Post de Vincent Redrado - DNG

🛒 Comment développer significativement le chiffre d'affaires de sa boutique en ligne ? 👇 ⚽ A l'Olympique Lyonnais, on a très tôt pris la décision de gérer en interne les activités de son e-store, dès le début des années 2010 🔴 Une décision qui n'est pas si évidente à prendre pour une organisation sportive. Car ce n'est pas simple de réunir au sein de son organisation tous les métiers de l'e-commerce ✅ Mais cette stratégie s'est avérée payante pour l'OL. Grâce à ce mode de fonctionnement, le club rhodanien peut s'adresser efficacement à ses communautés avec des messages appropriés et contextualisés tout en développant les (bons) réflexes d'un véritable pure player 📈 Résultat : la boutique en ligne est désormais devenue le premier canal de vente de produits dérivés représentant plus de 40% du CA merchandising de l'OL 🔎 Cette agilité permet aussi au club d'enregistrer un taux de transformation journalier très élevé lors de grands temps forts commerciaux (et sportifs). Certains pics peuvent ainsi franchir la barre des 10% ! 🌎 Et le club nourrit déjà de nouveaux projets - notamment à destination des marchés internationaux - pour maintenir cette dynamique de forte croissance Avez-vous en tête d'autres exemples de clubs ayant fortement développé leurs activités de merchandising via leur boutique en ligne ? 🧐

Solution display très performante mise en place dans de nombreux secteurs d’activités, pour des annonceurs qui veulent booster le trafic en point de vente… Nombreux kpi d’analyse et accompagnement local par mes soins ☺️

💡 Externaliser certains pans de son activité pour offrir une meilleure expérience à ses communautés : une bonne stratégie ? 🔴 Pour un club ou une fédération, ce n'est pas toujours simple de réunir au sein de son organisation toutes les compétences afin d'optimiser l'ensemble de ses activités 🛒 Et c'est d'autant plus vrai quand on parle d'une activité aussi complexe que l'e-commerce ⚽ 🏉 Ainsi, pour offrir une expérience correspondant aux aspirations de leurs communautés, plusieurs grands noms du sport français ont fait le choix de confier la gestion de leur boutique en ligne à un expert 📈 L'externalisation de cette activité nécessite une bonne coordination entre l'ayant droit et l'exploitant de la boutique en ligne. Mais si le défi est relevé, il peut également s'avérer gagnant 👇

La revue de presse du retail : Sport, enfance, ameublement : la très mauvaise passe des start-up de seconde main: ... grandes enseignes de la grande distribution (Carrefour, Auchan, La Redoute, etc.). Beebs, une plateforme de ventes de produits autour de l'enfance ... ==> Abonnez vous à la revue de presse du retail #retail #distribution #commerce

Dans les années 1980, Sunn est monté très haut avant de dégringoler. Puis de renaître. J’ai eu la chance de faire partie de cette folle aventure. Car, comme tous les projets fous, Sunn n’aurait pas dû exister. La marque naît pourtant en 1982 dans la tête de Max Commençal, un entrepreneur inconnu, mais visionnaire et passionné. 𝗦𝗼𝗻 𝗽𝗮𝗿𝗶 ? → Après le BMX, introduire le VTT en France, alors que le secteur est entièrement dominé par les États-Unis. En peu de temps, il conquiert le marché grâce à des décisions audacieuses : fabrication des pièces en Asie, cadre chromé et non coloré = élément de différenciation fort 💡 Et en 1996, Sunn fait environ 23 M€ avec près de 40 000 vélos vendus. Pourtant à la fin des 1990’s, après différentes tentatives de cessions et de reprises, la marque plonge… Jusqu’à son rachat par Intersport en 2013 au Tribunal de Commerce. Alors bien sûr, quand je rejoins l’aventure en 2017, tout a changé. À commencer par le fait que Max Commençal a été écarté depuis 1998. Et que l’entreprise a perdu avec lui son moteur. 𝗠𝗮𝗶𝘀 𝗷’𝗮𝗶 𝘂𝗻 𝗽𝗹𝗮𝗻 𝗲𝗻 𝘁𝗲̂𝘁𝗲 : 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗲𝗿𝘃𝗲𝗿 𝗹’« 𝗲𝘀𝗽𝗿𝗶𝘁 » 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗺𝗮𝗿𝗾𝘂𝗲, 𝘀𝗮𝗻𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗮𝘂𝘁𝗮𝗻𝘁 “𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗱𝘂 𝗿𝗲́𝗰𝗵𝗮𝘂𝗳𝗳𝗲́.” Et pour l’accomplir, je m’appuie sur 5 objectifs opérationnels : ○ poursuivre la différenciation de la marque. ○ mettre en œuvre une stratégie de produits ciblée. ○ moderniser l’identité visuelle. ○ assurer une croissance rentable en France et à l’international. ○ améliorer la compétitivité. Quand j’ai quitté la boîte en 2022, Sunn faisait 26 M€. Mais au-delà de cet accomplissement, je retiens surtout 2 éléments de mon passage dans ses équipes : 👉 Les vraies marques ne meurent jamais : elles restent parfois endormies longtemps. Mais leur âme et leur identité demeurent intactes. 👉 Elles tiennent autant à leurs caractéristiques qu’aux hommes et femmes qui les portent, les défendent et leur insufflent la vie. Et vous, vous connaissez une autre marque qui a ressuscité quand personne ne s’y attendait ?

