous sommes dans une mutation: le Management est aux côtés de la Finance et du quaternaire. le Secteur quaternaire est à l opposé de nos métiers d Accueuil qui nécessitent la notion de l autre, accueillir et recevoir nos hôtes. Les outils digitaux ont tendance à remplacer l 'être humain. Savoir les utiliser, les laisser à une place appropriée est essentiel de manière à trouver l'equilibre. Trouver les forces intrinsèques de nos métiers d 'accueil est essentiel pour leur donner tous leurs sens et la différentiation. Redonner ces valeurs intrinsèques aux ressources humaines permettra de redonner la force de nos activités et répondre aux attentes de nos hôtes ou clients.

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