La pub "𝐜𝐨𝐮𝐩 𝐝𝐞 𝐩𝐨𝐢𝐧𝐠" de Hublot !⌚ Un jour, Jean-Claude Biver, le président de Hublot, reçoit un coup de fil de l'un de ses clients. Il s'agit de Bernie Ecclestone, grand argentier de la Formule 1, qui vient de se faire dérober sa montre à 30 000 euros. Une agression subie qui va leur inspirer à tous les deux de faire une publicité choc !💥 💡Bernie propose une idée audacieuse à Biver: transformer cette expérience traumatisante en une campagne publicitaire révolutionnaire. " Je veux que les gens voient jusqu'où des voyous peuvent aller pour voler. Et là, il m'a écrit ceci : 'See what people will do for a Hublot. Regardez ce que les gens sont prêts à faire pour voler une montre." La stratégie derrière cette campagne est brillante ! En exposant un événement réel et choquant, Hublot a réussi à susciter l'émotion et à créer un lien avec son public. Cette approche renforce la réputation de la marque en tant que symbole de montres de luxe convoité.✨ De plus, l'utilisation de l'anglais dans le slogan "𝐒𝐞𝐞 𝐰𝐡𝐚𝐭 𝐩𝐞𝐨𝐩𝐥𝐞 𝐰𝐢𝐥𝐥 𝐝𝐨 𝐟𝐨𝐫 𝐚 𝐇𝐮𝐛𝐥𝐨𝐭." ajoute une dimension universelle à la campagne, la rendant pertinente pour un public mondial.🌍 Cette phrase incite à la réflexion et souligne la valeur associée à la marque Hublot.🇨🇭 #Publicity #Luxe #Strategy #BrandReputation #Marketing

🛒 Comment atteindre ses objectifs business via la refonte de sa boutique en ligne ? 🏉 Le travail dernièrement mené par le Rugby Club Toulonnais est un exemple très intéressant à étudier ! 🔎 Ayant dévoilé son nouveau site au mois de juillet dernier, le RC Toulon a cherché avant tout à améliorer l'expérience utilisateur à travers sa plateforme en identifiant bien les besoins de sa communauté ✅ Ergonomie considérablement améliorée sur mobile, nouveau module de flocage des tenues permettant de personnaliser au mieux les maillots, ajout du paiement fractionné, guide des tailles facilement consultable... tout a été optimisé pour améliorer l'expérience d'achat 📈 Et les premiers retours sont bons avec de nombreux indicateurs en hausse dont notamment le panier moyen (+18% au moment de la sortie des maillots) Pour en savoir plus sur le projet mené par le club varois et les premières retombées 👇

De 0 à 80 millions de dollars en 5 ans C’est l’exploit réalisé par la marque de collagène OBVI. J’ai passé des heures à analyser leur stratégie pour comprendre la raison de leur succès fulgurant, que je résume dans le carrousel ci-dessous. Dans le carrousel, vous trouverez : -Les chiffres clés -Leur stratégie créative et leur media mix -Comment se démarquer de la concurrence grâce à un positionnement unique et original -Leur expansion omnicanale -Comment leur communauté est devenue un levier de croissance majeur Si le carrousel vous a plu, n’hésitez pas à laisser un like et à le partager !

On parle de nous 💬 Merci à ECO SAVOIE MONT BLANC | Actualités économiques en Savoie Mont Blanc | Groupe Ecomedia pour son article sur l’évolution de notre enseigne et de nos 74 magasins ! 📈🚀

Ceci est une grande annonce puisque c’est officiel, après 7 ans de présence quasi exclusivement en ligne, on va enfin ouvrir notre première boutique permanente à Paris en septembre. Alors pourquoi 7 ans pour ouvrir une boutique ? Il y a 2 raisons: La première, c’est notre modèle économique. Environ 85% de nos ventes se font en précommande depuis le jour 1. Et préco et retail font pas bon ménage parce qu’en boutique, les clients ne veulent pas précommander, ils veulent repartir avec la came tout de suite. La seconde, c’est qu’on croit beaucoup au focus chez Asphalte. Si tu fais 1000 choses, tu as toutes les chances de les faire moyennement bien. Et on a adoré ce focus 100% digital, qui nous a permis de travailler à fond sur nos contenus, notre acquisition et évidemment, toute l’expérience client, de la qualité du site et de l’app' en passant par le service client et la logistique. Mais voilà, l’appel du retail a fini par être trop fort et l’année dernière, on sentait qu’on était prêt à se lancer dans ce nouveau défi. On a senti qu’on avait désormais le bon niveau de maturité et d’orga pour commencer à quitter notre focus 100% digital. Et dans un monde où vendre en ligne est de plus en plus cher, il était essentiel de tester une approche dans le monde physique. On a testé un premier pop-up de 2 mois en mars-avril 2023 qui a été un énorme succès. On a y a rencontré des milliers de clients fidèles et on y a recruté des milliers de nouveaux qui n’avaient jamais sauté le pas d’un achat chez Asphalte par peur de se planter dans la taille. On a remis ça en novembre-décembre 2023, puis en mars-avril-mai 2024 et à chaque fois, le même kiff, et le même succès. C’est donc officiel, Asphalte va faire son entrée, 7 ans après, dans le grand monde du retail. On a trouvé une première boutique exceptionnelle de près de 200m2 dans le Sentier, on dévoilera l’adresse très bientôt. Mais en attendant, on cherche une team de vendeuses et vendeurs. C’est le début d’une nouvelle étape pour Asphalte, et il devrait y avoir de belles opportunités de développement pour nos premiers employés retail parce que notre plan est d’ouvrir au moins 1 boutique par an dans les prochaines années. Alors si vous connaissez d’excellents vendeurs, qui seraient heureux de participer au développement retail d’Asphalte dans les prochaines années, faites tourner l’offre, c’est par ici: https://lnkd.in/dF8ss-Aw Merci !